Câu hỏi phỏng vấn cán bộ cho vay

Các câu hỏi phỏng vấn được yêu cầu cho các vị trí như một nhân viên cho vay khác nhau tùy thuộc vào các loại khoản vay mà bạn sẽ làm việc và công ty nơi bạn đang phỏng vấn. Có rất nhiều cách bạn có thể chuẩn bị cho bất kỳ loại phỏng vấn xin việc nào, tuy nhiên, có một số câu hỏi cụ thể mà bạn có thể sẽ được hỏi trong một cuộc phỏng vấn cho vị trí nhân viên cho vay. Chúng bao gồm một sự kết hợp của các câu hỏi phỏng vấn hành vi, cũng như các câu hỏi tập trung vào kinh nghiệm cho vay của bạn và khả năng thành công trong công việc.

Bạn sẽ muốn được chuẩn bị cho tất cả các loại câu hỏi và nói cụ thể về nền tảng, kỹ năng và kinh nghiệm của bạn trong từng lĩnh vực.

Câu hỏi hành vi

Đặt câu hỏi về hành vi là một kỹ thuật phổ biến được sử dụng bởi các nhà quản lý tuyển dụng để đánh giá khả năng của một nhân viên tương lai phù hợp với nhóm của họ. Họ muốn biết nhiều hơn về bạn là ai và đạo đức và tính cách của bạn là như thế nào. Đối với mỗi câu hỏi, hãy chuẩn bị một giai thoại ngắn để trả lời câu hỏi và vẽ bạn là một nhân viên thông minh, có trình độ, làm việc chăm chỉ và cá tính, người sẽ nhảy ngay vào các nhiệm vụ trong tay. Dưới đây là một số ví dụ phổ biến của câu hỏi hành vi.

• Đặc điểm xấu nhất của bạn là gì?
• Đặc điểm tính cách tốt nhất của bạn là gì?
• Hãy cho tôi biết về một thời gian khi bạn làm việc hiệu quả dưới áp lực.
• Làm thế nào để bạn xử lý một thách thức?
• Bạn đã bao giờ phạm sai lầm? Làm thế nào bạn có thể xoay xở được?

Câu hỏi về nền tảng kỹ thuật của bạn

Đương nhiên, nhà tuyển dụng sẽ muốn biết liệu bạn có đủ điều kiện làm nhân viên cho vay hay không, và một lần nữa họ sẽ muốn nghe một số ví dụ cụ thể được rút ra từ kinh nghiệm của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi như vậy để chuẩn bị trả lời.

• Bạn có kinh nghiệm ngân hàng nào?
• Bạn có giấy phép gì (tiểu bang và liên bang)?
• Làm thế nào bạn quen thuộc với các luật và quy định cho vay tiêu dùng và ngân hàng?
• Bạn có kinh nghiệm với FHA và VA cũng như các khoản vay thông thường không?
• Bạn có thể làm việc mà không có một trận hòa?
• Bạn cảm thấy thế nào về tiền lương dựa trên hoa hồng?
• Giải thích khấu hao âm.

Tại sao bạn sẽ là nhân viên cho vay tốt nhất

Khi nhà tuyển dụng đã xác nhận rằng bạn đủ điều kiện, tiếp theo họ sẽ muốn biết lý do tại sao họ nên thuê bạn trên các ứng viên đủ điều kiện khác. Nghĩ lại về những thành công của bạn, cách bạn thúc đẩy kinh doanh mới và cách bạn điều hướng các tình huống khó khăn. Có một ví dụ để nói với từng câu hỏi sau đây.

• Làm thế nào để bạn có nguồn kinh doanh mới?
• Hãy cho tôi biết về mạng lưới giới thiệu của bạn.
• Mô tả cách bạn xây dựng mối quan hệ với mạng của bạn.
• Hãy cho tôi biết bạn đã giải thích cho khách hàng các loại cho vay và các lựa chọn tín dụng khác nhau như thế nào với các điều khoản dịch vụ.
• Mô tả một tình huống với một khách hàng không hài lòng và cách bạn khắc phục vấn đề.
• Bạn đã bao giờ có một khách hàng tức giận với bạn? Làm thế nào bạn giải quyết vấn đề?
• Làm thế nào một người nào đó có thể thành công trong một môi trường với lãi suất tăng?
• Những phương pháp nào bạn sử dụng khi quyết định cấp cho người nộp đơn khoản vay?

• Cung cấp một ví dụ khi đạo đức của bạn đã được kiểm tra.

Thêm về công việc hiện tại của bạn

Cuối cùng, nhà tuyển dụng sẽ muốn biết thêm về công việc hiện tại hoặc gần đây nhất của bạn. Hãy chuẩn bị để nói về các tình huống cụ thể khác nhau giải thích mức độ công việc mà bạn hiện đang hoặc gần đây nhất được giao phó.

• Bạn có danh mục đầu tư nào ở vị trí hiện tại?
• Bạn đang ở đâu về tỷ lệ mục tiêu cho vay và tiền gửi của bạn, từ đầu năm đến nay?
• Ai là số một trong nhóm của bạn quý trước? Bạn đã xếp hạng ở đâu?
• Làm thế nào để bạn tổ chức thông tin tài chính của ứng viên của bạn?
• Tình trạng của các tập tin tín dụng và khoản vay của bạn là gì? Làm thế nào bạn có thể cải thiện chúng?
• Mô tả một lịch thanh toán hiệu quả mà bạn đã tạo.
• Tại sao bạn muốn rời khỏi công ty hiện tại của bạn?

Khi bạn đã chuẩn bị câu trả lời cho tất cả các câu hỏi trên, bạn sẽ chuẩn bị tốt để đưa ra một trường hợp cho chính mình như là người thuê tiếp theo của nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn. Ngoài ra, hãy chuẩn bị sẵn một danh sách các câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn. Chúc may mắn!