Chăm sóc sức khỏe / Quản trị viên bệnh viện Mô tả công việc: Mức lương, kỹ năng và hơn thế nữa

Quản trị viên chăm sóc sức khỏe quản lý bệnh viện, phòng khám, viện dưỡng lão và các cơ sở chăm sóc sức khỏe khác. Họ cũng làm việc cho các tổ chức y tế công cộng, các công ty dược phẩm và các tổ chức khác liên quan đến chăm sóc sức khỏe. Lĩnh vực này cũng bao gồm các nhà quản lý của các bộ phận cụ thể, chẳng hạn như tuyển sinh hoặc vai trò hỗ trợ. Mọi người thường tham gia trực tiếp vào lĩnh vực này, thay vì đi lên từ các vị trí liên quan đến chăm sóc bệnh nhân.

Chăm sóc sức khỏe / Nhiệm vụ và trách nhiệm của quản trị viên bệnh viện

Công việc này đòi hỏi khả năng xử lý các nhiệm vụ hành chính sau:

• Thuê và giám sát quản lý hành chính và nhân viên
• Quản lý tài chính cơ sở của cơ sở
• Giám sát ngân sách
• Giám sát việc lưu trữ hồ sơ
• Đảm bảo tuân thủ quy định
• Phát triển mục tiêu và mục tiêu của phòng ban
• Đại diện cho cơ sở công khai
• Thiết lập mục tiêu và chiến lược
• Giao trách nhiệm cho trưởng bộ phận

Quản trị viên tại bệnh viện hoặc các nơi khác trong ngành chăm sóc sức khỏe thường chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh hoặc họ chịu trách nhiệm giám sát một bộ phận quan trọng như hồ sơ hoặc tài chính.

Trách nhiệm tương tự như trong các vai trò quản lý khác. Quản trị viên có trách nhiệm thiết lập, phê duyệt và tuân thủ ngân sách. Họ đặt ra âm thanh cho cơ sở bằng cách giám sát việc thuê nhân viên và thiết lập các mục tiêu và ưu tiên, và họ thường đại diện cho cơ sở trong cộng đồng hoặc trong các cuộc họp với các đối tác kinh doanh khác.

Công việc khác với các vai trò hành chính khác vì tính chất đặc biệt của chăm sóc sức khỏe. Các cơ sở phải duy trì hồ sơ chính xác và bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân theo quy định của liên bang và hợp tác chặt chẽ với các bác sĩ và chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong đội ngũ nhân viên cũng như với các công ty bảo hiểm.

Chăm sóc sức khỏe / Lương quản trị viên bệnh viện

Nhu cầu về quản trị viên có kiến ​​thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe giúp tăng mức lương trung bình hàng năm trong lĩnh vực này lên khoảng 10.000 đô la mỗi năm so với những gì quản trị viên trong các lĩnh vực khác kiếm được.

• Mức lương hàng năm trung bình: $ 98,350 ($ 47,28 / giờ)
• 10% lương hàng năm hàng đầu: $ 176,130 ($ 84,67 / giờ)
• Mức lương dưới 10% hàng năm: $ 58,350 ($ 28,05 / giờ)

Nguồn: Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, 2017

Giáo dục, Đào tạo & Chứng nhận

Không cần chứng nhận hoặc giấy phép, nhưng bằng cử nhân về quản lý sức khỏe hoặc chương trình cấp bằng liên quan thường là mức tối thiểu bắt buộc để bắt đầu trong lĩnh vực này

• Giáo dục: Một tấm bằng cử nhân là đủ để có được một công việc cấp đầu vào trong lĩnh vực này, nhưng bằng cấp cao có thể sẽ được yêu cầu để quản lý một bộ phận hoặc toàn bộ cơ sở. Chương trình thạc sĩ và tiến sĩ cũng có thể trong quản lý y tế hoặc quản lý y tế công cộng.
• Kinh nghiệm: Ngay cả trước khi hoàn thành bất kỳ loại chương trình cấp bằng nào, kinh nghiệm trong bệnh viện, viện dưỡng lão, văn phòng bác sĩ, hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe khác sẽ được coi là có lợi.

