Câu hỏi để hỏi ứng viên khi phỏng vấn xin việc

Khi sàng lọc các ứng cử viên được thực hiện, bạn sẽ đưa hai hoặc ba người đứng đầu vào một cuộc phỏng vấn. Những câu hỏi bạn nên hỏi họ? Những câu trả lời bạn nên tìm kiếm? Làm thế nào bạn sẽ biết cái nào để thuê? Cho dù bạn làm việc cho một công ty lớn với bộ phận Nhân sự và khối lượng thủ tục hoặc là một chủ doanh nghiệp nhỏ với một vài nhân viên, các loại câu hỏi bạn muốn hỏi đều giống nhau.

Những câu hỏi cần hỏi

Bạn muốn hỏi loại câu hỏi, theo thứ tự quan trọng tăng dần, cho bạn biết 1) liệu người đó có kỹ năng thực hiện công việc hay không, 2) họ làm việc dưới áp lực như thế nào và 3) họ sẽ phù hợp với nhóm như thế nào.

Họ có thể làm công việc này không?

Đây có lẽ là những câu hỏi dễ nhất. Bạn đã thấy sơ yếu lý lịch của người đó, vì vậy bạn biết họ yêu cầu phải có các kỹ năng cần thiết. Đặt một vài câu hỏi để xác minh những gì họ yêu cầu.

• "Tôi thấy bạn đã quản lý bảng lương cho ba công ty con. Phần khó nhất trong việc tích hợp tất cả chúng là gì?"
• "Khi bạn là Giám đốc Tiếp thị cho công ty ABC, các bước bạn đã thực hiện khi lập kế hoạch ngân sách tiếp thị hàng năm là gì?"
• "Tôi thấy bạn lập trình bằng (bất kỳ ngôn ngữ nào). Làm thế nào bạn sẽ liên kết một biến trường được lập chỉ mục để hiển thị khi di chuột?"

Lưu ý những câu hỏi này hỏi làm thế nào hoặc những gì. Họ không thể được trả lời có hay không. Lắng nghe câu trả lời để xem họ trả lời nhanh như thế nào, mức độ hoàn chỉnh / chính xác của câu trả lời của họ và liệu họ có trả lời những gì bạn hỏi hoặc đi đến một cái gì đó mà họ quen thuộc hơn.

Làm thế nào tốt họ làm việc dưới áp lực?

Nó có thể là lĩnh vực mà hầu hết các nhà quản lý gặp khó khăn khi đặt câu hỏi hay, nhưng chúng quan trọng hơn các câu hỏi về năng lực công việc ở trên. Chúng tôi miễn cưỡng trở thành "kẻ xấu", khiến ai đó phải chịu áp lực. Tuy nhiên, đôi khi có rất ít công việc không khiến nhân viên bị căng thẳng. Bất cứ ai cũng có thể làm tốt trong thời gian bình tĩnh. Bạn muốn những người có thể hoạt động tốt khi mọi thứ trở nên khó hiểu hoặc khó khăn. Để xác định ứng cử viên nào sẽ thực hiện tốt nhất dưới áp lực, hãy hỏi những câu hỏi khó, căng thẳng.

• "Điều gì khiến bạn nghĩ rằng bạn tốt hơn cho công việc này hơn tất cả các ứng cử viên khác?"
• "Hãy cho tôi biết về một tình huống căng thẳng xảy ra liên tục trong công việc cuối cùng của bạn và cách bạn xử lý nó."
• "Đồng nghiệp nào trong công việc cuối cùng của bạn, bạn đã hòa hợp với nhau ít nhất? Bạn đã làm gì về nó?"

Một lần nữa, điều quan trọng ở đây là cách nhanh chóng, trực tiếp và hoàn toàn họ trả lời câu hỏi của bạn. Nếu một ứng viên nói, anh ta chưa bao giờ bị căng thẳng, hãy tránh người đó. Hoặc là anh ta đang nói dối, hoặc anh ta mất liên lạc với thực tế. Nếu một ứng viên nói, cô ấy hòa đồng với tất cả các đồng nghiệp của mình và không bao giờ có mâu thuẫn với bất cứ ai, hãy nhấn để biết thêm thông tin. Cô ấy là một vị thánh hoặc một người gác cửa.

Một câu hỏi tôi muốn hỏi ở đây là "Bạn nghĩ gì về trang web của chúng tôi?" Nó cho tôi biết liệu người đó đã dành thời gian để truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu về công ty, nhưng nó cũng cho tôi biết họ sẽ phản ứng thế nào trước áp lực của việc bị đưa vào vị trí.

Làm thế nào tốt họ sẽ phù hợp?

Trong số các ứng cử viên có trình độ tương đương, đây là thuộc tính quan trọng nhất. Bạn cần một người sẽ phù hợp với nhóm và là một thành viên năng suất, một người sẽ thêm vào nhóm và không phải là một sự xao lãng. Hãy cẩn thận, mặc dù. Bạn không tìm kiếm người "đẹp nhất". Bạn đang tìm kiếm sự phù hợp nhất. Ngoài tính cách, bạn cần đánh giá thói quen làm việc, bộ kỹ năng bổ sung và nơi nhóm cần giúp đỡ.

Trong một văn phòng quan trọng rất thấp, một người thuê mới ồn ào, náo nhiệt có thể sẽ làm giảm sản lượng của đội, bởi vì nhóm sẽ rất bận rộn nhìn chằm chằm vào người mới và lặng lẽ thảo luận với nhau tại sao người đó lại ồn ào như vậy. Mặt khác, một người nào đó bộc phát vừa phải có thể chỉ là những gì nhóm cần để khiến họ bị sa thải và sản xuất lại ở cấp cao nhất.

Nếu mọi người trong nhóm đến vào khoảng từ 8:30 đến 9, nhưng làm việc đến 6 giờ chiều hoặc muộn hơn, sẽ rất khó để một người thuê mới phù hợp nếu họ luôn đến vào lúc 6:30 hoặc 7 để họ có thể rời đi lúc 3:30.