Làm thế nào những câu chuyện của nhân viên có thể củng cố văn hóa làm việc của bạn

Bạn đã bao giờ lắng nghe những người thực sự đã nghe về những câu chuyện mà nhân viên của bạn kể ở nơi làm việc của bạn chưa? Có phải họ truyền cảm hứng về những câu chuyện về thời gian nhóm làm việc chăm chỉ và cứu khách hàng?

Có phải họ truyền cảm hứng về những câu chuyện về đồng nghiệp đã tạo ra vinh quang cho nhóm? Họ có nói về một cuộc trò chuyện liên tục với khách hàng truyền cảm hứng cho hướng phát triển sản phẩm, tiếp thị và các nhóm tham gia của khách hàng không? Họ có ăn mừng đội đã đưa dự án vào ngân sách trước thời hạn không?

Hoặc, là những câu chuyện công việc của bạn nhiều hơn về phàn nàn? Không xác định được họ đã làm như ý tưởng của tôi. Họ mong đợi quá nhiều từ tôi và không cung cấp các công cụ và tài nguyên tôi cần để thành công. Và, câu chuyện đáng tiếc kéo dài về, họ sẽ không cho tôi biết, câu chuyện đó có đúng hay không, đưa kibosh vào nhiều giấc mơ của nhân viên để tự chủ và tăng thêm giá trị.

Những câu chuyện làm việc của nhân viên của bạn mô tả văn hóa làm việc bạn muốn có cho nhân viên?

Câu chuyện công việc của bạn có mô tả văn hóa tổ chức bạn muốn không?

Nhân viên của bạn có phải những câu chuyện về công việc củng cố văn hóa làm việc mong muốn của bạn và chào mời những đặc điểm của nhân viên tốt nhất của bạn không? Hay những câu chuyện trong công việc đưa ra một bức tranh về văn hóa làm việc mà bạn biết sẽ làm suy yếu cả tổ chức của bạn thành công và nhân viên của bạn thành công?

Các nhà quản lý trong một công ty sản xuất nhỏ lo ngại rằng những câu chuyện của nhân viên mà họ nghe thấy rất khác so với những gì tổ chức muốn nghe. Thay vì nói về nhiệm vụ đóng góp từ thiện của họ, sau khi gần phá sản, các nhân viên đã nói về những quyết định tuyển dụng tồi, thực hành chi tiêu kém và tổ chức thất bại trong việc truy tố các nhân viên ăn cắp.

Những câu chuyện trở nên tồi tệ hơn khi phá sản đã được ngăn chặn và người quản lý hứa rằng vào năm tới, mọi người sẽ lái chiếc xe mui trần màu đỏ. Đây là cách ông nói rằng công ty đã hoạt động tốt hơn nhiều. Ông nghĩ rằng lời nói của mình sẽ trấn an nhân viên.

Câu chuyện có tác dụng ngược lại. Các nhân viên trở nên lo sợ về tương lai của bất kỳ tổ chức nào mà anh ta đang lãnh đạo. Họ nghĩ anh bị ảo tưởng. Sức mạnh của câu chuyện đó làm suy yếu bất kỳ câu chuyện nhân viên đồng thời nào về sự phục hồi tài chính, nhiệm vụ phục vụ và tình nguyện cộng đồng liên tục của họ.

Câu chuyện làm việc hình thành văn hóa như thế nào

Giọng điệu và nội dung câu chuyện công việc của bạn là lực lượng mạnh mẽ trong việc định hình và củng cố văn hóa làm việc của bạn. Những gì nhân viên của bạn chia sẻ với nhau và nói về việc thường xuyên trở thành dấu ấn trong tâm trí tổ chức.

Giống như giọng nói nhỏ trong đầu bạn nói chuyện với bạn suốt cả ngày, vì vậy những câu chuyện được chia sẻ tại nơi làm việc tạo thành cốt lõi đáng kể của trải nghiệm của nhân viên.

Và, những câu chuyện làm việc đầy cảm hứng thậm chí còn có ý nghĩa hơn đối với nhân viên mới. Nhân viên mới lắng nghe những câu chuyện làm việc để tìm hiểu về văn hóa của bạn và môi trường làm việc bạn cung cấp cho nhân viên.

Nhân viên mới sử dụng câu chuyện công việc để trau dồi và tạo ra những kỳ vọng xung quanh mối quan hệ của họ với người quản lý mới. Những gì nhân viên khác nói với bạn để mong đợi và trải nghiệm mạnh mẽ khung kinh nghiệm của riêng bạn.

Nhân viên mới, đặc biệt, thấy rằng suy nghĩ của họ bị ảnh hưởng không đáng kể bởi những câu chuyện công việc. Không có nhận thức, họ phát triển các mô hình hành vi và trả lời dựa trên những kỳ vọng được hình thành bởi những câu chuyện, đôi khi không phải bởi thực tế. về những gì đang thực sự xảy ra hoặc bạn muốn xảy ra.

