Tìm hiểu cách thoát khỏi xếp hạng sao xấu trên Facebook

Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của bạn, vẫn có chúng - xếp hạng sao tiêu cực, một nhược điểm lớn trên trang kinh doanh Facebook của bạn. Làm thế nào bạn có thể loại bỏ chúng? Làm thế nào để bạn thoát khỏi chúng hoặc ít nhất là giảm thiểu thiệt hại của chúng?

Bạn có một vài lựa chọn có thể, nhưng trước tiên, hãy tự hỏi tại sao bạn muốn loại bỏ chúng. Không sao nếu bạn không có đánh giá hoàn hảo. Trong thực tế, chỉ có xếp hạng năm sao có thể trông hơi đáng ngờ. Rốt cuộc, không ai hoàn hảo cả. Tuy nhiên, có rất nhiều lý do tốt để xóa xếp hạng tiêu cực khỏi trang Facebook của bạn.

Tại sao bạn có thể muốn thoát khỏi những ngôi sao xấu

Bạn không thể kiểm soát ai có thể đăng đánh giá khi trang Facebook của bạn được công khai. Các đối thủ cạnh tranh muốn làm cho doanh nghiệp của bạn trông xấu hoặc những người có rìu để nghiền có quyền truy cập đầy đủ. Những đánh giá này không phải là một đánh giá trung thực về doanh nghiệp của bạn. Họ dự định sẽ đưa bạn xuống.

Bạn thậm chí có thể trở thành mục tiêu của dịch vụ cộng đồng xã hội tiêu cực. "Điều này xảy ra khi những người không biết gì về doanh nghiệp của bạn và những người chưa bao giờ sử dụng dịch vụ của bạn bắt đầu đăng các đánh giá xấu chỉ vì ai đó đã hỏi họ. về doanh nghiệp của bạn trên Facebook họ không thích, vì vậy họ ra ngoài để giúp bạn.

Cũng có thể doanh nghiệp của bạn không cho vay tốt để xếp hạng hoặc có thể bạn mệt mỏi vì Facebook quyết định những gì hiển thị trên trang của bạn. Dù lý do của bạn là gì, đây là cách tắt các xếp hạng sao trên trang của bạn.

Cách ẩn xếp hạng sao

Hệ thống xếp hạng của Facebook được gắn với hệ thống bản đồ / đăng ký, do đó, tắt bản đồ trên trang của bạn cũng sẽ ẩn các đánh giá. Đây là cách thực hiện:

1. Chuyển đến trang Facebook của bạn với tư cách là Quản trị viên.
2. Chọn Trang Chỉnh sửa Trang Việt trong menu thả xuống phía trên ảnh tiêu đề của bạn.
3. Chọn Thông tin trang cập nhật. "
4. Cuộn xuống tới Địa chỉ trực tuyến và nhấp vào Chỉnh sửa. "
5. Bỏ chọn hộp kiểm bản đồ bên dưới bản đồ bên trái nơi có chữ, Hiển thị bản đồ này trên Trang của bạn.
6. Lượt ăn Lưu Thay đổi

Bingo không có nhiều xếp hạng sao sẽ xuất hiện trên trang của bạn. Nhưng nếu tính năng này thay đổi, nó sẽ khiến các chủ doanh nghiệp phải chịu sự thương xót của công chúng.

Sự lựa chọn khác

Bạn có thể thử báo cáo xếp hạng sao âm "giả" lên Facebook, nhưng bạn có thể hạn chế thành công. Đầu tiên, người dùng phải để lại một số loại bình luận. Nếu chỉ có ngôi sao, bạn có phần không phòng bị. Bạn cũng có thể bảo lưu quyền chặn một số người nhất định khỏi trang của bạn.

Một lựa chọn khác là sử dụng xếp hạng sao âm cho lợi thế của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn trông tốt hơn. Trả lời công khai poster, ngay trên trang của bạn, hỏi một cách hiệu quả những gì bạn có thể làm để thay đổi ý kiến ​​của anh ấy và cải thiện trải nghiệm của anh ấy hoặc cô ấy. Đi trên và vượt ra ngoài tiếng gọi của nhiệm vụ. Nếu người đăng phản ứng tiêu cực thay vì chấp nhận đề nghị của bạn để làm cho mọi thứ trở nên đúng đắn, thì đây là một sự thừa nhận công khai rằng vấn đề là ở anh ấy hoặc cô ấy, không phải bạn.

Cuối cùng, bạn có thể chống lại trọng lượng của các ngôi sao âm ngay cả khi bạn không thể thoát khỏi chúng. Yêu cầu khách hàng và khách hàng hài lòng để cung cấp cho bạn đánh giá tích cực, cũng như bạn bè và các thành viên gia đình. Cuối cùng, điều này sẽ đưa trung bình của bạn lên. Chỉ cần đừng lạm dụng nó và bỏ qua các đánh giá theo thời gian. Bạn không muốn anh trai Bob đăng 25 đánh giá tuyệt vời hoặc vô số xếp hạng năm sao trong vòng ba ngày.