Cách quản lý và tạo động lực cho nhân viên lớn tuổi

Lực lượng lao động đang già đi khi những người bùng nổ trẻ em tiến tới nghỉ hưu. Các nhà quản lý Gen X cần học cách thúc đẩy và quản lý nhóm nhân tài lớn tuổi này. Cả hai thế hệ đều có quan điểm rất khác nhau về người kia và sẽ cần học cách thế hệ khác vận hành. Tùy thuộc vào các nhà quản lý, Gen X hay nói cách khác là đi đầu và tạo ra khí hậu trong đó các công nhân lớn tuổi sẽ vẫn gắn bó và làm việc hiệu quả.

Vứt bỏ tất cả các giả định của bạn

Bạn có thể nghĩ rằng công nhân lớn tuổi là công nhân khó khăn hơn hoặc họ khó đào tạo. Loại bỏ các khuôn mẫu của bạn. Công nhân lớn tuổi của bạn là những cá nhân giống như những người khác trong nhóm của bạn. Đối xử với họ như vậy.

Ghi nhớ phạm vi tuổi

Bạn sẽ không đối xử với một người quản lý dày dạn 35 giống như một người 21 tuổi ngay khi ra trường. Đừng nghĩ khoảng cách 15 năm là ít hơn ở những người lao động lớn tuổi của bạn. Một công nhân ở tuổi 55 và một công nhân ở 70 có những mục tiêu và nhu cầu khác nhau.

Là người quản lý, bạn có thể cần xem xét các nhóm sẵn sàng nghỉ hưu (55-62), tuổi nghỉ hưu và vẫn còn làm việc (62-70) và những người lao động lớn tuổi muốn tiếp tục hoạt động hoặc những người cần làm việc (70+). Mỗi nhóm đưa ra những thách thức quản lý khác nhau.

Giao tiếp, giao tiếp, giao tiếp

Đừng cho rằng người lao động lớn tuổi biết bạn mong đợi điều gì ở họ. Họ không có cùng một nền tảng với bạn. Hãy thật rõ ràng những gì bạn muốn được thực hiện và các phép đo hoàn thành và thành công sẽ là gì. "Bill, hãy chăm sóc điều đó cho tôi" là không đủ. Hãy thử "Bill; Tôi cần bạn chuẩn bị ngân sách của bộ cho năm tài chính tiếp theo. Sử dụng các số từ năm ngoái và thêm 10% cho tất cả mọi thứ trừ việc đào tạo sẽ tăng 15%. Tôi cần nó vào thứ ba".

Giá trị kinh nghiệm cuộc sống của họ

Công nhân lớn tuổi của bạn đã được xung quanh. Họ đã thấy rất nhiều. Họ đã làm rất nhiều. Nhận ra giá trị của trải nghiệm này. Học từ nó. Khuyến khích các thành viên trẻ hơn trong nhóm của bạn học hỏi từ nó. Những bài học từ "trường học của những cú va chạm mạnh" là vô giá.

Huấn luyện chúng

Người lao động lớn tuổi cần được đào tạo nhiều như người lao động trẻ - cũng nhiều như vậy, thường xuyên như vậy. Đối tượng đào tạo có thể khác nhau, nhưng nhu cầu là như nhau. Và đừng tin rằng những người lao động lớn tuổi không thể được đào tạo. Họ chỉ dễ tiếp thu như những người trẻ hơn họ.

Đáp ứng nhu cầu bảo mật của họ

Người lao động lớn tuổi có thể cần lợi ích nhiều hơn người lao động trẻ. Họ cần bảo hiểm y tế, chăm sóc thị lực và lập kế hoạch tài chính. Hãy chắc chắn rằng kế hoạch lợi ích của công ty bạn cũng đáp ứng nhu cầu của họ.

Thúc đẩy họ

Bất kỳ công việc quan trọng của người quản lý là để thúc đẩy nhân viên của họ. Người lao động lớn tuổi có "nút nóng" động lực khác với các đối tác trẻ hơn. Cơ hội thăng tiến có lẽ ít quan trọng hơn việc công nhận một công việc được thực hiện tốt.

Bạn không cần phải "Làm ông chủ"

Những người lao động lớn tuổi lớn lên trong một xã hội phân cấp. Họ biết bạn là ông chủ. Hầu hết trong số họ là ông chủ ở một số điểm quá. Hãy tiếp tục với việc lãnh đạo bộ phận và đừng lãng phí thời gian gửi bài. Nó sẽ không gây ấn tượng với họ nào. Họ đã nhìn thấy tất cả trước đó.

Được linh hoạt

Công nhân lớn tuổi của bạn, tùy thuộc vào nhóm tuổi có thể muốn giờ linh hoạt hoặc một tuần làm việc ngắn hơn. Đối với những người cần điều đó, hãy sẵn sàng linh hoạt. Bạn cần tài năng của họ, và kỹ năng kỹ thuật để làm những gì bạn cần để giữ nó sẵn sàng. Tuy nhiên, đừng cho rằng tất cả những người lao động lớn tuổi muốn về nhà sớm. Một số có thể được thúc đẩy bằng cách làm việc cùng một giờ dài, khó khăn mà họ đã luôn luôn làm.

Sử dụng chúng như người cố vấn

Hãy để họ huấn luyện và khuyến khích những người lao động trẻ. Hầu hết những người lao động lớn tuổi có rất nhiều kiến ​​thức và kinh nghiệm mà họ muốn truyền lại. Cung cấp cho họ cơ hội để làm như vậy và toàn bộ tổ chức của bạn sẽ được hưởng lợi.