Làm thế nào để bạn cảm thấy làm việc trong một môi trường nhóm?

Người sử dụng lao động, bất kể ngành công nghiệp, cần những người lao động có khả năng làm việc thành công như là một phần của một nhóm. Trong các cuộc phỏng vấn, họ sẽ cố gắng xác định liệu bạn có thể làm việc hiệu quả và hợp tác với người khác hay không. Do đó, mong đợi được nghe một câu hỏi như, Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong môi trường nhóm?

Cùng với các câu hỏi phỏng vấn công việc điển hình, người phỏng vấn của bạn có thể hỏi về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn, với những câu hỏi tương tự như Câu nói với chúng tôi về thời gian bạn làm việc thành công trong môi trường nhóm.

Để trả lời tốt những câu hỏi này, bạn sẽ cần đưa ra những ví dụ cụ thể về cách bạn đã làm việc với người khác trong quá khứ và đạt được kết quả thành công. Đọc dưới đây để biết các mẹo về cách trả lời các câu hỏi về làm việc trong nhóm, cũng như các câu trả lời mẫu.

Sử dụng Kỹ thuật STAR

Cho dù câu hỏi được đặt ra như thế nào, bạn muốn sử dụng các ví dụ từ quá khứ của mình để cho thấy rằng bạn làm việc tốt trong môi trường nhóm. Các câu hỏi tập trung vào các ví dụ từ quá khứ của bạn được gọi là câu hỏi phỏng vấn hành vi.

Câu hỏi phỏng vấn hành vi là những câu hỏi mà người phỏng vấn đang tìm kiếm một ví dụ cụ thể về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn. Ví dụ về phỏng vấn hành vi của các câu hỏi bao gồm: "Hãy kể cho tôi nghe về thời gian bạn xử lý xung đột" và "Hãy cho tôi một ví dụ về thời điểm bạn cần giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Hãy nhìn vào lịch sử công việc của bạn là cách để nhà tuyển dụng tìm hiểu nếu bạn Sẽ phù hợp với công việc mới.

Khi bạn hỏi về tinh thần đồng đội, hãy chọn một ví dụ về thời gian bạn làm việc trong môi trường nhóm. Nếu bạn không có nhiều lịch sử làm việc, bạn có thể sử dụng một ví dụ từ trường học, câu lạc bộ hoặc kinh nghiệm tình nguyện. Hãy nghĩ về một thời gian cụ thể khi bạn làm việc rất tốt với tư cách là một người chơi nhóm hoặc giúp đạt được mục tiêu của nhóm.

Khi trả lời câu hỏi, bạn nên sử dụng kỹ thuật trả lời phỏng vấn STAR:

• Tình hình: Mô tả bối cảnh hoặc tình huống. Giải thích về nơi và khi bạn làm việc trong cài đặt nhóm cụ thể này.
• Bài tập: Giải thích nhiệm vụ của nhóm - mô tả dự án cụ thể mà bạn đang thực hiện hoặc loại công việc nhóm bạn phải làm. Nếu có một vấn đề cụ thể trong nhóm, hãy giải thích vấn đề hoặc thách thức đó.
• Hoạt động:Mô tả các hành động bạn đã thực hiện để hoàn thành làm việc nhóm hoặc giải quyết vấn đề cụ thể.
• Kết quả:Cuối cùng, giải thích kết quả của các hành động được thực hiện. Nhấn mạnh những gì nhóm của bạn đã hoàn thành, hoặc những gì bạn đã học.

Hãy tích cực

Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng câu trả lời của bạn thể hiện cảm xúc tích cực của bạn về tinh thần đồng đội. Hãy nhớ rằng, nhà tuyển dụng đang hỏi câu hỏi này bởi vì làm việc nhóm có lẽ là cần thiết cho công việc. Hãy tích cực, nhưng cũng trung thực.

Tất nhiên, nếu bạn không thích làm việc theo nhóm, một nhà tuyển dụng hỏi nhiều câu hỏi về làm việc nhóm có thể là một dấu hiệu cho thấy đây không phải là công việc phù hợp với bạn.

Ví dụ

Nếu bạn lúng túng về cách trả lời một câu hỏi như vậy, kiểm tra một vài ví dụ có thể giúp ích. Dưới đây là những câu trả lời mẫu cho câu hỏi phỏng vấn, Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong môi trường nhóm?

• Tôi tin rằng tôi có nhiều đóng góp cho môi trường làm việc nhóm; Tôi thích giúp giải quyết các vấn đề của nhóm thông qua nghiên cứu và giao tiếp. Ví dụ, trong quá trình lên kế hoạch cho một sự kiện lớn, nhóm chúng tôi đấu tranh để quyết định cách thiết lập phòng. Thay vì tranh luận về sở thích cá nhân, tôi đã thực hiện một số nghiên cứu sử dụng các ấn phẩm thương mại ngành lập kế hoạch sự kiện để tìm thông tin về thiết lập phòng tốt nhất cho trải nghiệm của khách hàng đối với loại sự kiện của chúng tôi. Bằng cách chia sẻ nghiên cứu và lý do, đồng nghiệp của tôi và tôi đồng ý đây là cách tiếp cận tốt nhất và chúng tôi đã có một sự kiện tuyệt vời. Sự hài lòng của khách hàng đã tăng vài điểm phần trăm so với sự kiện năm trước.

• Tôi thích làm việc trong môi trường làm việc nhóm và tôi hòa đồng với mọi người. Theo kinh nghiệm làm việc trước đây của tôi, tôi đã triển khai một hệ thống để giúp tổ chức giao tiếp giữa các đồng nghiệp của mình để tăng cường năng suất của chúng tôi như một nhóm. Nó giúp chúng tôi ủy thác các nhiệm vụ dễ dàng hơn, dẫn đến ngày hoàn thành sớm hơn.
• Tôi thích làm việc theo nhóm. Các thành viên khác nhau trong nhóm đóng góp những quan điểm khác nhau và sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm có thể tạo ra kết quả sáng tạo và hiệu quả. Tôi thích giúp rút ra các bộ kỹ năng độc đáo của các thành viên khác nhau trong nhóm. Ví dụ, gần đây tôi đã làm việc trong một dự án nhóm lớn, trong đó một hoặc hai thành viên hướng nội không chia sẻ ý kiến ​​của họ với nhóm. Tôi đề nghị chia nhóm lớn của chúng tôi thành các nhóm nhỏ hơn cho một phiên động não. Trong các đội nhỏ hơn, các thành viên thầm lặng trở nên có tiếng nói hơn và chia sẻ một số ý tưởng tuyệt vời. Những ý tưởng này đã trở thành một phần trong chiến lược của chúng tôi và giúp chúng tôi hoàn thành dự án thành công.