8 lời khuyên giúp bạn không đồng ý mà không thể không đồng ý

Có lần tôi bước vào cuộc họp mà tôi dự đoán là một cuộc họp khá căng thẳng, và giám đốc điều hành cấp cao đã sai chỉ vào tôi, và nói: "Tôi không quan tâm những gì anh ấy nói, tôi không đồng ý." Đó là lần đầu tiên và duy nhất tôi không đồng ý, mà không mở miệng.

Trong khi bạn sẽ không bao giờ đi trong một ánh sáng tích cực nếu bạn chấp nhận không đồng ý trước khi biết anh ta sẽ nói gì về chiến thuật của giám đốc điều hành ở trên, có thể và cần thiết để thể hiện sự bất đồng theo thời gian. Làm điều đó đúng cách và chuyên nghiệp, tuy nhiên, là rất quan trọng cho sự thành công của bạn. Bài viết này cung cấp ý tưởng về cách điều hướng vấn đề đôi khi khó xử này.

Khi không ai không đồng ý:

Nhiều công ty và nhiều nền văn hóa nơi làm việc không khuyến khích sự bất đồng, đặc biệt là với các ý tưởng và kế hoạch quản lý cấp cao. Điều đó thật tệ. Bởi vì khi bất đồng bị đàn áp, các công ty và đội cuối cùng đưa ra quyết định thiếu sót hoặc đi theo những con đường mà không ai bên ngoài ông chủ đồng ý tuân theo. Cho dù các nhà lãnh đạo cấp cao chủ động ngăn cản sự bất đồng hoặc hành vi quản lý của họ (hoặc của bạn) cho thấy rằng sự bất đồng sẽ không được dung thứ, việc đàn áp các ý tưởng là một phần của công thức cho sự thất bại.

Nuôi dưỡng văn hóa công ty hợp tác

Đó là công việc của người lãnh đạo để cung cấp tầm nhìn cho nhóm. Một giám đốc điều hành giỏi phải có ước mơ và khả năng khiến công ty ủng hộ ước mơ đó. Nhưng nó không đủ để chỉ có giấc mơ. Người lãnh đạo cũng phải cung cấp khuôn khổ mà mọi người trong tổ chức có thể giúp đạt được ước mơ. Nó được gọi là văn hóa công ty.

Khi văn hóa công ty của bạn cho phép mọi người thách thức các ý tưởng, đề xuất và kế hoạch, bạn tạo ra một tổ chức tư duy, những người cam kết có khả năng tạo ra loại đổi mới và năng suất cần thiết để thành công ngày hôm nay. Nếu văn hóa công ty của bạn không cho phép bất đồng quan điểm mang tính xây dựng, nếu những người đề xuất lựa chọn thay thế bị buộc tội không phải là "người chơi nhóm", bạn sẽ tạo ra một môi trường sợ hãi, trì trệ và ác cảm. Không cho phép bất đồng chính kiến ​​sẽ giết chết công ty của bạn.

Cho phép thảo luận và tranh luận

Bạn là một người quản lý thông minh. Bạn khuyến khích người của bạn thách thức bạn và đề xuất lựa chọn thay thế. Nhưng bạn có phải là cấp dưới tốt không? Bạn có thách thức ông chủ của bạn? Hay bạn ngồi lại và bảo vệ công việc của mình bằng cách đồng ý với mọi thứ mà sếp gợi ý? Một thỏa thuận không suy nghĩ sẽ không bảo vệ công việc của bạn, ít nhất là không lâu.

Mỗi người quản lý có một ông chủ. Trách nhiệm của chúng tôi đối với các ông chủ của chúng tôi là, trung thực với họ và nói với họ những gì chúng tôi nghĩ, ngay cả khi chúng tôi không đồng ý. Có lẽ đặc biệt nếu chúng tôi không đồng ý. Bạn và đồng nghiệp của bạn cần thảo luận các vấn đề một cách cởi mở, thẳng thắn và với lợi ích tốt nhất của khu vực của bạn có thể thấy rõ. Bạn cần cung cấp cho sếp càng nhiều thông tin và càng nhiều lựa chọn càng tốt. Đừng sợ phải chiến đấu hết mình vì những gì bạn tin là đúng. Hãy chuyên nghiệp về nó, nhưng cũng thẳng thắn.

