Tìm hiểu những gì một trợ lý ảo làm trong công việc hàng ngày

Nó không dễ dàng xác định chính xác những gì một trợ lý ảo làm, nhưng thông thường nhất, đó là một thuật ngữ được áp dụng cho một người hoạt động như một trợ lý cá nhân nhưng thực hiện trực tuyến hoặc từ xa. Tuy nhiên, tiêu đề này thường xuyên bị lạm dụng.

Vai trò của trợ lý ảo

Thông thường, trợ lý ảo là những cá nhân tự làm chủ, họ đã nuôi dưỡng một nhóm khách hàng cần dịch vụ của họ. Thông thường, khách hàng của họ bao gồm các chủ doanh nghiệp khác, như đại lý bất động sản.

Các dịch vụ có thể bao gồm các nhiệm vụ quản trị như quản lý email, kỹ năng sáng tạo hoặc kỹ thuật như cập nhật nội dung trang web hoặc dịch vụ hỗ trợ cho nhu cầu kinh doanh và cá nhân. Đôi khi, chủ doanh nghiệp thậm chí có thể thuê một trợ lý để chăm sóc các nhu cầu quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Cuối cùng, trợ lý ảo có thể được yêu cầu xử lý bất cứ điều gì, từ làm thư ký cá nhân ngoài công ty đến làm quản lý dự án từ xa cho một doanh nghiệp.

Trợ lý ảo làm việc

Sở hữu một công việc kinh doanh trợ lý ảo không giống như có một công việc trợ lý ảo. Có một số công ty hợp pháp cung cấp các công việc trợ lý ảo tương tự như những gì một trợ lý ảo tự làm, nhưng nhiều công việc được quảng cáo có các yêu cầu công việc khác nhau.

Một người có công việc kinh doanh tại nhà có thể là một nhóm hoặc có một nhóm trợ lý cá nhân (PA) như những người truyền thống đã từng làm việc trong một văn phòng. Các chủ doanh nghiệp này tự thực hiện công việc hoặc thuê PA và đào tạo họ làm trợ lý ảo (VA) khi họ thực hiện các nhiệm vụ tương tự, ngoại trừ hầu như hoặc ngoài văn phòng. VA's có thể phục vụ một số doanh nghiệp hoặc chỉ được giao cho một khách hàng hoặc công ty cụ thể. Điều hành một doanh nghiệp trợ lý ảo rất khác với việc chỉ là một trợ lý ảo ở chỗ bạn thường quản lý nhiều người, khách hàng và chi phí kinh doanh chung, so với việc chỉ có một vai trò cụ thể khi bạn chỉ thực hiện các nhiệm vụ trợ lý ảo.

Thông thường, sự khác biệt nằm giữa việc là chủ doanh nghiệp và là nhân viên hoặc nhà thầu.

VA đang làm gì

Thông thường, trợ lý ảo là những người thực hiện các nhiệm vụ ngắn trên các trang web như MTurk hoặc UpWork, nơi mọi người kiếm được số tiền nhỏ để thực hiện các nhiệm vụ nhỏ trực tuyến. Loại công việc kỹ thuật số này tương tự như các công việc vi mô và các dự án tự do. Nhiều trợ lý bất thường có thể được nhóm lại thành một nhóm lớn hơn những người làm việc trực tuyến. Thực sự, bất kỳ vị trí ảo là mở để giải thích. Một số vị trí mà bạn có thể tìm thấy được quảng cáo trực tuyến dưới dạng công việc trợ lý ảo có thể bao gồm:

• Vị trí nhập dữ liệu
• Trung tâm cuộc gọi làm việc
• Bán hàng
• Kế toán
• Công việc dịch thuật

Dự án nhỏ

Trong khi nhiều trợ lý ảo có thể tìm thấy công việc từ xa trực tuyến, có những trang web nhiệm vụ yêu cầu công việc trực tiếp. Tuy nhiên, nhiều công ty như TaskRợi, Gigwalk hoặc các trang web việc làm vi mô khác thường cung cấp các nhiệm vụ và dự án nhỏ cho những người muốn làm việc từ xa. Có rất nhiều cơ hội kinh doanh tại nhà khác, cơ hội cho các trợ lý ảo trên các trang web việc làm nói chung như Thật và Quái vật.

Lừa đảo

Có thể gặp phải một số lừa đảo, vì vậy nên kiểm tra cẩn thận để đảm bảo chúng hợp pháp. Dấu hiệu của một vụ lừa đảo tại nhà bao gồm yêu cầu số an sinh xã hội của bạn, yêu cầu chấp nhận hoặc gửi tiền ngay lập tức hoặc cung cấp một danh sách công việc chung chung hoặc quá tốt để trở thành sự thật. Ví dụ, danh sách trang web cơ hội việc làm thậm chí có thể không có trang web hoặc số điện thoại với người mà bạn có thể nói chuyện.

Tương tự như vậy, điều quan trọng là phải cảnh giác với các lớp sẽ chứng nhận bạn là chuyên gia ảo ảo. "Các doanh nghiệp trợ lý ảo hợp pháp được xây dựng bởi sự chăm chỉ của chủ sở hữu của họ, vì vậy một lớp sẽ không đưa bạn đến đúng vai trò.