Câu hỏi phỏng vấn xin việc: Bạn có đẹp không?

Trong một bài viết cho New York Times, Andy Lansing, chủ tịch và giám đốc điều hành của Levy Nhà hàng, nói rằng ông bắt đầu mọi cuộc phỏng vấn với câu hỏi: "Bạn có tốt không?" Một phần lý do anh hỏi câu hỏi này là nó khiến nhiều người được phỏng vấn giật mình, những người không mong đợi nhận được một câu hỏi về bản chất này.

Tôi biết một ứng viên bị mất cảnh giác - trong một cuộc phỏng vấn cho vị trí giảng dạy tại một trường hiến chương đầy thách thức - khi hiệu trưởng hỏi, "Bạn có vẻ như một cô gái ngọt ngào. Làm thế nào một người rất tốt có thể đối phó với các sinh viên hành động? " Cô nói đó là câu hỏi khó nhất cô từng được hỏi trong một cuộc phỏng vấn xin việc. Nó không phải là một câu hỏi dễ trả lời bởi vì có một điều như được coi là quá tốt đẹp. Thật không may, tốt đẹp có thể được coi là bất lợi cũng như một tài sản.

Các công ty don don luôn muốn thuê những người tử tế nhất cho những công việc khó khăn.

Bạn có nên tử tế - hay không?

Khi một nhà tuyển dụng hỏi bạn câu hỏi này, anh ấy hoặc cô ấy muốn xem không chỉ cách bạn trả lời một câu hỏi bất ngờ, mà còn liệu bạn có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Đó là một câu hỏi khó bởi vì đôi khi công ty muốn thuê một người tốt, và đôi khi họ không. Dưới đây là một số lời khuyên về cách xử lý câu hỏi phỏng vấn, "Bạn có tốt không?" để bạn không bị mất cảnh giác.

Làm thế nào để trả lời nếu người phỏng vấn muốn bạn trở nên tốt đẹp

Đôi khi, nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn câu hỏi này vì họ muốn thuê những người 'tử tế'. Nếu đây là trường hợp, cách tốt nhất bạn có thể trả lời là cung cấp một giai thoại cá nhân về thời gian bạn thể hiện "sự tử tế" ở một công việc trước đó.

Có nhiều loại 'sự tử tế': từ bi với người khác; là một cầu thủ đội; tôn trọng sếp hoặc nhân viên của bạn; v.v … Hãy nghĩ về công việc trong tay và loại biểu hiện hoặc biểu hiện nào của "tính độc đáo" sẽ quan trọng trong bối cảnh đó. Sau đó cung cấp một giai thoại về cách bạn đã thể hiện loại 'tính độc đáo' đó trong các vai trò trước đó và cách nó giúp bạn đạt được điều gì đó trong công việc.

Đây là một ví dụ về câu trả lời cho câu hỏi này:

Vâng, tôi nghĩ bản thân mình thật tuyệt: Tôi coi mình là người từ bi với người khác và tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ người khác. Ví dụ, trong khi làm việc trong một dự án nhóm phức tạp, một thành viên trong nhóm đã thất vọng và gặp khó khăn khi hoàn thành nhiệm vụ của mình. Tôi đã làm việc chăm chỉ để hoàn thành nhiệm vụ của mình trước thời hạn để sau đó tôi có thể giúp cô ấy. Tôi lắng nghe sự thất vọng của cô ấy và giúp cô ấy đưa ra giải pháp. Sự tốt đẹp của tôi do đó đã giúp nhóm của chúng tôi hoàn thành dự án thành công.

Bạn có thể cân bằng phản hồi này bằng cách mô tả cách bạn sử dụng lòng tốt để đặt kỳ vọng cao cho bản thân và nhân viên của mình và để đồng nghiệp chịu trách nhiệm. Nó sẽ chứng minh rằng bạn cũng có thể cứng rắn và đòi hỏi khi được yêu cầu. Dưới đây là một câu trả lời ví dụ:

Tôi tự coi mình là người cực kỳ tốt, điều đó giúp tôi trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả hơn. Ví dụ, bất cứ khi nào nhân viên của tôi đấu tranh với hiệu suất của họ, đầu tiên tôi ngồi xuống với họ và lắng nghe những mối quan tâm của họ. Sau đó, tôi làm việc với họ để đưa ra một giải pháp để cải thiện công việc của họ. Tôi tin rằng lòng trắc ẩn của tôi là điều đã khiến các nhân viên trước đây của tôi đạt được doanh số cao liên tục.

