Danh sách kỹ năng quản lý và ví dụ

Quản lý kinh doanh không chỉ đơn giản là nói cho nhân viên biết phải làm gì.Các nhà quản lý phải hiểu tổ chức kinh doanh, tài chính và truyền thông, cũng như có sự hiểu biết thấu đáo về thị trường cụ thể của họ và các công nghệ và chính sách có liên quan. Mặc dù các nhà quản lý không nhất thiết là những người quan trọng nhất trong tổ chức, công việc của họ rất quan trọng để giúp mọi người khác làm việc liền mạch.

Kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Kỹ năng quản lý trùng lặp với kỹ năng lãnh đạo, vì cả hai đều liên quan đến giải quyết vấn đề, ra quyết định, lập kế hoạch, ủy quyền, giao tiếp và quản lý thời gian. Những người quản lý tốt thường là những nhà lãnh đạo giỏi. Tuy nhiên, hai vai trò là khác biệt.

Nói chung, quản lý là về tổ chức. Có thể có một cái gì đó máy móc về nó, không phải theo nghĩa tiêu cực của một hiệu suất cơ học, mà là tập trung vào các kỹ thuật làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ. Ngược lại, các nhà lãnh đạo tập trung vào các lý do tại sao, lại thúc đẩy và truyền cảm hứng cho cấp dưới của họ. Lãnh đạo là về con người. Không phải tất cả các nhà lãnh đạo đều có kỹ năng để trở thành người quản lý và không phải tất cả các nhà quản lý đều có kỹ năng để trở thành người lãnh đạo.

Vai trò quan trọng của người quản lý là đảm bảo rằng một công ty có nhiều bộ phận chuyển động đều hoạt động tốt với nhau. Nếu không có sự tích hợp này, các vấn đề có thể phát sinh và các vấn đề có thể xảy ra với các vết nứt.

Cách sử dụng danh sách kỹ năng

Kỹ năng quản lý rất quan trọng đối với nhiều vị trí khác nhau, ở nhiều cấp độ của một công ty, từ lãnh đạo cao nhất đến giám sát viên trung gian.

Khi bạn tiến hành tìm kiếm nghề nghiệp, các mô tả vị trí có thể hoặc không thể sử dụng các từ Quản lý phạm lỗi hay Quản lý trực tuyến trong các chức danh công việc của họ. Bạn sẽ phải đọc kỹ mô tả công việc để xác định kỹ năng nào mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn đang thực sự tìm kiếm.

Nghiên cứu công ty một cách cẩn thận cũng rất quan trọng, để tìm ra phong cách quản lý mà doanh nghiệp thường sử dụng - và có lẽ loại kỹ năng mới nào công ty có thể cần.

Một khi bạn biết những gì tổ chức đang tìm kiếm, bạn có thể thể hiện những kỹ năng này trong tài liệu ứng dụng của bạn và trong cuộc phỏng vấn của bạn.

Chuẩn bị các ví dụ về cách bạn thể hiện từng kỹ năng quản lý này để bạn có thể trả lời các câu hỏi phỏng vấn một cách trôi chảy.

Mặc dù các công ty khác nhau về những gì họ tìm kiếm và những gì họ yêu cầu, bạn có thể sử dụng thông tin sau đây để hiểu được những kỹ năng bạn có thể cần phải có. Nó có thể bạn có nhiều năng lực sau khi tìm kiếm hơn bạn nghĩ bạn đã làm.

Ví dụ về kỹ năng quản lý

Hầu hết các kỹ năng quản lý có liên quan đến năm chức năng cơ bản, cơ bản: lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, chỉ đạo và giám sát.

Lập kế hoạch

Các nhà quản lý cá nhân có thể hoặc không thể tham gia cá nhân vào việc soạn thảo chính sách và chiến lược của công ty, nhưng ngay cả những người không phải là vẫn có thể lập kế hoạch. Bạn có thể được cung cấp một số mục tiêu nhất định và sau đó chịu trách nhiệm phát triển các cách để đáp ứng các mục tiêu đó. Bạn có thể cần điều chỉnh kế hoạch khác của người khác với hoàn cảnh mới. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải hiểu tài nguyên của mình là gì, phát triển bảng thời gian và ngân sách và phân công nhiệm vụ và lĩnh vực trách nhiệm.

Kỹ năng liên quan:

• Phân tích vấn đề kinh doanh,
• Phân tích chi tiêu
• Tư duy phê phán
• Lập kế hoạch cho kinh doanh mới
• Phát triển, chủ nghĩa doanh nhân
• Xác định sở thích và sở thích của các bên liên quan
• Microsoft Office,
• Đề xuất giải pháp cho các vấn đề kinh doanh,
• Nghiên cứu, Kỹ năng định tính,
• Lập kế hoạch chiến lược,
• Suy nghĩ chiến lược,
• Khai thác công nghệ thông tin để tạo điều kiện cho việc ra quyết định,
• Viết đề xuất cho các sáng kiến ​​hoặc dự án kinh doanh, Tầm nhìn.

Tổ chức

Tổ chức nói chung có nghĩa là tạo ra các cấu trúc để hỗ trợ hoặc hoàn thành một kế hoạch. Điều này có thể liên quan đến việc tạo ra một hệ thống mới báo cáo cho ai, thiết kế bố cục mới cho văn phòng, hoặc xây dựng chiến lược và lập kế hoạch về cách di chuyển qua dự án, cách di chuyển đến thời hạn và cách đo lường các mốc quan trọng.

