Những thách thức của công nghệ nhân sự và chức năng tuyển dụng

Thuê và thu hút nhân viên tiềm năng cao chưa bao giờ là thách thức đối với các tổ chức, nhưng nó là một trong những thành phần quan trọng nhất của chiến lược kinh doanh cạnh tranh. Luôn cạnh tranh và phát triển giữa kinh doanh, bất ổn xã hội và công nghệ mang đến cho các bộ phận Nhân sự một loạt các thách thức để hoàn thành ngay cả các hoạt động chiến thuật nhất.

Thực hiện những gì mà Yêu cầu và đóng góp cho chiến lược kinh doanh tổng thể trong môi trường hạn chế về tài nguyên là một vấn đề mà hầu hết các chuyên gia nhân sự đều biết quá rõ. Đáp ứng những thách thức đó và đóng góp tích cực cho sự thành công của kinh doanh, đòi hỏi sự tập trung, lập kế hoạch và công nghệ phù hợp và hỗ trợ cho chiến lược nhân sự.

Ngày nay, lực lượng lao động có những kỳ vọng khác nhau về cách họ muốn làm việc và các công cụ họ muốn sử dụng để hoàn thành công việc của họ. Xây dựng các quy trình hợp tác và sử dụng công nghệ cho phép luồng thông tin có thể tạo ra trải nghiệm dẫn đến lực lượng lao động gắn kết hơn. Nhưng, tạo ra trải nghiệm tích cực và hấp dẫn của nhân viên có liên quan trực tiếp đến các lựa chọn công nghệ HR.

Gặp gỡ thách thức của công nghệ nhân sự

Các tổ chức nhân sự là những người sử dụng công nghệ có kinh nghiệm. Công nghệ đó, mặc dù, đã phát triển và thay đổi khá nhiều trong thập kỷ qua. Công nghệ nhân sự, hoặc một bộ sản phẩm (hoặc dịch vụ) tự động hóa các quy trình nhân sự, thường được gọi là một bộ.

Bạn có thể sử dụng bộ thuật ngữ theo một số cách khác nhau từ các sản phẩm có nguồn gốc được tích hợp với các sản phẩm khác của cùng một công ty cho các nhóm sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp được sử dụng cùng nhau để tự động hóa một khu vực kinh doanh chức năng.

Vì vậy, ngày nay, bộ phần mềm có thể có nghĩa là một bộ sản phẩm tích hợp sẵn được cung cấp bởi một nhà cung cấp hoặc nó cũng có thể đề cập đến một nhóm dịch vụ phần mềm cho phép các chức năng cần thiết để vận hành một tổ chức nhân sự bất kể nguồn gốc hoặc nhà cung cấp.

Những lý do để sử dụng bộ phần mềm nhân sự cũng đã phát triển khá nhiều, nhưng những điều cơ bản vẫn còn quan trọng ngày nay. Nó quan trọng là giải pháp:

• tự động hóa càng nhiều nhiệm vụ càng tốt,
• cung cấp tỷ lệ lỗi giảm,
• hỗ trợ phân tích dữ liệu sâu và
• cung cấp tùy chọn tự phục vụ cho nhân viên.

Tự động hóa và tối ưu hóa quy trình tốt hơn cho phép HR trở nên chiến lược hơn và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn của họ như tuyển dụng nhân tài, quản lý, duy trì và trải nghiệm nhân viên.

Các quy trình cốt lõi và hệ thống tương tác

Tìm kiếm một giải pháp có thể cho phép trải nghiệm tích cực của nhân viên và tạo điều kiện cho các mục tiêu nhân sự chiến lược trong khi tự động hóa các hoạt động chiến thuật hàng ngày là một yêu cầu cao. Một số lượng lớn các lựa chọn tồn tại cho các hệ thống công nghệ và nhà cung cấp, nhưng nhà tuyển dụng nên biến sự liên kết chiến lược thành một tiêu chí lựa chọn chính.

Tổ chức nhân sự phải phù hợp với chiến lược kinh doanh và chọn một hệ thống hỗ trợ. Khi đánh giá các bộ nhân sự, các nhà quản lý nhân sự nên đặt câu hỏi như những câu hỏi này để đảm bảo giải pháp đáp ứng nhu cầu kinh doanh của họ. Các câu hỏi chính bao gồm:

• Hệ thống có thể tự động hóa tất cả các quy trình nhân sự cốt lõi, tạo điều kiện cho cách làm việc hiện đại bao gồm cộng tác nhúng bên trong tất cả các quy trình và thực hiện các hoạt động chiến thuật đó theo cách có thể chấp nhận được không? Nói tóm lại, hệ thống có đáp ứng các yêu cầu kinh doanh nhân sự cốt lõi không?
• Bộ phần mềm nhân sự có tối ưu hóa các chức năng quan trọng và đóng góp cho các mục tiêu kinh doanh của công ty hay không? Các chức năng quan trọng này phải bao gồm các cách hiện đại để tìm và thu hút nhân viên tài năng, phát triển nhân viên kỹ năng và cung cấp các dự phòng cho việc quản lý các lỗ hổng tài năng.

• Bộ phần mềm HR có cung cấp cách tạo quy trình nhân sự đầu cuối và tích hợp dữ liệu đầy đủ cung cấp một mô hình dữ liệu không? Các doanh nghiệp cần tổng hợp và truy cập vào một bức tranh dữ liệu hoàn chỉnh, bất kể chức năng nào có liên quan. Điều này rất cần thiết cho tổ chức nhân sự đang cố gắng thực hiện các quy trình nhân sự từ đầu đến cuối trong khi tối đa hóa trải nghiệm nhân viên tích cực.

Tài năng, định hướng chiến lược và thay đổi

Nhân sự đã vượt ra khỏi mô hình bộ phận nhân sự cũ và đang ở một vị trí để thêm giá trị chiến lược quan trọng cho doanh nghiệp của bạn. Sự thay đổi này gắn liền với việc chuyển sang các doanh nghiệp định hướng thông tin, điều này đã nâng cao giá trị của tài năng và nhận ra rằng đó là một nguồn lực quan trọng.

Các lựa chọn công nghệ mà một tổ chức đưa ra phải tự động hóa và kích hoạt các chức năng cốt lõi của HR, nhưng cũng hỗ trợ sứ mệnh chiến lược của HR ngày nay trong các tổ chức. Đó là một thách thức khó khăn, nhưng bộ sản phẩm phù hợp sẽ cho phép thực hiện cả ba nhu cầu kinh doanh.