Quản lý thay đổi trong công việc là gì?

Thay đổi là ở đây để ở lại. Bạn không thể chạy trốn khỏi nó; bạn không thể làm cho nó biến mất. Bạn không thể trở lại những ngày xưa tốt đẹp. Bạn không thể tiếp tục làm công việc của mình vì bạn đã luôn luôn làm nó. Bạn sống trong một thế giới làm việc với những khách hàng ngày càng khó tính. Công nghệ đang thay đổi mọi khía cạnh của công việc.

Làm nhiều hơn với ít yêu cầu xác định lại vai trò và trách nhiệm của nhân viên, thay đổi quy trình và hệ thống và tinh chỉnh dịch vụ cho khách hàng. Nhu cầu nhân viên của bạn đưa ra quyết định và hành động nhanh chóng trong các thông số về công việc của họ tăng lên khi nhu cầu của khách hàng và nhu cầu về nơi làm việc linh hoạt tăng lên.

Trong môi trường thay đổi nhanh chóng này, kỹ năng quản lý thay đổi là tối quan trọng nếu bạn muốn thành công. Bất kể công việc của bạn, bạn phải học cách quản lý thay đổi. Chịu trách nhiệm về sự thay đổi khiến bạn thấy trước và lên kế hoạch cho những trải nghiệm tiếp theo của bạn. Nó mạnh mẽ và chủ động hơn nhiều so với việc cho phép mọi cơn gió thổi qua để tự chọn cuộc sống và triển vọng công việc của bạn. Cho dù thay đổi là trong cuộc sống cá nhân của bạn và sẽ tràn vào ngày làm việc của bạn hoặc thay đổi có liên quan đến công việc, kỹ năng quản lý thay đổi của bạn sẽ giúp bạn điều hướng hành trình.

Quản lý thay đổi là quá trình giúp các cá nhân và tổ chức của bạn chuyển từ trạng thái hiện tại sang trạng thái mong muốn. Nó liên quan đến các công cụ, kỹ năng và thực hành tốt nhất trong các lĩnh vực bao gồm:

• Lãnh đạo và hỗ trợ điều hành
• Giao tiếp
• Sự tham gia của nhân viên
• Lập kế hoạch và phân tích
• Xây dựng hỗ trợ thông qua chuẩn bị hiệu quả
• Giải quyết các yếu tố sẽ tạo ra sức đề kháng để thay đổi

Mục tiêu của bất kỳ quy trình quản lý thay đổi nào bao gồm giảm sự phân tâm mà tổ chức gặp phải trong khi nó chuyển từ trạng thái hiện tại sang trạng thái mong muốn.

Sự mất tập trung bao gồm nhân viên phản ứng quá mức và chống lại sự thay đổi, thay đổi các ưu tiên hàng ngày, thay đổi hướng hoặc tầm nhìn của công ty ảnh hưởng đến mục tiêu và chiến lược của nhân viên và dành thời gian lập kế hoạch cho các mục ưu tiên thấp hơn.

Một quy trình quản lý thay đổi có thể được tổ chức trên toàn tổ chức và liên quan đến mọi nhân viên, hoặc có thể tập trung hẹp hơn vào một bộ phận, một nhóm làm việc hoặc một cá nhân. Càng nhiều người tham gia, càng cần nhiều thời gian, năng lượng và cam kết.

Các loại thay đổi để quản lý

Thay đổi để quản lý là vô hạn. Một số là toàn bộ tổ chức thay đổi sáng kiến. Những người khác gần nhà hơn: thay đổi bộ phận và thay đổi nhân sự. Do đó, bạn có thể gặp phải nhu cầu quản lý thay đổi trong các lĩnh vực như những lĩnh vực này.

• Tổ chức của bạn đang thay đổi sứ mệnh hoặc tầm nhìn dựa trên các thị trường đang thay đổi, củng cố các dòng sản phẩm của bạn và một tầm nhìn mới từ lãnh đạo điều hành mới.
• Thay đổi nhu cầu, yêu cầu và mong đợi của khách hàng dựa trên các sản phẩm và cách tiếp cận của đối thủ cạnh tranh có sẵn. Thị trường không bao giờ đứng yên và tổ chức của bạn phải thích nghi hoặc chết.
• Thay đổi nhu cầu của nhân viên dựa trên sự khác biệt về thế hệ, luật lao động mới, thực tiễn tốt nhất của đối thủ cạnh tranh và thay đổi nhu cầu và mong đợi của nhân viên từ công việc.

• Trưởng bộ phận của bạn đã được thay thế bởi một ông chủ mới, và các ưu tiên của ông khác với những người của ông chủ cũ.
• Bạn đã được thăng chức và phải học một công việc hoàn toàn mới. Nó bao gồm khách hàng mới, đồng nghiệp và cách thức mới để tiến hành kinh doanh.
• Người chia sẻ văn phòng của bạn đã chuyển sang bộ phận khác và bạn có một người bạn cùng phòng mới để làm quen. Đó là một sự thay đổi nghiêm trọng vì nó liên quan đến mọi khoảnh khắc trong cuộc sống làm việc của bạn.
• Nhà cung cấp chăm sóc trẻ em của bạn đang di chuyển ra khỏi tiểu bang. Bạn sẽ đầu tư hàng giờ để nhận được khuyến nghị, phỏng vấn các ứng cử viên và trường học, và lựa chọn phương án tốt nhất cho con bạn.

• Trường học của con bạn chuyển sang lịch học quanh năm đòi hỏi phải thay đổi vài tháng một lần trong lịch trình của chúng - và của bạn.

Lưu ý rằng phạm vi thay đổi ảnh hưởng đến bạn là rộng. Tất cả chúng đều yêu cầu bạn biết cách quản lý thay đổi một cách hiệu quả ngay cả khi bạn không ngay lập tức coi các thay đổi là thứ bạn phải quản lý.

Bạn có thể học và thực hành các kỹ thuật quản lý thay đổi hiệu quả. Bạn sẽ tăng cường sự nghiệp của bạn và phóng to sự đóng góp của bạn cho tổ chức của bạn. Những lời khuyên và kỹ thuật cho bạn thấy làm thế nào. Xem những gì ảnh hưởng đến khả năng điều hướng thay đổi của bạn thành công.