Cải thiện hiệu suất của bạn với tư cách là người quản lý

Rất hiếm khi bất kỳ người quản lý hoặc điều hành nào không có khiếu nại về hiệu suất đội của anh ấy. Tuy nhiên, thường xuyên hơn không, người thích hợp hơn để đổ lỗi là người nhìn lại người quản lý trong gương.

Thực hiện 12 ý tưởng sau đây có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong việc cải thiện tinh thần và hiệu suất của đội. Kết hợp chúng trong cuộc sống công việc của bạn và xem bản thân và nhóm của bạn phát triển thành nhóm hiệu quả và hoạt động tốt mà bạn muốn trở thành.

12 ý tưởng để cải thiện hiệu suất của bạn như là một người quản lý

Để cải thiện kết quả của nhóm, bạn phải thay đổi bản thân và chấp nhận một số rủi ro bằng cách thực hiện khác với những gì bạn có trong quá khứ. Cố gắng thực hiện càng nhiều ý tưởng sau càng tốt, và gặt hái những phần thưởng cho bản thân và cấp dưới.

1. Tạo nhiều cơ hội hơn cho các cuộc thảo luận trực tiếp.

Thật dễ dàng để cho các cuộc chữa cháy hàng ngày ngăn bạn dành thời gian chất lượng với các thành viên trong nhóm của bạn. Chiến đấu hết mình để giải phóng một số không gian trong lịch đông đúc của bạn chỉ để nói chuyện. Các thành viên trong nhóm của bạn sẽ đánh giá cao nỗ lực và thời gian đối mặt.

2. Dừng vi mô.

Các ông chủ quản lý vi mô là không yêu thích của một người. Những người tốt làm việc tốt nhất của họ khi bạn không nhìn chằm chằm vào vai họ. Cung cấp cho họ không gian và để họ chỉ cho bạn những gì họ có thể làm.

3. Thay đổi cách tiếp cận của bạn để "tin tưởng."

Thay vì yêu cầu tất cả mọi người kiếm được sự tin tưởng của bạn, hãy thử đưa ra trước. Các thành viên trong nhóm của bạn sẽ đánh giá cao việc không phải di chuyển các ngọn núi để có được sự tin tưởng từ bạn. Nhóm của bạn sẽ đáp ứng với phương pháp này bằng cách không chỉ tin tưởng bạn nhanh hơn mà bằng cách làm việc chăm chỉ để vượt quá mong đợi của bạn.

4. Tránh trở thành con thằn lằn cầu áo nhăn nheo.

"Thằn lằn cầu" đầy màu sắc và ít được mong muốn này là người quản lý vẫn kiên quyết ngồi trên ghế của mình theo dõi nhân viên cửa hàng từ tầng quan sát và tiêu cho họ những lời chỉ trích thường xuyên và vô căn cứ. Không ai thích hay tôn trọng nhân vật này. Đẩy ra khỏi bàn làm việc của bạn và đặt mình vào công việc của doanh nghiệp và tìm hiểu trực tiếp về nhóm của bạn và những thách thức của họ.

5. Thoát khỏi việc cố gắng trở thành người thông minh nhất trong mọi cuộc trò chuyện.

Khi nhìn vào mô tả công việc của bạn, không có yêu cầu nào quy định rằng bạn phải là người thông minh nhất trong phòng mọi lúc. Hãy nhớ rằng, công việc của bạn là thuê và phát triển những người thông minh hơn bạn.

6. Tăng luồng thông tin cho nhóm của bạn.

Mọi người trong nhóm của bạn muốn biết công ty đang hoạt động như thế nào và liệu đội ngũ bán hàng có đạt được hợp đồng lớn đó không. Thiết lập các phiên cập nhật thường xuyên trong đó bạn tóm tắt nhóm của mình về kết quả của công ty.