Các khía cạnh của tổ chức cũng có thể có nghĩa là giúp các nhà lãnh đạo dưới sự hướng dẫn của bạn quản lý tốt cấp dưới của họ. Tổ chức là về lập kế hoạch và tầm nhìn xa, và đòi hỏi khả năng thấu hiểu bức tranh lớn.

Kỹ năng liên quan:

• Độ chính xác
• Hành chính
• Khả năng phân tích
• Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất
• Kể chuyện kinh doanh
• Truyền thông khung hướng tới khán giả cụ thể
• Đổi mới
• Suy nghĩ logic
• Hậu cần
• Đàm phán
• Mạng
• Thuyết phục
• Trình bày
• Nói trước công chúng
• Đề xuất các cách để nâng cao năng suất
• Kiến thức công nghệ
• Công nghệ

Phối hợp

Người quản lý phải biết những gì đang xảy ra, những gì cần phải xảy ra và ai và những gì có sẵn để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Nếu ai đó đang truyền thông sai, nếu ai đó cần giúp đỡ, nếu một vấn đề đang bị bỏ qua hoặc tài nguyên không được sử dụng đúng mức, người quản lý cần thông báo và khắc phục vấn đề. Phối hợp là kỹ năng cho phép tổ chức hoạt động như một thể thống nhất.

Kỹ năng liên quan:

• Khả năng thích ứng
• Thích ứng với thay đổi điều kiện kinh doanh
• Xây dựng mối quan hệ năng suất
• Hợp tác
• Giao tiếp
• Vẽ đồng thuận
• Ngoại giao
• Trí tuệ cảm xúc
• Đồng cảm
• Tạo điều kiện thảo luận nhóm
• Mềm dẻo
• Trung thực
• Ảnh hưởng
• Lắng nghe
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Kiên nhẫn
• Đúng giờ
• Xây dựng mối quan hệ
• Lập kế hoạch
• Ứng viên sàng lọc việc làm, nhân sự
• Sự khéo léo
• Giảng bài
• Xây dựng đội ngũ
• Quản lý đội
• Đội chơi
• Làm việc theo nhóm
• Quản lý thời gian

Chỉ đạo

Chỉ đạo là phần mà bạn chịu trách nhiệm và nói cho mọi người biết phải làm gì, còn được gọi là ủy thác, ra lệnh và đưa ra quyết định. Ai đó phải làm điều đó, và ai đó có thể là bạn.

Kỹ năng liên quan:

• Sự quyết đoán
• Quản trị xung đột
• Giải quyết xung đột
• Quyết định
• Phái đoàn
• Cung cấp bài thuyết trình
• Phân công công việc
• Trao quyền
• Hôn ước
• Chấp hành
• Trọng tâm, Định hướng mục tiêu
• Thiết lập mục tiêu
• Tương tác với các cá nhân từ nền tảng đa dạng
• Liên cá nhân
• Khả năng lãnh đạo
• Động lực
• Loại bỏ chướng ngại vật
• Năng suất
• Giải quyết vấn đề
• Chuyên nghiệp
• Cung cấp phê bình xây dựng
• Đề xuất các biện pháp cắt giảm chi phí
• Đề xuất cải tiến quy trình
• Đáp ứng thuận lợi cho phê bình
• Trách nhiệm
• Hướng bán hàng
• Loại bỏ không chắc chắn
• Giao tiếp bằng lời nói

Giám sát

Giám sát có nghĩa là theo dõi những gì đang diễn ra và đặt đúng bất cứ thứ gì ra khỏi vị trí. Nó có thể bao gồm mọi thứ từ việc xem xét các mô hình kinh doanh và kiểm tra tính không hiệu quả đến kiểm tra để đảm bảo dự án đúng thời hạn và ngân sách. Giám sát là giai đoạn duy trì quản lý.

Kỹ năng liên quan:

• Mục tiêu đạt được,
• Đánh giá tiến độ hướng tới các mục tiêu của Bộ
• Quản lý ngân sách, quản lý kinh doanh
• Tạo ngân sách cho các đơn vị kinh doanh
• Tạo báo cáo tài chính
• Đánh giá ứng viên
• Đánh giá hiệu suất của nhân viên
• Quản lý tài chính
• Tạo báo cáo tài chính
• Thuê, phiên dịch dữ liệu tài chính
• Giải thích các quy định pháp lý áp dụng cho kinh doanh
• Ứng viên phỏng vấn xin việc
• Quản lý sản phẩm
• Quản lý dự án
• Quản lý quy trình
• Tuyển dụng nhân tài, thành công
• Đào tạo nhân viên
• Viết báo cáo về hoạt động kinh doanh
• Hiểu báo cáo tài chính

Vị trí quản lý bao gồm một số công việc được trả lương cao nhất, uy tín nhất trong cả nước. Vì lý do đó, quản lý, tốt hay xấu, có thể có ảnh hưởng rất lớn đến nhiều cuộc sống. Kỹ năng của bạn thực sự quan trọng.

Kỹ năng cần thiết để thành công tại nơi làm việc

Xem xét thêm các kỹ năng lãnh đạo cần thiết cho vai trò quản lý và danh sách các kỹ năng tốt nhất để đưa vào sơ yếu lý lịch của bạn, kết hợp chúng vào tài liệu tìm kiếm công việc của bạn và đề cập đến chúng trong các cuộc phỏng vấn việc làm.