Làm thế nào để chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn việc làm hành vi

Một cuộc phỏng vấn hành vi là gì? Các ứng viên cho việc làm thường hỏi sự khác biệt giữa một cuộc phỏng vấn việc làm thường xuyên và một cuộc phỏng vấn hành vi. Bạn nên làm gì để sẵn sàng nếu nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn câu hỏi phỏng vấn dựa trên hành vi?

Không có sự khác biệt trong định dạng thực tế của cuộc phỏng vấn việc làm. Bạn vẫn sẽ gặp một người phỏng vấn và trả lời các câu hỏi phỏng vấn. Sự khác biệt là trong các loại câu hỏi phỏng vấn sẽ được hỏi.

Xem xét thông tin về sự khác biệt giữa các cuộc phỏng vấn công việc và hành vi truyền thống, ví dụ về các câu hỏi và cách xử lý một cuộc phỏng vấn hành vi.

Một cuộc phỏng vấn việc làm hành vi là gì?

Phỏng vấn dựa trên hành vi là phỏng vấn dựa trên việc khám phá cách người được phỏng vấn hành động trong các tình huống liên quan đến việc làm cụ thể. Logic là cách bạn cư xử trong quá khứ sẽ dự đoán cách bạn sẽ hành xử trong tương lai, tức là, hiệu suất trong quá khứ dự đoán hiệu suất trong tương lai.

Phỏng vấn truyền thống

Trong một cuộc phỏng vấn truyền thống, bạn sẽ được hỏi một loạt các câu hỏi thường có câu trả lời thẳng thắn như "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" hoặc "Những thách thức và vấn đề lớn nào bạn gặp phải? Làm thế nào bạn xử lý chúng?" hoặc "Mô tả một tuần làm việc điển hình."

Trong một cuộc phỏng vấn hành vi, một nhà tuyển dụng đã quyết định những kỹ năng nào cần thiết ở người họ thuê và sẽ đặt câu hỏi để tìm hiểu xem ứng viên có những kỹ năng đó không. Thay vì hỏi bạn sẽ cư xử thế nào, họ sẽ hỏi bạn đã cư xử thế nào. Người phỏng vấn sẽ muốn biết cách bạn xử lý một tình huống, thay vì những gì bạn có thể làm trong tương lai.

Câu hỏi đã hỏi

Các câu hỏi phỏng vấn hành vi sẽ được chỉ ra nhiều hơn, thăm dò nhiều hơn và cụ thể hơn các câu hỏi phỏng vấn truyền thống:

• Cho một ví dụ về một dịp khi bạn sử dụng logic để giải quyết vấn đề.
• Cho một ví dụ về mục tiêu bạn đạt được và cho tôi biết bạn đã đạt được nó như thế nào.
• Mô tả một quyết định mà bạn đưa ra không phổ biến và cách bạn xử lý việc thực hiện nó.
• Bạn đã đi trên và vượt ra ngoài tiếng gọi của nhiệm vụ? Nếu vậy thì thế nào?
• Bạn làm gì khi lịch trình của bạn bị gián đoạn? Cho một ví dụ về cách bạn xử lý nó.
• Bạn đã phải thuyết phục một nhóm làm việc trong một dự án mà họ không vui mừng chưa? Bạn đã làm nó như thế nào?
• Bạn đã xử lý một tình huống khó khăn với đồng nghiệp? Làm sao?

• Hãy cho tôi biết làm thế nào bạn làm việc hiệu quả dưới áp lực.
• Nhiều câu hỏi phỏng vấn hành vi.

Câu hỏi tiếp theo cũng sẽ được chi tiết. Bạn có thể được hỏi những gì bạn đã làm, những gì bạn nói, cách bạn phản ứng hoặc bạn cảm thấy như thế nào trong tình huống bạn chia sẻ với người quản lý tuyển dụng.

Chuẩn bị

Cách tốt nhất để chuẩn bị là gì? Điều quan trọng cần nhớ là bạn sẽ không biết loại phỏng vấn nào sẽ diễn ra cho đến khi bạn ngồi trong phòng phỏng vấn. Vì vậy, chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn truyền thống.

Sau đó, vì bạn không biết chính xác những tình huống bạn sẽ được hỏi về nếu đó là một cuộc phỏng vấn hành vi, hãy làm mới bộ nhớ của bạn và xem xét một số tình huống đặc biệt bạn đã xử lý hoặc các dự án bạn đã thực hiện. Bạn có thể sử dụng chúng để giúp trả lời khung.

Chuẩn bị những câu chuyện minh họa thời gian khi bạn đã giải quyết thành công các vấn đề hoặc thực hiện một cách đáng nhớ.

Những câu chuyện sẽ hữu ích để giúp bạn trả lời có ý nghĩa trong một cuộc phỏng vấn hành vi.

Cuối cùng, xem xét mô tả công việc, nếu bạn có nó, hoặc đăng tải công việc hoặc quảng cáo. Bạn có thể có được ý thức về những kỹ năng và đặc điểm hành vi mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm từ việc đọc mô tả công việc và yêu cầu vị trí.

Trong buổi phỏng vấn

Trong cuộc phỏng vấn, nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để trả lời câu hỏi, hãy yêu cầu làm rõ. Sau đó, hãy chắc chắn bao gồm những điểm này trong câu trả lời của bạn:

• Một tình huống cụ thể
• Các nhiệm vụ cần phải hoàn thành
• Hành động bạn đã thực hiện
• Kết quả, tức là, những gì đã xảy ra

Điều quan trọng cần ghi nhớ là không có câu trả lời đúng hay sai. Người phỏng vấn chỉ đơn giản là cố gắng hiểu cách bạn cư xử trong một tình huống nhất định. Cách bạn trả lời sẽ xác định xem có sự phù hợp giữa kỹ năng của bạn và vị trí mà công ty đang tìm kiếm để lấp đầy.

Vì vậy, hãy lắng nghe cẩn thận, rõ ràng và chi tiết khi bạn trả lời và quan trọng nhất là trung thực. Nếu câu trả lời của bạn không phải là những gì người phỏng vấn đang tìm kiếm, vị trí này có thể không phải là công việc tốt nhất cho bạn.