Chăm sóc sức khỏe / Kỹ năng & năng lực quản trị viên bệnh viện

Ngoài các kỹ năng cứng và kinh nghiệm làm việc, một số phẩm chất cá nhân hoặc kỹ năng mềm rất quan trọng đối với các vị trí quản lý chăm sóc sức khỏe.

• Giao tiếp: Lãnh đạo là một phần lớn của việc trở thành một quản trị viên. Đối với các quản trị viên chăm sóc sức khỏe, điều đó đòi hỏi phải có khả năng giao tiếp với bác sĩ và những người khác chăm sóc trực tiếp cho bệnh nhân và đóng vai trò là mối liên kết giữa dịch vụ chăm sóc thực hành đó với thực tế kinh doanh và tài chính của việc điều hành một cơ sở hoặc bộ phận.
• Có tổ chức cao: Quản trị viên trong bệnh viện hoặc các cơ sở chăm sóc sức khỏe khác cần theo dõi tài chính, hồ sơ, thay đổi quy định bảo hiểm hoặc chăm sóc sức khỏe, và nhiều hơn nữa. Đứng đầu trong tất cả các vấn đề này đòi hỏi ai đó phải được định hướng chi tiết với các kỹ năng tổ chức mạnh mẽ.

• Giải quyết vấn đề: Như trong bất kỳ vị trí quản lý nào, mọi thứ không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ và thường thì tùy thuộc vào quản trị viên để tìm giải pháp khi đó là trường hợp.
• Tư duy phê phán / phân tích: Điều quan trọng là các quản trị viên chăm sóc sức khỏe có thể phân tích mọi thứ, từ tài chính của cơ sở đến các quy trình để thanh toán, lưu trữ hồ sơ và hơn thế nữa.

Triển vọng việc làm

Cơ hội cho các quản trị viên chăm sóc sức khỏe dự kiến ​​sẽ tăng với tốc độ khoảng 20% ​​trong thập kỷ kết thúc vào năm 2026, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Con số này gần gấp ba lần tốc độ tăng trưởng 7% dự kiến ​​cho tất cả các ngành nghề. Sự tăng trưởng được cho là do sự gia tăng chung về nhu cầu đối với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dẫn đến nhu cầu ngày càng tăng của các nhà quản lý để giám sát hồ sơ, tài chính và các nhiệm vụ hành chính khác.

Môi trường làm việc

Quản trị viên chăm sóc sức khỏe có thể làm việc trong bệnh viện, cơ sở điều dưỡng, thực hành tư nhân hoặc bất kỳ nơi nào mà chăm sóc sức khỏe là trọng tâm. Mặc dù các vị trí như vậy thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, công việc thường được thực hiện trong môi trường văn phòng, xử lý các nhiệm vụ hành chính thay vì đóng vai trò trực tiếp trong chăm sóc bệnh nhân.

Lịch làm việc

Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ báo cáo rằng khoảng 30 phần trăm các nhà quản lý dịch vụ y tế và y tế làm việc hơn 40 giờ mỗi tuần. Điều này không phải là không điển hình trong các vị trí hành chính, vì trách nhiệm thường dẫn đến trễ giờ. Trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe mở cửa vào buổi tối và cuối tuần, thỉnh thoảng quản trị viên có thể cần phải làm việc trong những khoảng thời gian đó. Tuy nhiên, giờ làm việc bình thường là phổ biến hơn cho các vị trí hành chính.

Làm thế nào để có được công việc

BẰNG CỬ NHÂN

Quản lý y tế hoặc quản lý y tế công cộng là những con đường bằng cấp được khuyến nghị.

KINH NGHIỆM

Bất kỳ kinh nghiệm làm việc trong bệnh viện, văn phòng bác sĩ, hoặc bất cứ nơi nào trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sẽ có lợi.

CHỨNG CHỈ SAU TỐT NGHIỆP

Để tiến lên vị trí hành chính cấp cao, có thể sẽ có bằng thạc sĩ hoặc bằng tiến sĩ.

So sánh công việc tương tự

Những người quan tâm đến nghề nghiệp như một quản trị viên bệnh viện cũng có thể xem xét các con đường sự nghiệp sau đây, được liệt kê với mức lương hàng năm trung bình:

• Quyền hành đứng đầu: $104,700
• Quản lý dịch vụ hành chính: $94,020
• Quản lý nguồn nhân lực: $110,120
• Nguồn: Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, 2017