Sử dụng 8 mẹo này để trở thành trưởng nhóm thành công

Một người lãnh đạo nhóm không hoàn toàn là một người quản lý - hầu hết các nhà lãnh đạo nhóm không có quyền tuyển dụng và sa thải đối với các thành viên trong nhóm của họ, nhưng nó không giống như một người đóng góp cá nhân thông thường. Mặc dù các công ty và phòng ban khác nhau, một số thực tiễn phổ biến có thể giúp bạn thành công và nhóm của bạn thành công.

Hãy công bằng

Là người lãnh đạo nhóm, bạn thường được phân công nhiệm vụ hoặc thậm chí đặt lịch trình. Bạn có thể thích một số thành viên trong nhóm của mình hơn những người khác, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên thể hiện sở thích.

Nếu bạn gặp rắc rối với sự công bằng, các khiếu nại của thành viên trong nhóm là một cách để đánh giá nỗ lực của bạn, hãy yêu cầu người quản lý của bạn xem xét các nhiệm vụ, phân công công việc không có tên hoặc để một nhân viên khác chọn trước mỗi tuần.

Dẫn bằng ví dụ

Trưởng nhóm thường làm việc cùng với các thành viên trong nhóm của họ. Nếu bạn đang buôn chuyện hoặc chùn bước, nhóm của bạn sẽ mất sự tôn trọng dành cho bạn. Thay vào đó, hãy làm việc chăm chỉ. Đặt một ví dụ về những gì bạn mong đợi từ đồng đội của bạn. Đừng nói về các thành viên trong nhóm hoặc những người khác đằng sau lưng họ.

Khi một thành viên trong nhóm đến gặp bạn với một lời phàn nàn về đồng nghiệp, hãy quyết định xem đây có phải là vấn đề hay chỉ là than vãn. Nếu nó chỉ rên rỉ, hãy tắt nó đi. Nếu đó là một vấn đề thực sự, giải quyết nó. Nhưng đừng bàn tán về nó. Sửa chữa nó hoặc không nói về nó.

Thực hiện các nhiệm vụ khó chịu

Bạn có thể nghĩ rằng bây giờ bạn là người dẫn đầu, cuối cùng bạn đã được miễn thực hiện các nhiệm vụ mà bạn luôn ghét. Ví dụ: nếu nhóm của bạn chịu trách nhiệm dọn dẹp phòng vệ sinh của khách hàng, hãy đảm bảo bạn có lịch trình cho việc đó. Mặc dù đó là một nhiệm vụ khó chịu, các thành viên trong nhóm của bạn tôn trọng bạn hơn nếu họ thấy bạn thay phiên nhau.

Đưa ra quyết định khó khăn

Mặc dù bạn thường không có thẩm quyền tuyển dụng và sa thải, bạn có trách nhiệm đưa ra khuyến nghị cho những người thực hiện. Bạn có thể được đưa vào các cuộc phỏng vấn việc làm cho các nhân viên tương lai, những người sẽ tham gia nhóm của bạn.

Là một trưởng nhóm đôi khi bạn phải đề nghị hoặc thi hành kỷ luật đối với đồng nghiệp cũng là một người bạn. Bạn có thể cần đề nghị đình chỉ hoặc thậm chí chấm dứt một thành viên trong nhóm. Các hành động kỷ luật là khó khăn, nhưng chúng rất quan trọng đối với thành công của đội bạn. Bạn phải xử lý các vấn đề khi chúng xảy ra.

Theo pháp luật

Nếu một thành viên trong nhóm của bạn sinh con và được nghỉ phép 12 tuần được FMLA chấp thuận, khi cô ấy trở về, bạn có thể bị cám dỗ giao cho cô ấy những nhiệm vụ khó chịu, sau tất cả, cô ấy đã mất ba tháng. Điều này là, tuy nhiên, trái pháp luật. Bạn không thể trừng phạt ai đó vì đã nghỉ phép hợp pháp: đó là một sự trả thù nếu bạn làm như vậy, và đó là một lý do ngày càng tăng cho lý do tại sao nhân viên kiện nhà tuyển dụng. Hãy đối xử với nhân viên trở lại như cô ấy đã ở đó suốt.

Tương tự như vậy, nếu bạn có một nhân viên khuyết tật, hãy làm việc với người quản lý của bạn, bộ phận nhân sự và nhân viên để phát triển chỗ ở hợp lý theo luật pháp yêu cầu.

Ghi lại tất cả thời gian làm thêm. Đừng cho phép nhân viên của bạn làm việc ngoài giờ và không bao giờ yêu cầu đồng nghiệp làm việc đó. Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ tất cả các luật và hỏi người quản lý hoặc nhân viên nhân sự nếu bạn có thắc mắc.

Thực hiện theo chính sách của công ty

Đôi khi bạn có thể muốn cấp một ngoại lệ cho chính sách của công ty, nhưng đừng làm như vậy mà không có sự chấp thuận từ sếp của bạn. Lý do cho các chính sách của công ty có thể không rõ ràng ngay lập tức với bạn, nhưng điều quan trọng là bạn tuân theo chúng để bảo vệ bạn và công ty khỏi những cáo buộc phân biệt đối xử bất hợp pháp.

Ví dụ, bạn có thể không nghĩ rằng đó là một vấn đề lớn để cấp ngoại lệ cho Jane nhưng không phải John, nhưng nếu nó không được thực hiện vì những lý do chính đáng, John có thể yêu cầu phân biệt đối xử.

Hãy hạnh phúc

Điều này có vẻ ngớ ngẩn và không cần thiết, nhưng thái độ của bạn làm gương cho toàn bộ nhóm. Nếu bạn tích cực và dễ chịu, điều đó có thể khiến cả nhóm của bạn làm việc chăm chỉ hơn và tốt hơn cùng nhau.

Hãy đứng lên cho các thành viên trong nhóm của bạn

Không bao giờ ném một thành viên trong nhóm dưới xe buýt. Nếu bạn muốn ăn mừng thành công của họ, hãy sẵn sàng hỗ trợ họ trong những thất bại của họ. Hãy nhớ rằng sai lầm xảy ra và bạn nên làm việc để sửa chữa chúng, không chỉ đơn giản là đổ lỗi cho mọi người cho chúng.

Dẫn dắt một nhóm đánh dấu một bước tiến đáng kể trong sự nghiệp của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn tiếp cận trách nhiệm theo cách đúng đắn.