Sử dụng các bước này để phát triển định mức cho nhóm của bạn

Các quy tắc nhóm điều chỉnh cách các thành viên trong nhóm tương tác với nhau và nhiệm vụ của nhóm giúp các nhóm có hiệu quả hơn. Thay vì để các định mức phát triển một cách tự nhiên, hãy xác định một cách có ý thức các loại quy tắc, hướng dẫn và định mức để các thành viên trong nhóm tuân theo.

Cách phát triển định mức nhóm

Các thành viên trong nhóm cùng nhau thiết lập các định mức nhóm thông qua một quá trình động não và hoàn thiện các ý tưởng.

1. Thành lập và thuê một nhóm với một dự án, cải tiến quy trình hoặc nhiệm vụ phát triển sản phẩm hoặc tập hợp một nhóm làm việc hiện có.
2. Cho tất cả các thành viên tìm hiểu về các chỉ tiêu của nhóm và nhóm để hiểu khái niệm này. Bắt đầu với việc đọc một bảng tính về cách tạo định mức nhóm trước cuộc họp.
3. Lên lịch và tổ chức một cuộc họp để thiết lập và thông qua các hướng dẫn về mối quan hệ nhóm hoặc các quy tắc nhóm. Tất cả các thành viên của nhóm hoặc nhóm làm việc phải có mặt tại cuộc họp để tất cả các thành viên trong nhóm sở hữu các chỉ tiêu nhóm kết quả.

1. Với một người hướng dẫn bên ngoài dẫn đầu, hãy yêu cầu tất cả các thành viên trong nhóm suy nghĩ một danh sách các hướng dẫn sẽ giúp tạo ra một nhóm hiệu quả. Nếu không có người hướng dẫn, yêu cầu một thành viên của nhóm lãnh đạo phiên.

   Hãy nhớ rằng trong một phiên động não thực sự, càng nhiều ý tưởng được tạo ra càng tốt. Không bình luận hoặc phê bình các ý tưởng. Đơn giản chỉ cần yêu cầu một thành viên trong nhóm ghi lại chúng trên bảng lật hoặc bảng trắng nơi cả nhóm có thể nhìn thấy chúng.

2. Sau khi nhóm tạo danh sách các quy tắc nhóm, hãy bỏ qua các ý tưởng dư thừa. Bạn có thể quyết định giữ tất cả các quy tắc nhóm được tạo hoặc thông qua thảo luận, bạn có thể xác định các quy tắc nhóm bạn muốn giữ và hỗ trợ theo nhóm.

   Không có số lượng định mức nhóm được đề xuất và bạn có thể thêm định mức nhóm mới theo thời gian nếu nhóm gặp phải nhu cầu cần thêm hướng dẫn.

   Hãy nhớ rằng tất cả các hành vi nhóm không thể, và không nên, được lập pháp. Tập trung chú ý vào các lĩnh vực tương tác quan trọng nhất, như phương pháp giải quyết xung đột hiệu quả, giao tiếp cởi mở và tất cả các thành viên tham gia, giữ các cam kết và chịu trách nhiệm.

   Nó cũng hữu ích để xác định cách nhóm sẽ giao tiếp với những người không phải là thành viên của nhóm. Tôn trọng và toàn vẹn cũng là những yếu tố cần thiết trong định mức nhóm.

1. Mỗi thành viên của nhóm cam kết sống theo hướng dẫn. Họ cũng cam kết nói với nhau nếu họ tin rằng một thành viên trong nhóm đang vi phạm quy tắc nhóm đã thỏa thuận. Họ đồng ý thẳng thắn với bên liên quan và không buôn chuyện hay phàn nàn sau lưng cô.
2. Sau cuộc họp, phân phối định mức nhóm cho tất cả các thành viên trong nhóm. Đăng các chỉ tiêu nhóm trong phòng họp nhóm. Hãy chắc chắn rằng mọi thành viên đều có một bản sao.
3. Định kỳ đánh giá hiệu quả của nhóm trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh cũng như các mục tiêu mối quan hệ của các thành viên.

Lời khuyên bổ sung để xây dựng định mức

Định mức nhóm nên được viết và thường xuyên xem xét.

1. Tất cả các thành viên của một nhóm làm việc phải có mặt. nếu không, hãy hoãn phiên.
2. Ghi lại các chỉ tiêu nhóm đã thỏa thuận.
3. Đánh giá, ít nhất là hàng tháng, cho dù nhóm đang tuân theo các chỉ tiêu.
4. Định kỳ xác định xem nhóm có cần hướng dẫn bổ sung để làm việc cùng nhau hiệu quả hơn không. Có phải họ đang gặp vấn đề cần thảo luận và đồng ý?
5. Hãy nhớ rằng mỗi nhóm phát triển các chỉ tiêu theo thời gian. Mục tiêu của bạn là đảm bảo rằng các tiêu chuẩn mà nhóm của bạn có là những tiêu chuẩn cần thiết để thành công.