Mẹo viết thư trực tiếp hiệu quả

Trong quảng cáo phản hồi trực tiếp, một gói thư trực tiếp tuyệt vời có thể làm việc kỳ diệu cho cả thương hiệu và dòng dưới cùng. Thư trực tiếp thực sự thành công được nhắm mục tiêu, nói điều gì đó theo cách vừa mạnh mẽ vừa đáng nhớ và nói chuyện trực tiếp với khách hàng. Và không có cách nào tốt hơn để tham gia vào cuộc trò chuyện hơn là với một lá thư. Vâng, một lá thư.

Nếu bạn đang nghĩ rằng không ai đọc thư nữa, hãy nghĩ lại. Howard Gossage vĩ đại nổi tiếng nói "Mọi người đọc những gì họ quan tâm. Đôi khi, đó là một quảng cáo." Ông cũng có thể nói, "đôi khi đó là một lá thư."

Nhưng, gói thư trực tiếp khiêm tốn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ vô số thông điệp quảng cáo mà mọi người nhận được mỗi ngày. Họ bị bắn phá với email, văn bản, tiếp thị qua điện thoại, biểu ngữ, quảng cáo du kích, điểm truyền hình, quảng cáo radio, và nhiều hơn nữa. Có ai thực sự có thời gian để mở một mẩu thư trực tiếp, hãy để một mình đọc thư?

Thật dễ dàng để nghĩ rằng trong thời đại của điện thoại thông minh, sự hài lòng tức thì và mọi phương tiện đa phương tiện, một bức thư trực tiếp khiêm tốn không phải là quyến rũ hay vui vẻ. Tốt hơn để gửi một tập tài liệu vui nhộn và một số freebie khập khiễng. Nhưng bỏ qua thư trực tiếp là quay lưng lại với một trong những cách được thử nghiệm và thử nghiệm nhiều nhất để thu hút người tiêu dùng và nhận được kết quả. Nó rất quan trọng và hiệu quả không ngờ khi được viết tốt. Bạn chỉ cần đảm bảo rằng bạn cho nó cơ hội chiến đấu bằng cách tạo ra một gói thư trực tiếp hét lên để được mở và điều tra.

Làm điều đó, và chữ cái là chìa khóa để chuyển đổi bán hàng.

Thư trực tiếp thư từ Bạn bắt đầu từ đâu?

Như đã đề cập trong đoạn trước, nếu bạn tạo một gói thư trực tiếp tốt, bạn sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện trên phong bì.

Bức thư cần phải tiếp tục cuộc trò chuyện đó và xây dựng, theo cách vừa hấp dẫn vừa thuyết phục. Đó là nhân viên bán hàng của gói. Tất cả mọi thứ khác là thay đồ cửa sổ công phu.

Nghĩ theo cách này. Nếu Mad Men Don Draper là một phần của gói thư trực tiếp, anh ta sẽ không phải là tập tài liệu hay hộp đi kèm. Anh ta sẽ không phải là mẫu sản phẩm, và anh ta sẽ không phải là một người rảnh rỗi. Don Draper sẽ là bức thư. Anh ta sẽ bán sản phẩm hoặc dịch vụ, sử dụng những từ ngữ mạnh mẽ và giọng điệu phù hợp với thương hiệu. Anh ấy sẽ gây tò mò cho bạn, từ câu mở đầu cho đến dấu hiệu cuối cùng hoặc P.S. Anh ấy sẽ lôi kéo bạn theo cách khiến bạn gật đầu và suy nghĩ về cách trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới tuyệt vời này.

Anh ấy sẽ quyến rũ bạn.

Sau đó, một lần nữa, thật dễ dàng để nói tất cả điều đó. Nhưng trong thực tế, khi bạn đang nhìn chằm chằm vào một tờ giấy trắng, có thể là một nhiệm vụ đáng sợ để lấp đầy nó bằng loại ngôn ngữ sẽ khiến điện thoại đổ chuông hoặc trang web tràn ngập các đơn đặt hàng.

Nhưng tờ giấy trắng đại diện cho khả năng vô hạn. Đây là cơ hội để bạn nói chuyện cởi mở và thuyết phục với người tiêu dùng. Thực tế là, mọi người đọc thư đầu tiên. Đó là một thói quen khó bỏ khi ai đó gửi mail cho bạn mà bạn muốn biết tại sao, và bức thư là nơi đầu tiên để tìm. Vì vậy, tờ giấy trắng này cũng là điểm tiếp xúc đầu tiên với thương hiệu. Đây không phải là lúc để thể hiện, khéo léo hoặc kéo nhanh. Đó là một cuộc trò chuyện có thể thực hiện hoặc phá vỡ việc bán hàng và nó cần sự tôn trọng.

Đừng bị cám dỗ để mở với những câu nói hài hước, trừng phạt hay xô đẩy

Và đừng viết ở trên hoặc dưới đối tượng của bạn. Bạn không muốn thể hiện vốn từ vựng rộng lớn của mình và bạn không muốn phát ra âm thanh ngu ngốc. Nói như mọi người nói, và không bao giờ sợ phá vỡ các quy tắc ngữ pháp. Bạn không viết thư để giành học bổng tiếng Anh, bạn đang viết để giao tiếp. Bạn muốn sử dụng câu một từ?

Khỏe.

