Làm thế nào các nhà quản lý mới có thể tăng cường như những người ra quyết định

Xin chúc mừng vai trò mới của bạn như là một người quản lý! Mặc dù các kỹ năng của bạn với tư cách là một người đóng góp cá nhân đã giúp bạn kiếm được công việc này, nhưng chính hiệu quả của bạn là người ra quyết định sẽ thúc đẩy bạn thành công trong vai trò này và trong tương lai. Bài viết này cung cấp tám ý tưởng cho người quản lý mới để tăng cường cơ bắp ra quyết định của mình.

8 mẹo giúp người quản lý mới tăng cường việc ra quyết định

1. Nhận ra rằng các quyết định thúc đẩy hành động. Nhóm của bạn phụ thuộc vào bạn cho các lựa chọn quan trọng về chính sách, chương trình, ngân sách hoặc theo đuổi ý tưởng mới. Tôn trọng nhu cầu của họ về một quyết định và làm việc siêng năng mỗi ngày để giúp các thành viên trong nhóm tiến lên phía trước với các sáng kiến ​​của họ.
2. Cân bằng nhu cầu giúp mọi người tiến lên phía trước với các sáng kiến ​​của họ với nghĩa vụ của bạn đối với công ty và sếp của bạn để quản lý rủi ro. Nếu bạn đánh giá một vấn đề có khả năng rủi ro, bạn có quyền lôi kéo người khác, bao gồm cả sếp của bạn, để giúp bạn đánh giá các lựa chọn của mình. Các thành viên trong nhóm của bạn trong giây lát có thể bị tạm giữ, nhưng công việc của bạn trước tiên là không gây hại gì cho các quyết định của bạn. Nguyện theo dõi nhanh chóng và sau đó làm điều đó.

1. Giúp các thành viên trong nhóm học cách tự đưa ra quyết định cho các chính sách được thiết lập tốt. Các quyết định được điều chỉnh bởi các chính sách được coi là quyết định được lập trình. Chúng có thể bao gồm các giới hạn ngân sách hoặc chính sách xử lý các khiếu nại hoặc khiếu nại của khách hàng. Làm việc siêng năng để đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm hiểu các chính sách đã thiết lập này và củng cố trách nhiệm của họ để đưa ra quyết định mà không cần tham khảo ý kiến. Điều cần thiết là bạn tránh điều hòa mọi người đến với bạn cho mỗi quyết định.

1. Vẽ các giá trị công ty của bạn vào các quy trình ra quyết định của bạn. Nếu các giá trị được xác định rõ ràng và hiển thị tại nơi làm việc của bạn, chúng sẽ cung cấp hỗ trợ vô giá cho một số quyết định khó khăn nhất. Các giá trị mô tả kỳ vọng cho hành vi, bao gồm điều hướng xung đột, theo đuổi sự đổi mới, gắn kết với đồng nghiệp và phục vụ khách hàng. Cố gắng thu hút các giá trị của công ty bạn vào các hoạt động ra quyết định hàng ngày của bạn và chắc chắn giáo dục các thành viên trong nhóm của bạn về cách áp dụng các giá trị cho từng tình huống.

1. Tìm hiểu để đóng khung các vấn đề theo nhiều cách khác nhau. Các nhà tâm lý học cho thấy rằng chúng tôi phát triển các giải pháp khác nhau cho cùng một tình huống, tùy thuộc vào việc nó được đóng khung là tích cực hay tiêu cực. Khi phải đối mặt với một khung tiêu cực, chúng ta có xu hướng chấp nhận rủi ro nhiều hơn. Khi đánh giá vấn đề tương tự như một kết quả tích cực tiềm năng, chúng tôi đưa ra quyết định bảo thủ hơn. Tìm hiểu cách đóng khung các vấn đề từ nhiều quan điểm và khuyến khích người khác giúp bạn phát triển và khám phá các tùy chọn quyết định khác nhau dựa trên khung tích cực hoặc tiêu cực. Bài tập này sẽ khám phá những ý tưởng mới và giúp bạn và những người khác xem xét một bức tranh hoàn chỉnh về các vấn đề và cơ hội.

1. Sử dụng dữ liệu rộng rãi và cẩn thận. Một bài tập tuyệt vời khi đối mặt với một vấn đề khó khăn là hỏi và trả lời câu hỏi: Tử Chúng ta cần có dữ liệu gì để đưa ra quyết định này?. Quá thường xuyên, chúng tôi chỉ tập trung vào thông tin hỗ trợ cho trường hợp của chúng tôi, trong khi bỏ qua hoặc loại bỏ thông tin mâu thuẫn. Và hãy nhớ rằng, dữ liệu thường cho thấy mối tương quan giữa hai vấn đề, nhưng mối tương quan không phải là mối quan hệ nhân quả. Don lồng rơi vào bẫy tương quan!

1. Tìm hiểu để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận nhóm hiệu quả. Đối với nhiều trường hợp bạn sẽ làm việc với một nhóm để đưa ra quyết định, điều cần thiết là phải trau dồi các kỹ năng tạo thuận lợi hiệu quả. Thực hành hướng dẫn nhóm của bạn thông qua các bước xác định vấn đề, đóng khung, phân tích dữ liệu, phát triển tùy chọn, đánh giá rủi ro và cuối cùng đưa ra lựa chọn cuối cùng. Tìm hiểu để giữ mọi người tập trung vào một chủ đề tại một thời điểm.
2. Bắt đầu viết nhật ký quyết định của bạn. Leonardo Da Vinci đã làm điều đó. Thomas Jefferson đã làm điều đó. Giáo sư quản lý quá cố, Peter Drucker cũng đã làm điều đó.Tất cả họ đều học cách ghi nhận quyết định của mình và sau đó nhìn lại để đánh giá kết quả và xác định nơi họ có thể đã sai. Quá trình lập hồ sơ và xem xét các quyết định và kết quả là không thể thiếu để củng cố và cải thiện theo thời gian.

Điểm mấu chốt

Khi bạn phát triển trong sự nghiệp và có thêm trách nhiệm, các quyết định ngày càng trở nên khó khăn hơn. Các nhà quản lý và giám đốc điều hành cấp cao vật lộn với các quyết định khó khăn bao gồm đầu tư vào đâu và làm thế nào để triển khai các nguồn lực để phát triển doanh nghiệp và đánh bại các đối thủ cạnh tranh. Mỗi người quản lý cuối cùng sẽ tham gia vào các quyết định về tài năng, bao gồm tuyển dụng, sa thải và thăng chức. Bạn sẽ gặp những tình huống khó xử về đạo đức trong đó lựa chọn quyết định là màu xám, và không phải màu đen hoặc trắng. Tăng cường kỹ năng ra quyết định của bạn là một phần thiết yếu của việc phát triển như một người quản lý.

Làm cho nó trở thành một phần quan trọng của chương trình cải tiến liên tục của bạn.