Làm thế nào để trả lời nếu người phỏng vấn không muốn bạn đẹp

Đôi khi người phỏng vấn không muốn bạn nói bạn tốt; thay vào đó, anh ta hoặc cô ta có thể cần một nhân viên có khả năng cạnh tranh hoặc có thể đặt kỳ vọng cao cho nhân viên. Nếu đây là trường hợp, giai thoại cá nhân sẽ một lần nữa giúp bạn trả lời câu hỏi.

Ngay cả khi người phỏng vấn đang tìm kiếm một người không 'tử tế', bạn vẫn không muốn cung cấp nhiều ví dụ về cách bạn có ý nghĩa, khó chịu hoặc không hợp tác. Thay vào đó, hãy đưa ra một ví dụ về thời điểm mà sự kiên định của bạn với nhân viên hoặc đồng nghiệp đã giúp cải thiện hiệu suất của anh ấy / cô ấy. Ví dụ, bạn có thể mô tả một tình huống mà bạn cần can thiệp với một nhân viên làm việc kém hiệu quả bằng cách thiết lập một kế hoạch cải tiến, và có lẽ cuối cùng bạn đã thuyết phục họ tiếp tục hoặc sa thải họ.

Bạn có thể cân bằng phản hồi này bằng cách nhấn mạnh rằng bạn vẫn là một nhân viên hợp tác và bạn lắng nghe đồng nghiệp và nhân viên của mình. Nó sẽ chứng minh rằng bạn được thúc đẩy và vững chắc, nhưng bạn cũng công bằng và hợp lý.

Dưới đây là một ví dụ về loại phản ứng này:

Trong khi tôi được biết đến là người hiểu biết và hợp tác, tôi cũng được biết đến là người kiên định và đặt kỳ vọng cao cho nhân viên của mình. Ví dụ, gần đây tôi đã xử lý một nhân viên liên tục đưa ra các báo cáo muộn và không đầy đủ. Sau khi gặp anh ấy để thảo luận về cách anh ấy có thể cải thiện các báo cáo của mình, anh ấy vẫn không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. Cuối cùng, tôi đã sa thải anh ta. Mặc dù điều này là khó khăn, nhưng cuối cùng nó là quyết định đúng đắn cho công ty và ngay cả đối với nhân viên đang gặp khó khăn. Tôi đánh giá sự công bằng nhưng vững chắc hơn là 'tốt đẹp' tại nơi làm việc.

Nếu bạn không chắc phải nói gì

Dựa trên mô tả công việc và người phỏng vấn, bạn thường có thể biết liệu người phỏng vấn có hỏi bạn điều này hay không bởi vì họ đang tìm kiếm những nhân viên tốt hoặc những nhân viên cứng rắn và cứng rắn. Tuy nhiên, nếu bạn không chắc chắn những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm, hãy cung cấp một câu trả lời thể hiện khả năng của bạn để vừa từ bi vừa vững vàng trong công việc. Một giai thoại mô tả sự tử tế của bạn và một giai thoại mô tả sự cứng rắn của bạn sẽ cho người phỏng vấn biết bạn biết tình huống nào cần sự tử tế và đòi hỏi cách tiếp cận quyết đoán hơn.

Suy nghĩ về lý do tại sao bạn được hỏi

Hãy nhớ rằng người phỏng vấn sẽ hỏi bạn câu hỏi này bởi vì anh ấy hoặc cô ấy muốn chắc chắn rằng bạn sẽ phù hợp với văn hóa công ty. Vì vậy, nếu bạn được mời làm việc, hãy suy nghĩ cẩn thận về việc môi trường công ty có phù hợp với bạn không.

Nếu bạn là một người thực sự tốt bụng và người phỏng vấn nói rằng anh ấy muốn nhân viên không tử tế, bạn có thể muốn nghĩ hai lần về việc đảm nhận công việc. Bạn có thể không thoải mái khi làm việc trong môi trường làm việc tiêu cực. Câu hỏi "Bạn có tốt không?" sẽ giúp cả bạn và người phỏng vấn quyết định xem bạn có phù hợp với công việc hay không.