Nhân viên của bạn đã sẵn sàng để cam kết thay đổi?

Nhân viên của bạn đã sẵn sàng để thay đổi? Nhân viên có nhiều khả năng hỗ trợ thay đổi nếu họ sẵn sàng thực hiện thay đổi. Điều đó có nghĩa là họ tin vào những thay đổi, có thời gian và sức lực để đầu tư vào những thay đổi và tổ chức của bạn bên ngoài bộ phận hoặc nhóm làm việc của bạn sẵn sàng hỗ trợ những thay đổi.

Ví dụ, một giám đốc điều hành đã gửi email hỏi về cách nhân viên điều hành của anh ấy cảm thấy thế nào về việc bắt đầu một quá trình cải tiến liên tục bằng cách sử dụng các nhóm làm việc. Phản hồi ngay lập tức từ một số người có kinh nghiệm thực tế với các nhóm và cải tiến liên tục là tổ chức chưa sẵn sàng áp dụng quy trình như vậy.

Họ nói đúng. Công ty đang trong quá trình chuyển đổi từ phương thức thực thi hoặc phương thức hoạt động chiến thuật sang phương thức chiến lược. Quá trình chuyển đổi đó đã chiếm hết năng lượng có sẵn. của nhân viên và đội ngũ cao cấp.

Đánh giá sự sẵn sàng của nhân viên của bạn

Bạn có thể đánh giá sự sẵn sàng của tổ chức của bạn để tham gia thay đổi. Các công cụ có sẵn để giúp bạn đánh giá sự sẵn sàng của họ, cũng như thông tin định tính hoặc quan sát từ nhân viên và chuyên gia tư vấn bên trong hoặc bên ngoài.

Bạn sẽ muốn trả lời các câu hỏi như sau:

• Mức độ tin cậy trong tổ chức của bạn là gì?
• Mọi người thường cảm thấy tích cực về môi trường làm việc của họ?
• Bạn có một lịch sử minh bạch và giao tiếp cởi mở?
• Bạn có chia sẻ thông tin tài chính với nhân viên và tin tưởng họ để giữ bí mật không?
• Có phải văn hóa tổ chức của bạn thúc đẩy các mối quan hệ giữa các cá nhân tích cực dựa trên sự tôn trọng và nhận thức về sự bình đẳng?
• Có văn hóa tổ chức của bạn xoay quanh nhu cầu của khách hàng của bạn?
• Là nhân viên cấp cao của bạn cam kết sâu sắc để thực hiện những thay đổi bạn mong muốn?

Những yếu tố này có tác động to lớn đến sự chấp nhận và sẵn sàng thay đổi của mọi người. Nếu bạn có thể bắt đầu xây dựng môi trường tích cực và hỗ trợ này trước khi thay đổi, bạn có một khởi đầu tuyệt vời cho việc thực hiện thay đổi. Sự cam kết và hỗ trợ của nhân viên của bạn là rất cần thiết khi thay đổi hoạt động.

Có được sự cam kết của nhân viên đối với các thay đổi sẽ tạo ra tất cả sự khác biệt khi thay đổi được đưa ra trong một tổ chức.

Cam kết của nhân viên

Một người quản lý mới đã từng hỏi làm thế nào cô ấy nên bắt nhân viên của mình mua một số thay đổi mà cô ấy muốn thực hiện trong hoạt động của bộ phận của họ. Cô được thông báo rằng nó phụ thuộc vào cách cô muốn dành thời gian của mình.

Trong việc quản lý thay đổi, bạn cần dành thời gian cho nhân viên. Thời gian hoặc là dành cho giao diện người dùng thông báo cho nhân viên và cam kết của nhân viên về những thay đổi. Ngoài ra, cô có thể dành thời gian kiểm soát và hệ thống hóa các thay đổi ở mặt sau sau khi thực hiện các thay đổi.

Bất kỳ người quản lý sẽ phải dành thời gian. Không có cách nào xung quanh khoản đầu tư này. Nhưng, sẽ vui hơn và nhiều động lực hơn khi người quản lý dành thời gian giúp nhân viên của mình sẵn sàng cam kết thay đổi. Với cam kết của họ, thay đổi di chuyển về phía trước thường nhanh hơn và theo những cách mà bạn không bao giờ tưởng tượng được khi bạn bắt đầu thực hiện thay đổi.

Thật vậy, nếu các nhân viên phản ứng bất lợi với sự thay đổi, nếu người quản lý không nhận được sự hỗ trợ và cam kết của họ, cô ấy thậm chí có thể có ý tưởng của mình bị phá hoại và / hoặc một vị trí mở để điền vào. Nhân viên bỏ phiếu bằng trái tim và bằng đôi chân của họ. Các nhân viên thường xuyên rời khỏi các nhà quản lý không hiệu quả, không phải công việc của họ.

Ở mức tối thiểu, nếu không có cam kết của họ, nhân viên của cô sẽ trải qua sự thiếu động lực và cảm giác bất mãn.

Người quản lý trong ví dụ này đã chọn đường dẫn đầu tiên, nhưng không phải tất cả các nhà quản lý đều làm. Bạn cần nhận ra rằng nếu bạn muốn cam kết hết lòng của nhân viên đối với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải liên quan đến họ. Các nhân viên mà bạn mong đợi thực hiện thay đổi phải tham gia vào việc tạo ra thay đổi.

Điều đó không có nghĩa là họ đặt mục tiêu cuối cùng bằng sự đồng thuận, nhưng bạn phải liên quan đến họ đáng kể trong việc xác định bức tranh về những gì bạn muốn đạt được ở phía xa của sự thay đổi. Bạn cũng cần liên quan đến họ trong các chi tiết về cách đến đó.

Nếu bạn muốn thúc đẩy cam kết của nhân viên để thay đổi trong một môi trường mà nhân viên sẵn sàng thay đổi, bạn phải có sự tham gia của nhân viên. Họ cần giúp bạn:

• Thiết kế các thay đổi,
• Thực hiện các thay đổi,
• Đánh giá hiệu quả của những thay đổi và
• Xác định các điều chỉnh cho các thay đổi cần thiết để tạo ra sự cải tiến liên tục.

Nhân viên sẽ không bao giờ hết lòng ủng hộ một sự thay đổi mà họ không tham gia vào việc tạo ra. Tin tưởng điều này và tin tưởng nó. Bạn sẽ mãi mãi phải đối phó với một mức độ kháng cự của nhân viên để thay đổi.