Cẩm nang thành công ngày đầu tiên cho người quản lý mới

Cho dù bạn là người quản lý lần đầu hoặc người quản lý có kinh nghiệm tiếp quản một nhóm mới, ngày đầu tiên của bạn cung cấp một cơ hội tuyệt vời để tạo ấn tượng tích cực và bắt đầu xây dựng uy tín với các thành viên nhóm mới của bạn. Mọi người đang theo dõi, từ các thành viên trong nhóm của bạn đến sếp và các đồng nghiệp của bạn, và điều cần thiết là bắt đầu mạnh mẽ trong vai trò mới của bạn. Bài viết này cung cấp các ý tưởng và lời khuyên để tận dụng tối đa ngày đầu tiên của bạn với tư cách là người quản lý.

Những hành động chính trước ngày đầu tiên của bạn

Khi bạn đã chấp nhận đề nghị và thiết lập ngày bắt đầu, hãy hỏi sếp mới của bạn (người quản lý tuyển dụng) nếu có thể kết nối với các báo cáo trực tiếp của bạn trước ngày bắt đầu của bạn qua điện thoại. Mặc dù điều này có thể không phù hợp trong mọi trường hợp, nhưng trong nhiều trường hợp khi bạn đến dự kiến, sếp mới của bạn có thể thấy điều đó dễ chịu.

Nếu được chấp nhận, hãy dành thời gian để nói chuyện với từng báo cáo trực tiếp, giới thiệu bản thân và cho họ biết bạn cảm thấy phấn khích như thế nào khi tham gia nhóm. Đặt một số câu hỏi thông thường về vai trò của họ, con đường trước và nhiệm kỳ với công ty và nhắc lại sự phấn khích của bạn để gặp họ vào ngày bắt đầu của bạn.

Nỗ lực nhỏ này để tiếp cận, giới thiệu bản thân và tìm hiểu về các thành viên trong nhóm của bạn sẽ tạo ra một giai điệu tích cực ngay cả trước ngày đầu tiên của bạn vào công việc.

Chuẩn bị thái độ của bạn trước khi bạn đến văn phòng vào ngày đầu tiên

Đó là một trong những khoảnh khắc sự nghiệp mà việc tổ chức những suy nghĩ của bạn và chuẩn bị tâm trí cho ngày quan trọng này rất lâu trước khi bạn đến văn phòng là điều hợp lý. Dành thời gian buổi tối trước ngày bắt đầu của bạn để nhắc nhở bản thân về các vấn đề quan trọng sau:

Bạn đang gia nhập công ty để giúp công ty theo đuổi sứ mệnh của mình và thực hiện các chiến lược cốt lõi của nó

Bạn là thành viên của nhóm lớn hơn và chức năng của bạn là một phần quan trọng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh.

Vai trò của bạn trước hết là về việc hình thành một môi trường để những người có động lực làm việc tốt nhất của họ

Công việc của bạn không phải là phụ trách, mà là, đó là về những gì bạn có thể làm để hỗ trợ và giúp phát triển các thành viên trong nhóm của bạn.

Vai trò của bạn là xây dựng một nhóm hiệu suất cao

Mọi thứ chúng tôi làm mới trong các tổ chức của chúng tôi đều diễn ra trong các nhóm, từ các dự án đến các nỗ lực đổi mới để thực hiện chiến lược.

Chống lại sự thôi thúc chỉ trích các thực hành trong quá khứ cho dù chúng có vẻ lỗi thời hoặc không hiệu quả

Các thành viên trong nhóm của bạn đã là một phần của việc hợp tác với những thực tiễn đó và họ không cần phải nói rằng họ đã sai. Bạn sẽ có nhiều thời gian để đạt được đầu vào của họ về việc xác định các cải tiến.

Đừng dành nhiều thời gian để giới thiệu những thành tựu trong quá khứ của bạn trong các tổ chức khác

Không ai đánh giá cao người quản lý liên tục tham khảo: "Tại công ty cuối cùng của tôi, chúng tôi đã làm theo cách này." Nó chỉ thú vị với bạn. Nó gây phiền nhiễu cho những người khác.

Mỉm cười, chú ý, tìm hiểu tên của mọi người và thể hiện sự tôn trọng ở mỗi lần gặp gỡ

Tôn trọng là thành phần cơ bản cho niềm tin vào một nhóm.

Các thành viên trong nhóm của bạn có thể lo lắng về sự xuất hiện của bạn và rằng bạn phải tìm cách đưa họ thoải mái nhanh nhất có thể

Loại bỏ nỗi sợ hãi khỏi môi trường làm việc là điều cần thiết để thành công.

