Tìm hiểu về cấp độ quản lý và tiêu đề công việc

Mọi người nắm giữ công việc quản lý ở nhiều cấp độ khác nhau trong một tổ chức. Bạn có thể đủ điều kiện cho một công việc cấp quản lý, nhưng bạn cũng sẽ được hưởng lợi từ việc hiểu các cấp quản lý khác nhau để biết nơi bạn phù hợp trong một tổ chức.

Nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau ở mỗi cấp quản lý này và số cấp tùy thuộc vào quy mô, văn hóa, ngành và giai đoạn phát triển của công ty. Dưới đây là một số cấp quản lý phổ biến trong các doanh nghiệp Hoa Kỳ, theo thứ tự tăng dần.

Giám sát

Đối với nhiều người, công việc cấp quản lý đầu tiên của họ là giám sát. Người giám sát là một công việc quản lý cấp đầu tiên. Cá nhân này chịu trách nhiệm cho một nhóm nhỏ người, thường làm cùng một công việc hoặc những công việc rất giống nhau. Thông thường, giám sát viên có kinh nghiệm quan trọng trong công việc của các cá nhân mà họ giám sát. Người giám sát thường xử lý các bài tập công việc, chấm công và giải quyết vấn đề. Anh ấy hoặc cô ấy chịu trách nhiệm về chất lượng, động lực và đào tạo. Cá nhân ở cấp quản lý này thường có rất ít quyền quyết định hoặc trách nhiệm ra quyết định và anh ta hoặc cô ta thường báo cáo cho người quản lý.

Quản lý dự án

Một số người không coi quản lý dự án là cấp quản lý và các nhà quản lý dự án thường không tham dự các cuộc họp của người quản lý. Tuy nhiên, họ thực hiện nhiều chức năng giống như các nhà quản lý khác. Trong một số ngành công nghiệp, đây là một công việc quản lý đầu tiên phổ biến. Người quản lý dự án không có trách nhiệm trực tiếp / trực tiếp đối với các nhân viên được giao cho dự án.

Thay vào đó người quản lý dự án là một người quản lý ma trận. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và giám sát các chức năng quản lý, nhưng thường là hợp tác với các nhà quản lý tuyến trên trục khác của ma trận. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm về chất lượng, lịch trình và ngân sách, nhưng không phải cho các chức năng liên quan đến con người như đào tạo và kỷ luật. Người quản lý dự án thường báo cáo cho người quản lý, giám đốc hoặc phó chủ tịch quản lý dự án mặc dù họ có thể báo cáo cho bất kỳ người quản lý nào trong hệ thống phân cấp.

Giám đốc

Người quản lý có thể là người quản lý cấp một, người giám sát trực tiếp nhân viên hoặc người quản lý cấp hai, người quản lý người giám sát. Quy mô của công ty thường quyết định cái nào. Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý tuyến đầu tương tự như nhiệm vụ của người giám sát mặc dù người quản lý thường có trách nhiệm hơn đối với nhân sự, trách nhiệm nhân sự nhiều hơn và có nhiều quyết định hơn. Anh ấy hoặc cô ấy thường giám sát một nhóm nhỏ nhân viên làm công việc tương tự hoặc tương tự. Người quản lý thường có tối thiểu 1 đến 4 năm kinh nghiệm.

Người quản lý thường báo cáo cho người quản lý cấp cao, giám đốc, phó chủ tịch hoặc chủ sở hữu.

Quản lý cấp cao

Một số tổ chức có vị trí với chức danh Quản lý cấp cao. Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý cấp cao về cơ bản giống như nhiệm vụ của người quản lý. Họ chịu trách nhiệm chỉ đạo hành chính và chức năng của một nhóm nhân viên. Họ thường có nhiều quyền quyết định và thẩm quyền tài chính lớn hơn các nhà quản lý khác. Thông thường, tiêu đề này chỉ cho thấy một người đã làm việc lâu hơn so với các đồng nghiệp của họ. Đôi khi đó là vì họ có trách nhiệm hướng dẫn hoặc đào tạo các nhà quản lý khác.

Trong những dịp hiếm hoi, họ thực sự giám sát một nhóm các nhà quản lý.

Tổng giám đốc

Một tổng giám đốc giám sát nhiều hơn một chức năng và thường giám sát tất cả các chức năng của một công ty bằng cách giám sát các nhà quản lý các chức năng đó. Tổng giám đốc có vĩ độ rộng và rất nhiều thẩm quyền tùy ý. Anh ấy hoặc cô ấy có trách nhiệm tài chính đáng kể và thường có trách nhiệm P & L cho công ty hoặc một phần lớn của nó. Tổng giám đốc nói chung cũng là cơ quan tuyển dụng cho công ty, mặc dù anh ấy / cô ấy cũng có thể ủy quyền đó cho các nhà quản lý cấp dưới.

Các cấp quản lý khác

Các tổ chức, đặc biệt là những tổ chức lớn hơn, có các cấp quản lý và chức danh khác không có chức danh "người quản lý".