Hãy chắc chắn rằng họ có cơ hội để đặt câu hỏi. Một kỹ thuật tuyệt vời là mời một giám đốc điều hành khác nhau đến mọi cuộc họp để xử lý các câu hỏi lớn hơn, mang tính chiến lược. Các giám đốc điều hành đánh giá cao thời gian với nhóm của bạn và các thành viên trong nhóm của bạn làm quen với các giám đốc điều hành trong khi tìm hiểu về hiệu suất của công ty. Một chiến thắng cùng thắng thực sự.

7. Tìm hiểu và sống theo tỷ lệ 3: 1.

Cung cấp phản hồi tích cực gấp 3 lần so với phản hồi mang tính xây dựng (loại tiêu cực). Chỉ cần nhớ rằng các phản hồi tích cực phải có thu nhập tốt và có bản chất hành vi.

8. Thoát khỏi những cuộc trò chuyện khó khăn.

Những người tốt muốn đầu vào về cách cải thiện. Không ai thắng khi bạn tránh giải quyết các cuộc thảo luận phản hồi mang tính xây dựng.

9. .

Nếu bạn không đọc và học, bạn đang lùi về phía trước với tốc độ thay đổi. Từ các tạp chí công nghiệp đến các tạp chí kinh doanh mới nhất và bán chạy nhất, không có lý do gì để không theo kịp với việc đọc của bạn.

Và tất nhiên, đừng giới hạn bản thân trong giá vé của ngành hoặc doanh nghiệp. Bất kỳ chủ đề hoặc thể loại nào đưa bạn đến ý tưởng, cách tiếp cận và lịch sử đều phục vụ mục đích này. Chia sẻ những phát hiện và hiểu biết của bạn với các thành viên trong nhóm của bạn. Kudos nếu bạn hoặc các thành viên trong nhóm của bạn xác định các ý tưởng bạn có thể kết hợp để cải thiện hiệu suất.

10. Giúp đội của bạn .

Thiết lập và tài trợ cho một nhóm thảo luận đọc. Để nhóm bắt đầu với một vài danh hiệu ban đầu và sau đó để họ đưa ra lựa chọn trong tương lai. Hãy chắc chắn để sắp xếp thời gian để gặp gỡ và thảo luận về những cuốn sách.

Một người quản lý nhân sự đã tổ chức một buổi thảo luận câu lạc bộ đọc sách hàng tháng tham dự vào bữa trưa với pizza hoặc phụ anh ta. Một kỹ sư phần mềm cao cấp đã thay thế một cuộc họp trạng thái hàng tuần mỗi tháng bằng một phiên thảo luận. Tìm một cách tiếp cận phù hợp với văn hóa và lịch trình của bạn.

11. Lịch trình thời gian chết cho nhóm của bạn.

Bạn có thể thấy rằng bạn vô tình điều hành đội của mình giống như bạn đang trong tình trạng vội vã vĩnh viễn. Tạo cơ hội cho một số thời gian chết kích thích não. Đưa nhóm của bạn đi thực địa một vài lần mỗi năm.

Kudos nếu bạn có thể sử dụng chuyến đi thực địa cho một số động não sáng tạo tại nơi làm việc. Bạn có thể thường xuyên lên lịch đi chơi với các thành viên trong nhóm của mình tại các doanh nghiệp (trong các ngành không liên quan) được biết đến với dịch vụ khách hàng đáng chú ý. Sau đó quay trở lại văn phòng với các ý tưởng để tăng cường hiệu suất của đội.

12. Làm mới lời thề của bạn để sống bởi Coach's Credo.

Khi mọi thứ đi sai, đó là lỗi của huấn luyện viên. Khi mọi thứ đi đúng hướng, đó là vì đội.

Điểm mấu chốt

Các nhà quản lý có một công việc khó khăn, và họ đang cố gắng để mang lại kết quả tuyệt vời và thúc đẩy cải tiến liên tục. Không có nghi ngờ gì để hoàn thành công việc thông qua người khác là công việc khó khăn, thường làm nản lòng. Tuy nhiên, tất cả các công việc bạn làm để thúc đẩy một môi trường làm việc lành mạnh, không sợ hãi và căng thẳng không cần thiết sẽ trả cổ tức lớn cho nhiệm vụ của bạn để củng cố kết quả.