Trang phục phù hợp với văn hóa

Nếu bạn là người mới trong tổ chức, bạn nên quan sát và tìm hiểu quy tắc ăn mặc trong quá trình phỏng vấn. Đừng phạm sai lầm của tôi khi xuất hiện trong ngày đầu tiên của tôi với tư cách là một giám đốc điều hành cấp cao trong một công ty phần mềm cực kỳ giản dị trong trang phục quần áo và áo khoác phù hợp. Kỹ sư trang trọng nhất trong tòa nhà đã mặc quần jean xanh sờn rách hoàn chỉnh với những lỗ trên đầu gối. Tôi nhanh chóng bỏ áo khoác và lao ra sau khi làm việc với một số quần áo bình thường chấp nhận được để thay thế bộ quần áo và cà vạt của tôi.

Nếu môi trường làm việc trang trọng, hãy cẩn thận đừng ăn mặc quá nhiều. Quần áo của bạn thực hiện một tuyên bố, vì vậy đừng quên tính đến vấn đề này.

Vượt qua cuộc gặp gỡ và chào hỏi

Ngày đầu tiên thường khó xử. Mục tiêu của bạn là đi ra ngoài để gặp gỡ mọi người trong nhóm của bạn và lý tưởng là gặp càng nhiều người trong toàn tổ chức càng tốt.

Đối với tất cả các doanh nghiệp, công việc vẫn tiếp tục bất kể đó là ngày đầu tiên của bạn.

Bạn nên yêu cầu cơ hội tham dự các cuộc họp theo lịch trình, nơi bạn sẽ giới thiệu bản thân và chủ yếu lắng nghe và quan sát. Chống lại sự thôi thúc để khẳng định uy quyền trong ngày đầu tiên của bạn. Bạn sẽ có nhiều cơ hội để chứng minh uy tín và chia sẻ ý tưởng và cách tiếp cận của bạn trong tương lai gần.

Một ý tưởng hữu ích vào ngày đầu tiên là cam kết gặp gỡ từng thành viên trong nhóm trong vài tuần đầu tiên của bạn trong công việc, dựa trên ba bộ câu hỏi sau đây như một chương trình nghị sự:

1. Làm việc gì Chúng ta nên làm gì nhiều hơn?
2. Cái gì không hiệu quả? Chúng ta cần làm gì để bỏ làm hoặc thay đổi?
3. Bạn cần tôi làm gì để giúp bạn thành công trong vai trò của mình?

Hãy chắc chắn để khóa trong ngày dương lịch của bạn và để giữ các cuộc hẹn của bạn. Việc bạn sẵn sàng cam kết gặp gỡ và lắng nghe các cá nhân trong nhóm của bạn là một dấu hiệu cho thấy bạn tôn trọng họ.

Ghi chép tốt trong các phiên; nắm bắt mọi vấn đề dễ dàng để khắc phục và không ảnh hưởng đến bất kỳ yêu cầu ẩn danh nào, tóm tắt và phân phối các ghi chú.

Đó là một cách thực hành tốt nhất để đánh giá kết quả từ các cuộc họp này với nhóm rộng hơn và để họ xác định các cơ hội để bước vào và thực hiện các thay đổi.

Bắt đầu làm việc như một người quản lý

Người ta nói rằng một người quản lý giỏi quản lý để hoàn thành công việc thông qua người khác. Bạn có thể là kế toán giỏi nhất trong lịch sử của công ty, nhưng là người quản lý kế toán, đã đến lúc tạm gác bảng cân đối kế toán và tập trung vào việc lãnh đạo và thúc đẩy bộ phận của bạn. Từ ngày đầu tiên, hãy cho họ thấy rằng bạn ở đây để giúp đỡ họ, nhưng đừng làm việc của họ cho họ.

Một số tài liệu tham khảo về những việc không nên làm

Điều quan trọng không kém là biết phải làm gì trong ngày đầu tiên của bạn là biết những gì không nên làm.

• Dưới đây là 10 lỗi quản lý mới hàng đầu. Những sai lầm này đã được thực hiện bởi những người khác, vì vậy bạn không cần phải thực hiện chúng.
• Nếu bạn có thể hỏi một nhóm các chuyên gia quản lý để được tư vấn, đây là những bí mật quản lý mà họ sẽ chia sẻ với bạn.

Điểm mấu chốt

Chúng tôi đều biết rằng bạn có một cơ hội để tạo ấn tượng đầu tiên. Làm cho bạn đếm vào ngày đầu tiên như một người quản lý mới. Tập trung vào "phá băng" và bắt đầu quá trình quan trọng và đầy thách thức để thiết lập uy tín với nhóm mới của bạn.

--

Cập nhật bởi Art Petty