Email thành công như một công cụ bán hàng

Bán email là một cách tuyệt vời để tiếp cận một số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng với thời gian và công sức tối thiểu. Nó cũng ít đối đầu hơn nhiều so với gọi điện lạnh, một hoạt động mà nhiều nhân viên bán hàng sợ hãi. Mặt trái đáng tiếc là một email bán hàng cũng dễ dàng cho người nhận bỏ qua hoặc xóa mà không cần đọc nó.

Khi bạn nhận được email từ một nguồn mà bạn không nhận ra, bạn sẽ làm gì? Có thể bạn nhìn vào dòng chủ đề trước, sau đó đọc lướt qua đoạn đầu tiên hoặc hai để có ý chính của thông điệp. Nếu nó không có vẻ liên quan, email sẽ đi thẳng vào thùng rác.

Hầu hết mọi người đều có một cơ chế lọc nội bộ, được phát triển từ nhu cầu bảo vệ bản thân khỏi hàng loạt thông tin xuất hiện liên tục. Không ai có thời gian để xem xét mọi thứ, vì vậy chúng tôi xem xét nhanh và sau đó quyết định xem xét lại hay chỉ đơn giản là ném tin nhắn.

Dòng tiêu đề

Nếu bạn sử dụng email để tiếp cận khách hàng tiềm năng, thì bạn sẽ cần phải đưa bộ lọc nội bộ này vào tài khoản. Không có vấn đề gì về vấn đề làm thế nào tốt hoặc hấp dẫn thông điệp email của bạn nếu khách hàng tiềm năng của bạn không bao giờ đọc qua dòng chủ đề. Do đó, chủ đề và đoạn đầu tiên là những thành phần quan trọng nhất trong các email tiềm năng của bạn.

Dòng chủ đề nên được thiết kế phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn. Mặt khác, khu nghỉ mát don don để lừa. Sử dụng một chủ đề như Cuộc gặp gỡ ngày hôm qua Cuộc họp khi bạn gặp nhau với khách hàng tiềm năng sẽ khiến người nhận tức giận. Có một ranh giới tốt giữa một dòng chủ đề hấp dẫn và một chủ đề lừa dối, vì vậy nếu bạn không chắc chắn chủ đề của mình thuộc loại nào, hãy thử gửi cho một vài người bạn hoặc đồng nghiệp và hỏi ý kiến ​​thứ hai.

Lời chào

Khi bạn đã có dòng tiêu đề sẵn sàng, đó là thời gian để xem phần thân email. Luôn luôn bắt đầu với tên người nhận nếu bạn biết điều đó bởi vì một lời chào chung chung như là Dear Dear Homeowner chủ sẽ xóa email của bạn ngay lập tức. Nếu bạn không biết tên người khác, bạn nên bỏ qua lời chào hoàn toàn và đi thẳng vào văn bản cơ thể.

Khai trương

Đoạn đầu tiên của bạn nên được xây dựng bằng cách sử dụng các quy tắc cơ bản giống như đối với thư trực tiếp - cụ thể là, bạn cần gây tò mò cho người đọc ngay lập tức và đưa cho họ một cái gì đó khiến họ muốn tiếp tục đọc. Thông thường, đây là điểm mà người nhận sẽ nhận ra đó là một email bán hàng, vì vậy bạn sẽ cần phải viết một cái gì đó đủ thú vị để vượt qua sự thôi thúc đó để xóa mọi người nhận được khi đọc thư rác.

Phần còn lại của email sẽ bổ sung tiền đề chính mà bạn đã cung cấp trong đoạn mở đầu hoặc hai. Giữ đoạn văn của bạn ngắn và không nên lạm dụng văn bản in đậm hoặc in nghiêng hoặc phông chữ ưa thích. Và don lồng bao gồm đồ họa, bởi vì chúng làm chậm hiển thị thông báo và thường trông rất phô trương. Tồi tệ hơn, nhiều chương trình email không tải xuống hình ảnh trừ khi người nhận yêu cầu cụ thể nó cho một tin nhắn nhất định, vì vậy nếu bạn sử dụng nhiều hình ảnh, bạn sẽ kết thúc với rất nhiều ô trống trong thông điệp email của mình.

Kêu gọi hành động

Cuối cùng, thực hiện lời kêu gọi hành động và ít nhất hai cách để khách hàng tiềm năng tiếp cận bạn (email và điện thoại là những lựa chọn rõ ràng, nhưng cũng rất hữu ích khi cung cấp liên kết đến trang web của bạn và địa chỉ thực). Bao gồm tên, tiêu đề và tên công ty của bạn trong dòng chữ ký.