Chi phí của doanh thu nhân viên cao

Doanh thu của nhân viên thường được biểu thị theo tỷ lệ và thường được tính cho một công ty trên cơ sở hàng năm, do đó, đó sẽ là số lượng nhân viên còn lại trong cả năm chia cho tổng số nhân viên vào đầu năm. Nếu một công ty có 100 nhân viên và hai trong số họ rời đi, tỷ lệ doanh thu là hai chia cho 100, hoặc hai phần trăm. Đó là một tỷ lệ doanh thu khá thấp. Nếu một công ty năm người mất hai nhân viên, đó là tỷ lệ doanh thu bốn mươi phần trăm (2/5) và đó là tỷ lệ doanh thu khá cao.

Bạn cũng có thể tính tỷ lệ doanh thu cho bất kỳ đơn vị nhỏ hơn của công ty theo cách tương tự. Nếu hai kế toán còn lại từ một nhân viên 8, tỷ lệ doanh thu kế toán sẽ là 25%. Nếu 3 nhân viên bán hàng rời khỏi nhóm 15 người, tỷ lệ doanh thu bán hàng sẽ là 20%. Và nếu hai bộ phận đó là toàn bộ công ty, tỷ lệ doanh thu của công ty sẽ là năm trái chia cho 23 nhân viên hoặc khoảng 22%.

Chi phí doanh thu của nhân viên

Chi phí doanh thu nhân viên thường được định nghĩa là chi phí để thuê một nhân viên thay thế và đào tạo người thay thế đó. Thường thì chi phí đào tạo chỉ là chi phí để nhân viên mới làm việc hiệu quả, nhưng họ nên bao gồm tất cả các chi phí để đưa nhân viên mới đạt mức năng suất tương đương với nhân viên đã rời đi.

Những chi phí này bao gồm cả chi phí trực tiếp như phí phải trả cho nhà tuyển dụng để tìm ứng viên cho bạn cũng như chi phí gián tiếp như doanh nghiệp bạn đã mất vì bạn không có khả năng xử lý tất cả trong khi bạn thiếu nhân viên. Nói chung, tỷ lệ doanh thu của bạn càng cao, chi phí trực tiếp và gián tiếp của bạn sẽ càng cao. Và khi tỷ lệ doanh thu tăng, chi phí sẽ tăng nhanh hơn.

Chi phí tuyển dụng

Có những chi phí trực tiếp và gián tiếp liên quan đến việc thuê người thay thế cho một nhân viên đã rời đi. Nếu một vài nhân viên đã rời đi, có thể có một số khoản tiết kiệm nhỏ trong một số loại nhất định từ quy mô kinh tế, nhưng đó là một phần nhỏ trong tổng chi phí. Chi phí tuyển dụng bao gồm:

• Chi phí tuyển dụng
  • Lệ phí trả cho nhà tuyển dụng bên ngoài
  • Chi phí quảng cáo nếu bạn phải đặt quảng cáo cho một vị trí cụ thể hoặc thậm chí cho chính công ty khi tuyển dụng cho một số vị trí
• Chi phí phỏng vấn
  • Chi phí đi lại cho các ứng viên đến thăm công ty để phỏng vấn
  • Chi phí đi lại cho nhân viên của bạn để đi đến một hội chợ tuyển dụng để tìm nguồn ứng viên
  • Thời gian để nhân viên phòng Nhân sự (HR) của bạn và nhân viên bộ phận tuyển dụng phỏng vấn ứng viên
• Chi phí phỏng vấn
  • Thời gian để kiểm tra tài liệu tham khảo và thông tin từ các ứng cử viên vượt qua các buổi chiếu
  • Kiểm tra kỹ năng trước khi đi làm bạn có thể cần hoặc muốn quản trị
  • Sàng lọc trước khi làm việc cho thuốc, vv
• Chi phí việc làm
  • Ký thưởng, nếu được trả tiền
  • Chi phí tái định cư cho nhân viên tương lai và gia đình họ

Chi phí đào tạo

Chi phí đào tạo bao gồm cả chi phí trực tiếp và gián tiếp, giống như chi phí tuyển dụng. Sau khi bạn đã chịu tất cả các chi phí tuyển dụng được thảo luận ở trên, bạn có thêm chi phí để đào tạo nhân viên mới. Ngay cả khi bạn thuê nhân viên mới có trình độ cao, rất có kinh nghiệm, luôn có chi phí đào tạo. Nếu không có gì khác, họ phải được đào tạo theo cách công ty của bạn làm mọi việc. Và các chi phí đào tạo này tiếp tục cộng lại cho đến khi nhân viên được đào tạo với cùng mức năng suất cho nhân viên cũ mà họ thay thế.

Chi phí đào tạo bao gồm:

• Thời gian để mọi người đào tạo họ. Điều này sẽ bao gồm đào tạo họ trong thực tiễn của công ty cũng như nhiệm vụ của công việc cá nhân của họ.
• Tài liệu đào tạo. Chúng sẽ phải được chuẩn bị hoặc, nếu chúng tồn tại, được xem xét và cập nhật
• Lợi ích tuyển sinh. Nhân sự phải giải thích các lợi ích cho nhân viên mới và cung cấp cho họ các mẫu đăng ký để điền hoặc giúp họ điền vào.
• Chi phí chỗ ở. Chúng bao gồm bất kỳ thiết bị đặc biệt hoặc vật tư nào mà cá nhân có thể cần, từ sở thích cá nhân (như một loại ghế cụ thể) hoặc để đáp ứng các nhu cầu đặc biệt về thể chất hoặc tinh thần.

• Xử lý hành chính. Ngoài thời gian để nhân sự xử lý nhân viên mới, Kế toán sẽ cần đưa họ vào bảng lương. Bộ phận Công nghệ thông tin (CNTT) sẽ cần phát hành thiết bị máy tính và đưa chúng vào hệ thống email, thiết lập tên người dùng và mật khẩu, v.v.

Chi phí cơ hội

Chi phí cơ hội là chi phí cho những cơ hội mà bạn không thể tận dụng, chi phí kinh doanh bị mất vì bạn không có nguồn nhân lực để làm tất cả công việc trong khi bạn bị tốc ký. Điều này có thể có nghĩa là các cuộc gọi đến không được trả lời trước khi người gọi cúp máy, các cuộc gọi bán hàng không được đặt cho khách hàng tiềm năng hoặc xuất hiện trong triển lãm thương mại vì không có ai. Những chi phí này có thể khó đo lường, nhưng chúng là có thật.

Và cuối cùng, đừng bỏ qua chi phí giảm tinh thần từ các công nhân khác phải trang trải khối lượng công việc của nhân viên còn lại từ khi nhân viên bắt đầu chậm lại vì họ biết rằng họ sẽ rời đi cho đến khi người thay thế được thuê, đào tạo và lên đến tốc độ.

Dòng dưới cùng

Doanh thu nhân viên mang chi phí cao, và tỷ lệ doanh thu nhân viên càng cao thì chi phí càng cao. Các công ty thông minh làm việc chăm chỉ để đo lường sự hài lòng của nhân viên và hành động để giảm thiểu doanh thu. Nó rẻ hơn để giữ cho nhân viên hiện tại của bạn có động lực và năng suất cao hơn so với việc tìm kiếm, thuê và đào tạo những người mới.