Mẹo tạo động lực cho cả nhân viên và người quản lý

Động lực của nhân viên mô tả một nhân viên nhiệt tình nội tâm về những gì thúc đẩy họ hoàn thành công việc. Mỗi nhân viên được thúc đẩy về một cái gì đó trong cuộc sống của mình. Mục tiêu của bạn với tư cách là người quản lý, hay ông chủ là để giúp nhân viên và những người quản lý khác tìm ra các yếu tố công việc và môi trường làm việc sẽ giúp thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ hơn và đóng góp nhiều hơn tại nơi làm việc.

Làm thế nào để thúc đẩy lực lượng lao động của bạn

Một số chiến lược hoạt động tốt hơn những chiến lược khác. Các mẹo dưới đây nêu bật những cách nhanh nhất và thường dễ nhất để hiểu và thực hiện động lực của nhân viên.

Nhận ra rằng mọi người đều có động lực: Cho dù động lực đó xoay quanh công việc, sở thích, gia đình, khía cạnh tinh thần của cuộc sống hay thực phẩm, mỗi người đều có một số vật phẩm hoặc vấn đề mà họ cảm thấy có động lực để hành động trong cuộc sống của mình.

Nhận ra rằng việc thúc đẩy lực lượng lao động của bạn không cần phải tốn kém. Trên thực tế, nó hoàn toàn không phải trả tiền: Bạn không cần phải liên quan đến các sự kiện do công ty tài trợ hoặc các bữa tiệc do công ty tài trợ, quà tặng hoặc giải thưởng tiền tệ.Các hoạt động và sự công nhận rằng tiền chi phí được nhân viên hoan nghênh như là một phần của động lực và sự công nhận, nhưng tác động của họ đối với việc thúc đẩy nhân viên là ngắn hạn và sẽ không vượt quá hậu quả của cách mọi người cảm thấy được đối xử mỗi ngày tại nơi làm việc.

Nhận ra rằng phần lớn môi trường làm việc khuyến khích động lực của nhân viên liên quan đến cam kết về thời gian của quản lý cấp trên: Sự quan tâm, chăm sóc chính xác, các chính sách và quy trình hướng tới nhân viên và sự chú ý từ cả người quản lý cấp cao và người quản lý trực tuyến đều được đánh giá cao và có giá trị. Điều này có vẻ như nó chỉ thúc đẩy các nhân viên cấp thấp hơn, nhưng sự hài lòng của việc thúc đẩy người khác thường tự thúc đẩy bản thân, điều này thúc đẩy quản lý đạt năng suất và hạnh phúc cao hơn.

Nhận ra rằng động lực là phổ biến ở nơi làm việc, nơi mọi người được coi là con người có giá trị. Tin tưởng, tôn trọng, trò chuyện dân sự và lắng nghe chiếm ưu thế ở nơi làm việc thúc đẩy động lực của nhân viên. Đã qua rồi cái thời mà sự củng cố tiêu cực dẫn đến kết quả. Với nhiều nhân viên chỉ ở với một công ty trong một vài năm, điều quan trọng là giữ cho họ hạnh phúc. Điều này đảm bảo họ có động lực làm việc, nhưng cũng sẽ quay lại nếu tình huống mới của họ không như họ nghĩ.

Nhận ra sức mạnh của việc đưa ra hướng rõ ràng, súc tích: Khi các cuộc thăm dò được tiến hành về những gì hành vi giám sát làm cho người quản lý trở thành một ông chủ tồi, sự thiếu định hướng rõ ràng luôn đứng đầu. Nhân viên muốn biết chính xác những gì bạn mong đợi từ họ. Khi họ có sự đảm bảo về định hướng rõ ràng, việc thúc đẩy nhân viên trở nên dễ dàng hơn bởi vì bạn và họ đã tạo ra một khuôn khổ cho hiệu suất mong đợi của họ.

Nhận ra rằng đôi khi, lực lượng lao động của bạn sẽ làm theo ví dụ của bạn, điều đó có nghĩa là bạn cần phải đứng đầu trò chơi của mình: Giám sát viên có thể tạo ra một môi trường trong đó nhân viên chọn động lực. Vì vậy, câu trả lời đúng là, nói chung, bạn biết những gì bạn nên làm; bạn biết những gì thúc đẩy bạn. Bạn không nhất quán, một cách có kỷ luật, tuân thủ những gì bạn đã biết là có hiệu quả trong việc thúc đẩy nhân viên.

Nhận ra động lực của nhân viên là một thách thức cá nhân: Điều gì thúc đẩy một nhân viên không phải là động lực cho người khác. Nghiên cứu chỉ ra rằng trong khi đối xử tốt với nhân viên là một yếu tố thúc đẩy và nhân viên hạnh phúc cũng là một yếu tố thúc đẩy nhân viên, thì cần nhiều hơn cho một tổ chức thành công. Xét cho cùng, một nơi làm việc của nhân viên hạnh phúc là tuyệt vời, nhưng nó không đảm bảo chất lượng sản phẩm được giao đúng thời gian, làm hài lòng khách hàng hoặc lợi nhuận. Đây là tất cả những điều cần thiết để cung cấp cho những nhân viên hạnh phúc với công việc.

Các yếu tố như mục tiêu đòi hỏi, đo lường thành công và phản hồi quan trọng đảm bảo cho tổ chức thành công.

Nhận ra bạn có thể trực tiếp thúc đẩy người khác: Bạn chỉ có thể cung cấp một môi trường tại nơi làm việc có lợi và hỗ trợ nhân viên chọn trở thành động lực về các vấn đề liên quan đến công việc. Hành động của bạn tại nơi làm việc hoặc khuyến khích hành vi có động lực hoặc họ không khuyến khích động lực của nhân viên. Trong một số nơi làm việc, chính sách của công ty và hành vi quản lý thực sự thúc đẩy động lực.

Nhận ra rằng bạn cần chủ động thu hút thông tin từ các nhân viên báo cáo cho bạn và từ đồng nghiệp của bạn về những gì thúc đẩy họ: Nhân viên biết những gì họ tìm thấy động lực và họ có thể nói với bạn nếu bạn yêu cầu. Theo dõi thông tin bạn được cung cấp là chìa khóa khi nhân viên kiểm tra bạn liên tục để xem từ của bạn có tốt không. Nếu được hỏi, mọi người mong đợi sẽ thấy một cái gì đó thay đổi do phản ứng của họ. Nếu nó không thay đổi và bạn không nói cho họ biết tại sao bạn có nguy cơ lãng phí công sức của mình trong việc thúc đẩy nhân viên.

Đáp ứng nhu cầu và khiếu nại của nhân viên là chìa khóa trong việc thúc đẩy nhân viên.