Làm thế nào bạn có thể đối phó với từ chối tại nơi làm việc

Bạn đã có kinh nghiệm từ chối trong công việc? Bạn có thể trải nghiệm từ chối vì nhiều lý do. Tất cả họ có một điểm chung. Bị từ chối là đau đớn, nhưng, nhiều trường hợp từ chối cũng là cơ hội để học hỏi.

Bạn chỉ có thể hoàn thành hai nhiệm vụ này: học và trả lời tin nhắn dự định. Nếu bạn sẵn sàng rèn luyện lòng can đảm cá nhân và tìm kiếm phản hồi sau khi bị từ chối, bạn có thể làm cả hai.

Bạn có kinh nghiệm từ chối trong công việc?

Từ chối thực tế và cảm giác từ chối xảy ra trong một loạt các tình huống liên quan đến công việc. Trong thực tế, sự từ chối đến từ các sự kiện và hoạt động lớn và nhỏ. Từ chối có thể đánh bạn bất ngờ hoặc bạn có thể dự đoán nó dựa trên tỷ lệ bạn giành được hợp đồng tìm kiếm. Bạn có thể gặp phải sự từ chối khi bạn:

• Không nhận được khuyến mãi áp dụng,
• Không được chọn cho một nhiệm vụ mận,
• Không thể nhận được lời mời đến một bữa tiệc đồng nghiệp nổi tiếng,
• Đã bị từ chối bởi một đồng nghiệp hấp dẫn,
• Không được chỉ định cho một dự án mong muốn, dễ nhìn thấy mà bạn đã áp dụng,
• Có phải sếp của bạn đã hủy cuộc họp hàng tuần thứ tư liên tiếp với bạn,
• Mất bán cho đối thủ cạnh tranh,
• Nhận được một mức tăng nhỏ hơn dự kiến,
• Có một đồng nghiệp quan trọng nhận tín dụng cho một dự án mà bạn đã đóng góp, hoặc
• Đã bị công khai đổ lỗi và chỉ trích cho các lỗi trong một đề xuất.

7 bước để đối phó với sự từ chối tại nơi làm việc

Bạn có thể học cách đối phó hiệu quả với sự từ chối. Bạn có thể không bao giờ kiểm soát được cảm xúc buồn và không vui đi kèm với sự từ chối trong công việc, nhưng bạn có thể trở nên thoải mái hơn nhiều khi đối phó với sự từ chối. Đây là cách đối phó với sự từ chối.

Nhận từ chối cá nhân làm cho bị từ chối khó khăn hơn nhiều đối với bạn về mặt cảm xúc. Nó tốt hơn nhiều để lùi lại khỏi cảm giác bị từ chối cá nhân và xem xét các trường hợp khách quan nhất có thể.

Dưới đây là bảy bước bạn cần thực hiện để đối phó với sự từ chối tại nơi làm việc.

Tăng cường lòng can đảm của bạn

Bạn có thể cảm thấy khá thấp do bị từ chối. Vì vậy, trước tiên bạn cần phải làm việc với bạn. Hãy cho mình một cuộc nói chuyện pep. Nếu giọng nói nội bộ của bạn thể hiện sự tiêu cực, hãy nói với giọng nói rằng nó sai.

Hãy suy nghĩ về tất cả những điều tích cực mà bạn sẽ trải qua nếu bạn can đảm và tìm cách học mọi thứ bạn có thể về nguyên nhân và hoàn cảnh từ chối của bạn.

Công nhận rằng sự từ chối có thể công bằng và vô tư. Có lẽ ứng viên có trình độ cao hơn bạn cho cơ hội. Có thể đồng nghiệp của bạn đã có mối quan hệ lâu dài. Có lẽ đồng nghiệp của bạn đã liên tục không được gọi lên thảm vì hành vi tiêu cực trong quá khứ vì các nhân viên khác không sẵn sàng rèn luyện lòng can đảm chuyên nghiệp.

Dù lý do là gì đi nữa, bạn sẽ không bao giờ hiểu và đối phó với sự từ chối nếu bạn có thể tập hợp can đảm để đánh trực diện.

Quản lý cảm xúc của bạn

Chắc chắn, bạn cảm thấy xấu. Nhưng, bạn đã thắng được nhận phản hồi hợp lý từ đồng nghiệp hoặc sếp nếu bạn khóc qua cuộc họp. Nếu bạn tức giận và bạn để nó thấm vào cuộc trò chuyện, bạn sẽ trải nghiệm tương tự. Hầu hết đồng nghiệp không muốn làm bạn đau.

Nếu đồng nghiệp hoặc sếp của bạn cảm thấy như thể nỗi đau và sự bộc phát cảm xúc là kết quả của cuộc trò chuyện của họ với bạn, họ sẽ cung cấp cho bạn ít phản hồi hơn. Hoặc, tệ hơn, phản hồi bạn nhận được sẽ được vệ sinh đến mức hiếm khi có thể hành động hoặc có liên quan. Tệ nhất trong tất cả? Sếp hoặc đồng nghiệp của bạn sẽ cảm thấy bị thao túng bởi cảm xúc của bạn; đây không bao giờ là một yếu tố tích cực để cải thiện hiệu suất, triển vọng trong công ty của bạn hoặc các cơ hội sau khi từ chối ban đầu.

Yêu cầu phản hồi và thu thập thông tin

Có thể bạn khiến đồng nghiệp hoặc người quản lý của bạn phát điên với cách tiếp cận tiêu cực trong công việc. Có lẽ bạn dành quá nhiều năng lượng cho các chi tiết kén chọn mà các nhóm dự án không muốn làm việc với bạn. Có thể bạn đã khoe khoang về những thành công và mục tiêu của mình thường xuyên đến nỗi đồng nghiệp tránh bạn và không ủng hộ bạn.