Sử dụng từ vàng

Mọi người thích nghe về bản thân họ. Bức thư là phần thân mật nhất của cuộc trò chuyện, vì vậy hãy đến gần và cá nhân và nói với họ tại sao điều này lại quan trọng với họ. Bắt đầu nói về bản thân quá nhiều và họ sẽ tắt. Sử dụng BẠN, và tất cả chúng là tai. Nói với họ làm thế nào sản phẩm hoặc dịch vụ này trực tiếp cải thiện cuộc sống triển vọng. "Bạn sẽ cắt cỏ trong một nửa thời gian, và không có bất kỳ quầy hàng nào." "Bạn sẽ kiếm được ít nhất 100 đô la bằng cách mở tài khoản này." "Bạn sẽ thấy kết quả ngay lập tức và bạn sẽ có làn da đẹp nhất bạn từng có."

Nó cũng quan trọng để mở mạnh mẽ. Điều này khác nhau tùy thuộc vào đối tượng và sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn đang thực hiện một phần của việc mua lại lạnh) có nghĩa là bạn không có liên hệ trước đây với khách hàng tiềm năng), bạn cần phải khiến họ nhanh chóng liên kết với một vấn đề hoặc tình huống.

Nếu đó là sự duy trì, hoặc họ đã mua từ bạn trong quá khứ, thì hãy xây dựng mối quan hệ của bạn. Nhưng đừng dành quá nhiều thời gian để viết bài trữ tình về thời xưa, hãy nhanh chóng đi vào mấu chốt của vấn đề.

Đừng sợ viết nhiều hơn một trang

Có người gần đây đã nói rằng bản sao tốt nên có cùng chiều dài với một chiếc váy đủ dài để che tất cả, nhưng đủ ngắn để trở nên thú vị.

Chà, điều đó tốt cho quảng cáo in, nhưng đối với thư trực tiếp bạn muốn nó đủ dài để có sức thuyết phục. Nếu bạn không thể đưa ra lập luận của mình trong một trang, đừng cắt bớt nó và hy vọng tập tài liệu sẽ thu được sự chậm chạp. Bức thư luôn làm những việc nặng nhọc, tờ rơi chỉ đơn giản là phòng trưng bày. Khiến họ quan tâm đến tập tài liệu, nhưng hãy để họ gọi (hoặc truy cập trang web) bằng thư.

Thư của bạn nên xây dựng để kêu gọi hành động

Từ gambit mở đầu của bạn, xây dựng một trường hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ kín nước. Thực hiện theo các bước, và từ từ nhưng chắc chắn tạo ra một lá thư trôi chảy hướng dẫn khách hàng tiềm năng đến CTA. Lấy cảm hứng từ bài phát biểu đầy tai tiếng của Alec Baldwin trong Glengarry Glen Ross, AIDA. Thu hút sự chú ý của họ trong một hoặc hai dòng mở đầu, xây dựng sự quan tâm, khiến họ đưa ra quyết định và sau đó giúp họ dễ dàng hành động theo quyết định đó.

• Chú ý
• Quan tâm
• Phán quyết
• Hoạt động

Làm cho thư vượt qua bài kiểm tra quét nhanh

Người ta nói rằng bất kể là gì, người tiêu dùng sẽ quét nó một cách nhanh chóng, từ đầu đến đuôi, để chọn ra thông tin thích hợp và xem liệu nó có xứng đáng với thời gian của họ không. Bạn tự làm nó, và không nghi ngờ gì bạn đã quét bài viết này và bỏ qua một số phần nhất định.

Tiêu đề phụ của bạn, P.S. và tiêu đề chính sẽ làm điều này cho bạn. Nếu bạn không thể lấy chúng khi quét, chúng có thể sẽ không bận tâm với toàn bộ chữ cái. Nhưng làm cho những phần có liên quan đó hát, và khách hàng tiềm năng sẽ đọc tất cả, hoặc đủ để họ có ý tưởng và đưa ra quyết định.

Nói với họ những gì bạn muốn họ làm

Yêu cầu bán, thẳng thừng là cần thiết. Đây không phải là một bảng quảng cáo và thư trực tiếp không nằm trong nhận thức về thương hiệu. Các gói và thư có một công việc để làm. Gói thư trực tiếp là về ROI. Để họ ký tên trên đường chấm chấm. Nếu bạn có một số điện thoại, yêu cầu họ gọi nó. Nếu có một trang web, hãy bảo họ ghé thăm nó. Và hãy thoải mái sử dụng cảm giác cấp bách, bao gồm các ưu đãi trong thời gian giới hạn. Họ làm việc.

Đây là một cái nhìn sâu sắc ngắn gọn trong việc tạo ra một bức thư trực tiếp. Để được tư vấn thêm về chủ đề này, hãy đọc tác phẩm của Steve Harrison. Ông là một trong những người viết thư trực tiếp tốt nhất trong kinh doanh. Ví dụ về công việc của mình có thể được tìm thấy trong phiên bản mới nhất của Sách sao chép D & AD, và trong cuốn sách tuyệt vời của anh ấy Làm thế nào để làm việc sáng tạo tốt hơn. Nếu bạn có thể có được một bản sao, bất kể giá nào, hãy làm như vậy. Đó là một trong những cuốn sách hay nhất mà một quảng cáo có thể sở hữu. Steve cũng đã viết một cuốn sách tuyệt vời chỉ dựa trên nghệ thuật viết bản sao, được gọi là Cách viết bản sao tốt hơn.

Bao gồm các chủ đề từ blog đến bảng quảng cáo, và tất cả mọi thứ ở giữa, nó rất hợp lý và rất đáng để bạn dành thời gian.