Làm thế nào để nhân viên trao quyền đảm bảo thành công kinh doanh
NGUY CẤP ⚡Bão số 10 vào biển Đông | CẬP NHẬT Tin Bão số 10 mới nhất | TTV 24/7
Mục lục:
- 01 Chứng tỏ rằng bạn coi trọng con người
- 03 Mục tiêu và định hướng chia sẻ
- 04 người tin tưởng
- 05 Cung cấp thông tin cho việc ra quyết định
- 06 Đừng chỉ ủy thác công việc Drudge
- 07 Cung cấp phản hồi thường xuyên
- 08 Giả sử vấn đề là hệ thống, không phải là người
- 09 Nghe để học và đặt câu hỏi
- 10 Giúp nhân viên cảm thấy được khen thưởng và công nhận
Sự tín nhiệm của một người quản lý trao quyền là tạo ra một môi trường làm việc trong đó mọi người được trao quyền, làm việc hiệu quả, đóng góp và hạnh phúc. Thay vì làm phiền nhân viên bằng cách giới hạn các công cụ hoặc thông tin của họ, hãy tin tưởng họ làm điều đúng đắn, tránh đường và sau đó xem họ bắt lửa.
Đây là 10 nguyên tắc quan trọng nhất để quản lý con người theo cách củng cố sự trao quyền, thành tựu và đóng góp của nhân viên.
01 Chứng tỏ rằng bạn coi trọng con người
Giúp mọi người cảm thấy rằng họ là một phần của một cái gì đó lớn hơn chính họ và công việc cá nhân của họ. Làm điều này bằng cách đảm bảo rằng họ biết và có quyền truy cập vào sứ mệnh, tầm nhìn và kế hoạch chiến lược chung của tổ chức.
03 Mục tiêu và định hướng chia sẻ
Khi có thể, liên quan đến nhân viên trong việc thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch. Ít nhất, liên quan đến những người báo cáo cho bạn trong việc thiết lập mục tiêu ở cấp bộ phận và chia sẻ các mục tiêu và định hướng quan trọng nhất cho nhóm của bạn.
Với sự giúp đỡ của nhân viên của bạn, tiến bộ về các mục tiêu (có thể đo lường và quan sát được) hoặc làm rõ rằng bạn đã chia sẻ bức tranh về kết quả tích cực với những người chịu trách nhiệm hoàn thành kết quả.
Nếu bạn chia sẻ một bức tranh về nơi bạn đang hướng tới và chia sẻ ý nghĩa đằng sau các mục tiêu và định hướng của doanh nghiệp, nhân viên được trao quyền thì có thể lập biểu đồ khóa học của riêng họ mà không cần giám sát chặt chẽ.
04 người tin tưởng
Tin tưởng vào ý định của mọi người để làm điều đúng đắn, đưa ra quyết định đúng đắn và đưa ra lựa chọn mà (trong khi có thể không chính xác những gì bạn sẽ quyết định) vẫn hoạt động. Khi nhân viên nhận được kỳ vọng rõ ràng từ người quản lý của họ, họ thư giãn. Điều này cho phép họ tập trung năng lượng vào việc hoàn thành kết quả, không phải lo lắng và đoán thứ hai.
05 Cung cấp thông tin cho việc ra quyết định
Hãy chắc chắn rằng bạn đã cung cấp cho mọi người tất cả thông tin họ cần để đưa ra quyết định chu đáo. Nếu điều đó là không thể, hãy đảm bảo rằng những người làm việc dưới quyền của bạn có quyền truy cập vào thông tin họ cần để thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả nhất.
06 Đừng chỉ ủy thác công việc Drudge
Đừng chỉ ủy thác công việc vất vả. Bạn cần làm cho công việc trở nên thú vị, vì vậy hãy chắc chắn ủy thác một số nội dung và nhiệm vụ thú vị mà bạn biết một người quan tâm. Một số công việc thú vị, thú vị mà bạn có thể ủy thác bao gồm các cuộc họp quan trọng, thành viên ủy ban có ảnh hưởng đến quyết định phát triển sản phẩm làm, và các dự án mà mọi người và khách hàng chú ý.
07 Cung cấp phản hồi thường xuyên
Cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên để mọi người biết họ đang làm như thế nào, cả về mặt đáp ứng kỳ vọng và nơi họ cần cải thiện. Tốt nhất, nên có sự kết hợp của các phản hồi đó là phần thưởng và sự công nhận cũng như huấn luyện cải tiến, với sự nhấn mạnh vào sự công nhận.
08 Giả sử vấn đề là hệ thống, không phải là người
Khi xảy ra sự cố, hãy hỏi điều gì không ổn với hệ thống làm việc khiến mọi người thất bại, không phải điều gì sai với người gặp khó khăn với nhiệm vụ. Nếu bạn xác định đó là cá nhân, không phải hệ thống, hãy cố gắng giải quyết vấn đề với nhân viên trước, trước khi đến HR.
09 Nghe để học và đặt câu hỏi
Cung cấp một không gian trong đó mọi người sẽ cảm thấy thoải mái khi giao tiếp bằng cách lắng nghe họ và sau đó đặt câu hỏi cho họ. Hướng dẫn họ bằng cách đặt câu hỏi, không phải bằng cách nói cho họ biết phải làm gì, như bạn sẽ là một đứa trẻ. Mọi người thường biết câu trả lời đúng nếu họ có cơ hội thoải mái thể hiện bản thân.
Khi một nhân viên mang đến cho bạn một vấn đề cần giải quyết, hãy hỏi, "bạn nghĩ bạn nên làm gì để giải quyết vấn đề này?" Hoặc, hỏi, "bạn đề nghị các bước hành động nào?"
Cuối cùng, bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi nói với nhân viên rằng họ không cần hỏi bạn về những tình huống tương tự.
10 Giúp nhân viên cảm thấy được khen thưởng và công nhận
Nếu nhân viên cảm thấy được bồi thường, dưới tiêu đề cho các trách nhiệm mà họ đảm nhận, bị chú ý, đánh giá thấp và được đánh giá thấp, họ sẽ không được trao quyền cho nhân viên.
Nhu cầu cơ bản của nhân viên phải được đáp ứng trước khi nhân viên có thể cung cấp cho bạn năng lượng tùy ý của họ, đó là nỗ lực thêm mà mọi người tự nguyện đầu tư vào công việc của họ. Để trao quyền cho nhân viên thành công, sự công nhận phải đóng một vai trò quan trọng và liên tục.
Làm thế nào để trao quyền cho nhân viên của bạn
Quan tâm đến một định nghĩa về trao quyền cho nhân viên? Đây là những gì nó trông giống như với các ví dụ minh họa nó trong hành động.
Chuyên viên phân tích kinh doanh Mô tả công việc: Mức lương, kỹ năng và hơn thế nữa
Tìm hiểu những gì một nhà phân tích kinh doanh làm và cách họ là chất xúc tác để thay đổi và cũng truyền cảm hứng cho những người khác làm những điều khác biệt.
Xây dựng đội ngũ và Đoàn: Làm thế nào để trao quyền cho mọi người
Cần một khuôn khổ cho bạn biết khi nào và bao nhiêu để giao phó cho nhân viên? Sự tham gia của nhân viên cung cấp một số cách tiếp cận để trao quyền hiệu quả.