Điểm mấu chốt để giữ chân nhân viên

Bạn muốn điểm mấu chốt khi nói đến việc giữ chân nhân viên? Chất lượng giám sát mà nhân viên nhận được là rất quan trọng đối với việc giữ chân nhân viên. Mọi người rời khỏi người quản lý và người giám sát thường xuyên hơn họ rời khỏi công ty hoặc công việc.

Nó không đủ để người quản lý được yêu thích hoặc một người tốt. Chắc chắn, một người quản lý tốt, dễ thương kiếm được một số điểm với nhân viên của bạn. Một người quản lý hà khắc, khó chịu hoặc kiểm soát sẽ lấy điểm của tổ chức của bạn.

Vì vậy, sẽ dưới mức lợi ích thị trường và bồi thường. Nhưng, một người quản lý hoặc giám sát viên, một người chuyên nghiệp trong việc giữ chân nhân viên, biết rằng chất lượng của giám sát là yếu tố chính trong việc giữ chân nhân viên.

Người quản lý hiệu quả Tạo việc giữ chân nhân viên

Các nhà quản lý giữ chân nhân viên bắt đầu bằng cách truyền đạt những kỳ vọng rõ ràng cho nhân viên. Họ chia sẻ bức tranh của họ về những gì tạo nên thành công cho nhân viên trong cả hai công việc giao hàng dự kiến ​​và hiệu suất công việc của họ.

Những người quản lý cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên và làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị. Khi một nhân viên hoàn thành một cuộc trao đổi với người quản lý giữ chân nhân viên, anh ta hoặc cô ta cảm thấy được trao quyền, được kích hoạt và tự tin vào khả năng của họ để hoàn thành công việc.

Nhân viên khiếu nại về các nhà quản lý và giám sát trung tâm về các lĩnh vực này. Nhân viên rời khỏi người quản lý không thành công:

• cung cấp sự rõ ràng về kỳ vọng,
• cung cấp sự rõ ràng về phát triển nghề nghiệp và kiếm tiềm năng,
• cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên về hiệu suất,
• tổ chức các cuộc họp theo lịch trình, và
• cung cấp một khuôn khổ trong đó nhân viên nhận thấy anh ta có thể thành công.

Làm thế nào để giúp người quản lý giữ chân nhân viên

Hầu như mọi nhà quản lý đều có thể tăng khả năng giữ chân nhân viên bằng cách phát triển kỹ năng quản lý của mình. Dạy một người quản lý về cách đánh giá con người có thể khó khăn hơn. Đặc biệt, nếu người quản lý không coi trọng con người và những đóng góp của họ trong tâm trí và trái tim cô ấy, đó sẽ là một bước nhảy vọt để cô ấy thay đổi giá trị của mình.

Những ý tưởng này sẽ giúp tổ chức của bạn phát triển các nhà quản lý tin tưởng và hành động theo cách hỗ trợ giữ chân nhân viên.

• Tích hợp các giá trị cốt lõi về con người, một sứ mệnh và tầm nhìn cho phép mọi người gắn kết với định hướng của công ty. Truyền đạt tầm quan trọng của những điều này, và kỳ vọng rõ ràng về các hành vi được mong đợi từ các nhà quản lý để thực hiện những điều này, cho mọi nhà quản lý.
• Đàm phán một kế hoạch phát triển hiệu suất với mỗi người quản lý, nhấn mạnh các lĩnh vực phát triển quản lý dự kiến,
• Cung cấp đào tạo về kỹ năng quản lý cốt lõi cho mọi người quản lý. Kỹ năng quản lý cốt lõi bao gồm cách:
• tích hợp quản lý hiệu suất bao gồm thiết lập mục tiêu,

• cho và nhận phản hồi,
• công nhận và coi trọng nhân viên,
• hiệu suất nhân viên
• xử lý các khiếu nại và vấn đề của nhân viên,
• cung cấp một môi trường làm việc năng động, và
• tổ chức các cuộc thảo luận phát triển nghề nghiệp với nhân viên.
• Tổ chức các cuộc họp thường xuyên để cung cấp huấn luyện và phản hồi phát triển quản lý. Bạn có thể hỗ trợ các nhà quản lý để cải thiện phong cách và kỹ năng quản lý của họ. Một cuộc họp thường xuyên giúp bạn các sự kiện diễn ra khi chúng diễn ra, trong khi những ký ức về các cuộc trao đổi vẫn còn mới mẻ trong tâm trí của người quản lý.
• Lịch trình và tổ chức các sự kiện tổ chức học tập như câu lạc bộ sách, đào tạo sản phẩm, các mảnh vỡ dự án, và các cuộc họp thảo luận và lập kế hoạch.

• Cung cấp tài trợ cho các hội nghị và cơ hội phát triển giáo dục để các nhà quản lý tiếp tục học hỏi.
• Là một phần của hệ thống quản lý hiệu suất được tích hợp đầy đủ, cung cấp phản hồi 360 độ, để người quản lý biết phong cách quản lý của họ được cảm nhận như thế nào.

Điều gì xảy ra nếu người quản lý thất bại trong việc giữ chân nhân viên?

Nếu người quản lý thất bại trong việc giữ chân nhân viên, rất có thể người quản lý đã không thể hoặc không muốn phát triển khả năng quản lý và đánh giá con người của họ trên bảng. Người quản lý thể hiện một mô hình trong đó nhân viên chủ chốt của họ rời khỏi tổ chức của bạn không nên giữ vai trò quản lý của họ.

Nếu bạn đã cung cấp cho người quản lý một cách công bằng và đạo đức những cơ hội học tập được đề xuất ở đây, bạn có thể, với lương tâm tốt, loại bỏ cá nhân khỏi vai trò quản lý của họ. Kinh nghiệm chung về việc hạ cấp hầu hết các tổ chức tìm thấy là hầu hết các nhà quản lý đều coi đây là một sự mất uy tín và đối mặt rằng họ tự nguyện rời khỏi tổ chức.

Tuy nhiên, nếu họ chọn ở lại, họ phải cam kết trở nên hiệu quả, đóng góp nhân viên. Nếu người quản lý không thể thực hiện bước nhảy vọt này, bạn sẽ cần phải để người quản lý đi trước khi sự tiêu cực của họ ảnh hưởng đến phần còn lại của nơi làm việc của bạn.

Với các cơ hội phát triển quản lý được liệt kê ở đây, hầu hết các nhà quản lý sẽ có thể trở thành những người quản lý giữ được những nhân viên giỏi nhất của họ. Đầu tư của bạn vào người quản lý của bạn có thể thúc đẩy thành công liên tục của tổ chức của bạn. Rốt cuộc, chính chất lượng của những người bạn tuyển dụng và giữ lại đó là trái tim thành công trong kinh doanh của bạn.