Cách xử lý điện thoại bận rộn làm việc tại nhà

Là điện thoại doanh nghiệp của bạn đổ chuông? Nếu các cuộc gọi liên quan đến kinh doanh và giúp bạn tạo thu nhập, đó có thể là dấu hiệu doanh nghiệp của bạn đang phát triển nhanh hơn bạn có thể xử lý một mình. Nhưng nhiều doanh nghiệp nhỏ hiện công bố thông tin điện thoại trên các trang web và blog và cuối cùng bị ngập trong nhiều cuộc gọi chỉ là một sự lãng phí thời gian.

Điều hành một doanh nghiệp thành công đòi hỏi phải sử dụng điện thoại để giữ liên lạc với khách hàng, khách hàng và các liên hệ kinh doanh quan trọng khác.Nếu bạn thấy mình nghe điện thoại cả ngày và không thể thực hiện các nhiệm vụ quan trọng khác, đây là một số mẹo giúp bạn quản lý thời gian điện thoại tốt hơn.

Nó vẫn là một công việc!

Nếu bạn đang làm việc bên ngoài nhà, chủ nhân của bạn có thể sẽ hạn chế hoặc cấm các cuộc gọi điện thoại cá nhân vào thời gian của công ty. Khi bạn làm việc ở nhà, giờ làm việc của bạn nên dành riêng cho các cuộc gọi liên quan đến công việc càng nhiều càng tốt.

Trở thành ông chủ của chính bạn không nên được coi là một giấy phép để thiết lập các tiêu chuẩn công việc thấp cho chính bạn. Bạn cần coi việc tự làm là một công việc có trách nhiệm thực sự và đặt ra các quy tắc nền tảng cần thiết cho thành công của bạn.

Các mẹo để giúp bạn quản lý tốt hơn thời gian dành cho các cuộc gọi điện thoại bao gồm:

1. Lên lịch các cuộc gọi cá nhân, không phải các cuộc gọi kinh doanh: Sử dụng giờ làm việc để thực hiện và thực hiện các cuộc gọi liên quan đến công việc. Thực hiện các cuộc gọi cá nhân cho các cuộc hẹn vào giờ ăn trưa của bạn, hay sớm nhất có thể.
2. Tránh các cuộc gọi xã hội trong giờ làm việc: Vì bạn cần gọi hầu hết các địa chỉ liên hệ kinh doanh của mình trong giờ làm việc bình thường, hãy để gia đình và bạn bè của bạn chờ đợi để nghe tin từ bạn cho đến cuối tuần hoặc sau giờ làm việc. Bạn sẽ bớt căng thẳng và tập trung hơn vào người bạn đang nói chuyện so với cuộc gọi tiếp theo bạn phải thực hiện.

1. Nhận tổ chức: Không bao giờ ghi chú cuộc gọi điện thoại trên mẩu giấy! Mua một bảng tin nhắn điện thoại nơi bạn có thể ghi âm cuộc gọi và giữ ghi chú của bạn ở một nơi. Máy tính xách tay phong cách với các bản sao carbon là tốt nhất. Họ giữ hàng trăm tin nhắn ở một nơi và bạn có thể trích xuất các trang mà vẫn có một bản sao trong sách.
2. Không trả lời mỗi cuộc gọi bạn nhận được: Thư thoại không phải là một trong bảy tội lỗi chết người. Không có gì sai khi để các cuộc gọi vào hộp thư thoại nếu bạn bị ngập nước. Bạn có thể nhận tin nhắn sau nhiều giờ khi mọi thứ ít bận rộn hơn.

Tận dụng các tính năng và thiết bị quản lý cuộc gọi công nghệ cao

• Sử dụng ID người gọi - Phải cho chủ doanh nghiệp nhỏ: Nếu bạn biết ai đang gọi cho bạn, việc đưa ra quyết định sẽ dễ dàng hơn về việc bạn có thời gian để thực hiện cuộc gọi hay không. Đó là một cách tuyệt vời để sàng lọc các cuộc gọi cá nhân, các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại và thậm chí cả những người gọi mà bạn không muốn nói chuyện.
• Đăng ký điện thoại nhà, doanh nghiệp và điện thoại di động của bạn với Cơ quan đăng ký không gọi quốc gia: Ngăn chặn sự gián đoạn không mong muốn từ các nhà tiếp thị từ xa. Ngay cả khi bạn có một số chưa niêm yết, trừ khi bạn đăng ký với danh sách Không gọi, luật sư điện thoại vẫn có thể gọi cho bạn một cách hợp pháp.

• Chặn các cuộc gọi điện thoại không mong muốn: Sử dụng các dịch vụ và thiết bị từ chối cuộc gọi nặc danh để giữ cho người gọi có thông tin bị chặn của chính họ gọi cho bạn. Hầu hết các cuộc gọi đến bị chặn là từ những người bạn có thể không muốn nói chuyện - như tiếp thị qua điện thoại!
• Chặn thông tin ID người gọi của riêng bạn: Sử dụng tính năng chặn ID người gọi trên điện thoại doanh nghiệp là hợp pháp trừ khi bạn thực sự mời chào hoặc tiếp thị qua điện thoại cho doanh nghiệp của mình. Chặn thông tin ID người gọi của riêng bạn có thể giúp giữ thông tin liên lạc của bạn khỏi danh sách tiếp thị qua điện thoại. Điều đặc biệt quan trọng nếu bạn thực hiện các cuộc gọi thường xuyên để nhận báo giá, thu thập thông tin về giá hoặc mua hàng qua điện thoại.