Tuy nhiên, một khi ông chủ đã đưa ra quyết định, cuộc thảo luận và bất đồng quan điểm phải dừng lại. Một khi quyết định đã được đưa ra, bạn có nghĩa vụ hỗ trợ sếp của bạn trong quyết định đó. Bạn mong đợi nó của người của bạn; bạn nên làm không ít.

8 lời khuyên giúp bạn không đồng ý mà không thể không đồng ý

Bạn nghĩ rằng vị trí của bạn là đúng. Bạn muốn những gì tốt nhất cho người của bạn. Bạn muốn mọi thứ được thực hiện theo cách làm việc tốt nhất cho bộ phận của bạn. Vì vậy, bạn tranh luận quan điểm của bạn mạnh mẽ. Điều đó tốt, nhưng đừng lạm dụng nó. Bạn sẽ không chiến thắng mọi trận chiến. Rốt cuộc, sếp của bạn đang chăm sóc lợi ích tốt nhất cho toàn bộ tổ chức của mình, không chỉ là một phần của bạn.

Thay vì thiết lập danh tiếng như một người tán thành cứng đầu, hãy thử các chiến thuật này để giúp bạn không đồng ý mà không bị bất đồng:

1. Đặt câu hỏi làm rõ về đề xuất trước mặt bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn và những người khác hiểu rõ vấn đề trước khi bạn lên tiếng phản đối.
2. Đánh giá khung của vấn đề. Nếu tình huống được định vị là một giải pháp cho một vấn đề, hãy thử và khuyến khích nhóm suy nghĩ về các giải pháp như thể vấn đề đó là một lợi ích tiềm năng. Nếu bạn đóng khung cùng một vấn đề là tích cực hoặc tiêu cực, bạn rất có thể phát triển một giải pháp hoàn toàn độc đáo cho từng tình huống.
3. Cố gắng để hiểu các giả định đằng sau vị trí hoặc ý tưởng hiện tại. Lắng nghe cẩn thận và nếu bạn nghe thấy một giả định thiếu sót, hãy lịch sự đề nghị rằng nó sẽ được xem xét.

1. Đừng biến sự bất đồng của bạn thành cá nhân, hãy tập trung vào các vấn đề kinh doanh trong tầm tay. Không ai đánh giá cao một cuộc tấn công cá nhân.
2. Thay vì đề xuất của bạn là câu trả lời duy nhất, hãy đặt nó như một lựa chọn để xem xét.
3. Khi mô tả cách tiếp cận của bạn, hãy đối xử với ý tưởng khác một cách tôn trọng, trong khi mô tả cẩn thận những lợi ích mà bạn cung cấp ở trên và ngoài cách tiếp cận khác.
4. Yêu cầu một cơ hội để chứng minh trường hợp của bạn với một ý tưởng của bạn. Nhiều giám đốc điều hành sẽ đánh giá cao tinh thần cho ai đó một phát bắn để chứng minh quan điểm của họ.

1. Đừng mong đợi để chiến thắng tất cả! Bạn đang trong một cuộc đua marathon, không phải là chạy nước rút.

Điểm mấu chốt:

Điều quan trọng là thúc đẩy văn hóa trong công ty của bạn, nơi những ý kiến ​​khác nhau được khuyến khích. Hãy chắc chắn là một người quản lý rằng bạn không công khai hoặc vô tình ngăn chặn việc trao đổi ý tưởng miễn phí. Nếu mọi người luôn đồng ý với bạn, đó là dấu hiệu cho thấy mọi người không thoải mái chia sẻ quan điểm thực sự của họ. Và hơn hết, học cách không đồng ý mà không định vị nó là vấn đề sống chết và xa lánh mọi người trong quá trình này. Rốt cuộc, không ai muốn trở thành người điều hành được đề cập trong phần mở đầu của bài viết này.

--

Cập nhật bởi Art Petty