Phải làm gì khi bạn đặt chân vào miệng tại nơi làm việc

Sẽ không tuyệt sao nếu bạn có thể lấy lại những gì bạn đã nói ngay khi bạn nhận ra nó đã xúc phạm ai đó? Hãy tưởng tượng nếu bạn có một cái gì đó giống như nút xóa trên bàn phím máy tính nhưng thay vì xóa những từ bạn vừa gõ, bạn có thể xóa những từ bạn đã nói. Thật không may, không có một công cụ như vậy. Khi bạn đặt chân vào miệng và xúc phạm ai đó, ví dụ như đồng nghiệp, bạn không thể làm gì để khiến lời nói của mình biến mất.

Hầu hết chúng ta nhận ra tầm quan trọng của việc duy trì các mối quan hệ nơi làm việc tốt và không nói những điều với ý định xúc phạm đồng nghiệp của chúng ta. Thông thường chúng ta chỉ đơn giản là không nhận ra hiệu ứng mà lời nói của chúng ta sẽ có cho đến khi quá muộn. Đôi khi chúng ta nói mà không dành thời gian để suy nghĩ cẩn thận về những gì chúng ta sắp nói bởi vì chúng ta đang bận rộn suy nghĩ hoặc làm những việc khác. Tuy nhiên, thông thường, chúng ta nghĩ về những gì chúng ta sẽ nói nhưng đừng nghĩ rằng nó sẽ gây khó chịu. Nó xảy ra với tất cả mọi người và nó có thể đã xảy ra với bạn.

Có thể bạn đã nói điều gì đó trong trò đùa mà đồng nghiệp không nghĩ là buồn cười, đưa ra một chủ đề không phù hợp với nơi làm việc hoặc chỉ trích công việc của anh ta quá gay gắt. Chỉ khi bạn nhìn thấy biểu cảm trên khuôn mặt anh ấy, bạn mới nhận ra bạn đã xúc phạm anh ấy. Nhiều như bạn muốn lấy lại lời nói của mình, bạn không thể.

Bạn có thể làm gì? Bạn có một cặp đôi tùy chọn. Bạn có thể bỏ qua những gì đã xảy ra và hy vọng đồng nghiệp của bạn sẽ tha thứ và quên đi. Điều đó có thể làm việc, nhưng nhiều khả năng bạn sẽ tiếp tục tự hỏi nếu mọi thứ thực sự trở lại bình thường với mối quan hệ của bạn. Tùy chọn khác và cách tốt nhất để tiến về phía trước là đối phó với nó ngay lập tức hoặc ngay khi bạn biết có vấn đề. Dưới đây là những điều bạn có thể làm, hy vọng sẽ sửa chữa vấn đề hoặc ít nhất là giữ cho nó không trở nên tồi tệ hơn.

• Nói bạn xin lỗi: Xin lỗi khoảnh khắc bạn nhận ra những gì đã xảy ra. Ngay cả khi tất cả những gì bạn có thể quản lý để làm là thốt lên "Tôi xin lỗi", điều đó tốt hơn nhiều so với việc để những lời xúc phạm đồng nghiệp của bạn lơ lửng trong không khí. Bạn càng chờ đợi lâu, những điều tồi tệ hơn có thể nhận được. Đồng nghiệp của bạn có thể nghĩ rằng bạn không quan tâm rằng cô ấy đã bị xúc phạm. Điều quan trọng nhất là bạn cho cô ấy biết bạn làm, bất kể bạn có đồng ý rằng cô ấy nên có.
• Đừng phòng thủ: Bạn có thể không hiểu tại sao đồng nghiệp của bạn lại mất bình tĩnh trước những gì bạn nói. Ví dụ, bạn có thể đã nói với anh ấy một trò đùa được người khác đón nhận, nhưng mặt bạn văn phòng của bạn đỏ lên khi nghe thấy nó. Có phải thực tế là những người khác không phản ứng giống như cách nào đó phủ nhận phản ứng của anh ta? Không, nó không nên. Điều quan trọng chỉ là anh ấy đã bị xúc phạm và đó là điều bạn phải xin lỗi. Tất cả những gì bạn cần nói là "Tôi xin lỗi vì đã nói một câu đùa đã xúc phạm bạn."

• Để nó đi: Sau khi bạn đưa ra lời xin lỗi, hãy tiếp tục. Không cần phải suy nghĩ về những gì đã xảy ra. Làm điều đó sẽ chỉ tiếp tục nhắc nhở đồng nghiệp về hành vi phạm tội của bạn, và không có lý do gì bạn muốn làm điều đó. Mọi người đều phạm sai lầm vì vậy hãy ngừng đánh bại chính mình.
• Cho thời gian đồng nghiệp bị xúc phạm của bạn: Đồng nghiệp của bạn có thể không thể tha thứ cho bạn ngay lập tức và bạn phải tôn trọng điều đó. Cô ấy sẽ chấp nhận lời xin lỗi của bạn bất cứ khi nào cô ấy sẵn sàng và bạn không thể làm gì về điều đó.

Sau khi thực hiện các biện pháp thích hợp, hy vọng, bạn có thể sửa chữa mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp của bạn. Sau đó là thời gian để tiếp tục và trở lại làm việc.