Vì vậy, cho rằng nhân viên kể chuyện; câu chuyện công việc ảnh hưởng và định hình văn hóa nơi làm việc, thường không thể nhận ra; và những nhân viên mới chịu ảnh hưởng nhiều nhất từ ​​ngày đầu bởi những câu chuyện công việc có truyền cảm hứng cho hay không, một người chủ làm gì để làm gì?

Bạn có thể ngăn chặn làn sóng tiêu cực của nhân viên và củng cố các thành phần truyền cảm hứng của những câu chuyện công việc mà nhân viên của bạn kể không?

Đảm bảo rằng câu chuyện công việc của bạn hỗ trợ môi trường làm việc mong muốn của bạn

Bạn có thể. Dưới đây là những gì bạn có thể làm để đảm bảo rằng những câu chuyện tại nơi làm việc của nhân viên được truyền cảm hứng, cho phép và củng cố văn hóa làm việc mong muốn của bạn.

• Khám phá những loại câu chuyện công việc đang lan tràn trong nơi làm việc của bạn. Lắng nghe cẩn thận và hỏi nhân viên những loại câu chuyện họ nghe và kể. Bước này được tiết lộ khi bạn sẽ phát triển một bức tranh về cách các câu chuyện công việc hiện đang định hình văn hóa của bạn. Đây là những cách bổ sung để đánh giá tình trạng văn hóa hiện tại của bạn.
• Nếu bạn không hài lòng về những câu chuyện tại nơi làm việc của mình, hãy lập một kế hoạch với một nhóm nhân viên cắt ngang để thay đổi những câu chuyện. Đây là các bước được đề xuất để thay đổi văn hóa doanh nghiệp của bạn. Bằng cách thành lập nhóm và chú ý đến những câu chuyện, bạn đã thực hiện những bước đầu tiên trong việc thay đổi những câu chuyện tại nơi làm việc của bạn. Bạn có một nhóm những người đang lắng nghe và nhận thức được sức mạnh của những câu chuyện trong văn hóa của bạn. Thực hiện theo các bước được khuyến nghị để thay đổi văn hóa nơi làm việc của bạn sẽ đưa bạn đến mục tiêu truyền cảm hứng cho câu chuyện công việc. Có các bước bổ sung cũng có hiệu quả.

• Kể chuyện. Hãy chắc chắn rằng bạn đang kể những câu chuyện tích cực, truyền cảm hứng tại bất kỳ cuộc họp quản lý và nhân viên nào thường xuyên được tổ chức trong công ty của bạn. Thực hiện cam kết với tư cách là một nhóm quản lý để nói chuyện và củng cố văn hóa bằng những câu chuyện làm việc tích cực.
• Buộc phần thưởng và sự công nhận của nhân viên vào một câu chuyện tích cực mạnh mẽ về sự đóng góp của nhân viên. Viết câu chuyện xuống và chia sẻ nó với nhân viên nhận được sự công nhận. Công nhận nhân viên bằng cách kể câu chuyện về đóng góp tích cực của anh ấy hoặc cô ấy.

• Luôn có một câu chuyện khi người quản lý muốn nhận ra một nhân viên bằng thẻ quà tặng hoặc séc. Hãy chắc chắn rằng câu chuyện được kể, viết và công khai cho các nhân viên khác. (Về mặt tích cực, các nhân viên khác muốn biết điều gì là cần thiết để được công nhận. Câu chuyện giúp soi sáng con đường cho họ.)
• Câu chuyện về các anh hùng nhân viên và chủ nghĩa anh hùng vào lịch sử công ty trong sổ tay của bạn và định hướng nhân viên mới và sống lại những khoảnh khắc tại các sự kiện của công ty. Nói về việc thành lập công ty và tất cả các sự kiện quan trọng trên đường đi.
• Hãy chắc chắn rằng các nhà quản lý và bất kỳ nhân viên nào đang tư vấn cho một nhân viên mới đều hiểu rõ về tầm quan trọng của những câu chuyện trong việc ảnh hưởng đến sự nghiệp của một nhân viên mới. Nhân viên mới biết tổ chức của bạn từ những câu chuyện chiếu sáng văn hóa tổ chức của bạn. Hãy chắc chắn rằng những người có ảnh hưởng này kể những câu chuyện về công việc củng cố những phẩm chất của văn hóa mà bạn muốn tạo ra. Làm cho câu chuyện công việc và nhân viên trở thành một thành phần quan trọng trong định hướng nhân viên mới.

Tập trung vào sức mạnh của những câu chuyện công việc để truyền cảm hứng, cho phép và củng cố văn hóa làm việc mong muốn của bạn. Một sự thay đổi trong các câu chuyện hoặc xây dựng một nền văn hóa hỗ trợ kể chuyện sẽ giúp tổ chức của bạn trải nghiệm thành công. Câu chuyện nhân viên của bạn là một phần của thông điệp tuyển dụng và giữ chân mà mọi nhà tuyển dụng cần phải trân trọng.