Bây giờ là lúc để tìm ra lý do tại sao bạn bị từ chối. Nếu bạn cởi mở để nhận phản hồi và thể hiện sự cởi mở này với đồng nghiệp, bạn sẽ nhận được rất nhiều phản hồi. Nếu bạn tranh luận, từ chối, đổ lỗi hoặc tấn công người đưa ra phản hồi, điều đó sẽ ngay lập tức cạn kiệt.

Học từ chối

Xử lý tất cả các thông tin mà bạn nhận được từ các yêu cầu phản hồi của bạn. Cố gắng duy trì sự cởi mở để học hỏi từ những gì bạn được nói thay vì tự động từ chối phản hồi.

Giữa tất cả những từ mà mọi người sử dụng để thông báo cho bạn về những thiếu sót của bạn hoặc trình độ tốt hơn của một nhân viên khác, hãy tìm kiếm những thông tin mà bạn có thể sử dụng.

Nếu bạn tự động từ chối thông tin, bạn đã thắng được học và bạn đã có thể thay đổi hiệu suất hoặc hành vi của mình. Nghe ít hơn phản hồi tích cực về bản thân là khó khăn. Bạn là con người và cảm xúc của bạn có liên quan.

Những người cung cấp thông tin phản hồi là con người, quá. Họ có thể che đậy khuyết điểm của bạn vì sự khó chịu của chính họ. Vì vậy, bạn cũng cần lắng nghe những gì họ không nói. Đặt câu hỏi cụ thể để tìm hiểu thêm.

Hãy nhớ rằng, bạn có quyền từ chối một phần hoặc tất cả các phản hồi tùy thuộc vào việc bạn tin rằng nó là có thật và hữu ích. Nhưng, hãy học hỏi từ bất cứ thông tin nào bạn nhận được. Sử dụng bất kỳ thông tin nào bạn có thể để sẵn sàng khi có cơ hội tiếp theo.

Hãy hành động tích cực để phát triển hoặc thay đổi

Lập một kế hoạch cho chính bạn, và có lẽ liên quan đến người quản lý của bạn trong cuộc thảo luận, tùy thuộc vào chất lượng của mối quan hệ. Xác định các đồng nghiệp sẽ cung cấp cho bạn thông tin phản hồi về cải tiến. Bắt đầu thực hiện những thay đổi cần thiết.

Tùy thuộc vào lời khuyên nào bạn nhận được, bạn có thể có một danh sách các bước hành động để chuẩn bị cho cơ hội tiếp theo. Ví dụ, có hoặc không có hỗ trợ học phí của công ty, hãy tham dự các lớp cần thiết nếu đó là sự thiếu sót được ghi nhận trong từ chối của bạn.

Làm việc với người quản lý của bạn để xác định những cách mà bạn có thể có được kinh nghiệm cần thiết cho chương trình khuyến mãi hoặc cơ hội bên. Điều quan trọng là thực hiện và thực hiện kế hoạch của bạn.

Các hành động công việc cụ thể cần ít liên quan đến việc cải thiện hiệu suất của bạn cũng có thể bị từ chối. Nếu bạn phát hiện ra rằng giá của bạn sẽ không đánh bại đối thủ, hãy làm việc với những người thích hợp để thay đổi giá.

Đối đầu với đồng nghiệp đã lấy tín dụng cho công việc của bạn và nói với họ rằng bạn sẽ không tha thứ cho nó trong tương lai. Khi bạn làm việc với đồng nghiệp này một lần nữa, hãy chú ý theo dõi hành vi và chắc chắn rằng sếp của bạn nhận thức được tình hình. Đừng để hành vi lặp lại từ người khác khiến bạn thất vọng.

Hãy chắc chắn rằng những người phù hợp biết rằng bạn đang thực hiện các bước

Không ai theo dõi chặt chẽ tiến trình và kinh nghiệm của bạn. Đồng nghiệp và người quản lý của bạn có quá nhiều việc phải làm trong công việc của họ. Vì vậy, điều quan trọng, và vì lợi ích tốt nhất của bạn, thỉnh thoảng bạn tự mình lấy sừng. Không đáng ghét, nhưng hãy để đồng nghiệp có ảnh hưởng biết những gì bạn đang làm để cải thiện.

Đề cập đến các khóa học bạn đang làm cho sếp của bạn hoặc một trưởng nhóm mà bạn ngưỡng mộ. Gặp gỡ với người quản lý mà bạn đã nhận được từ chối ban đầu để cho anh ấy hoặc cô ấy biết kế hoạch cải tiến của bạn. Ngoài việc thu hút sự chú ý của anh ấy hoặc cô ấy vào những nỗ lực của bạn, bạn đang báo hiệu rằng khi bạn xin lời khuyên, bạn hãy thực hiện nó. Người quản lý sẽ phản ứng tích cực với những nỗ lực cải tiến của bạn.

Tìm kiếm sự an ủi và cảm thông

Chỉ cần chắc chắn rằng sự thông cảm mà bạn tìm kiếm là ngắn hạn. Thông cảm không thể cản trở bạn làm những việc bạn cần làm để chuẩn bị khi cơ hội tiếp theo đến với bạn.

Không ai thích một người đánh cá, vì vậy chỉ rên rỉ một chút, và sau đó tiếp tục. Cơ hội tiếp theo đó đang chờ đợi ngay ngoài tầm nhìn hiện tại của bạn. Hãy sẵn sàng khi nó đến.