Kỹ năng quản lý thiết yếu trong kỷ nguyên số

Dự đoán về tương lai của kinh doanh nghe có vẻ rất giống với những gì chúng ta có thể mong đợi được thấy trong một bộ phim khoa học viễn tưởng từ Hollywood:

• Công việc sẽ được theo dõi và kiểm soát bởi các máy móc ngày càng thông minh và ít nhân công hơn.
• Dựa trên các thuật toán trí tuệ nhân tạo tiên tiến và số lượng lớn dữ liệu thực thời gian thực, các máy này sẽ chọn chiến lược, dịch vụ phù hợp và chiến thuật và theo dõi sự thỏa mãn, tất cả mà không cần sự can thiệp của con người.
• Các nhà máy sẽ chạy bằng điều khiển từ xa.
• Việc giao hàng sẽ được tạo điều kiện bởi những chiếc xe không người lái và xe tải cũng như máy bay không người lái.
• Trong một cái gật đầu với một số câu chuyện khoa học viễn tưởng hay nhất, các vấn đề sẽ được giải quyết trước khi chúng xảy ra dựa trên các công cụ phân tích dự đoán phức tạp rút ra đầu vào thời gian thực từ một loạt các cảm biến.

Mặc dù chúng ta có thể không nhận ra thế giới công việc khoa học viễn tưởng mở đầu này trong vài năm tới, nhưng không có nghi ngờ gì về vai trò của người quản lý và chiến thuật quản lý và lãnh đạo sẽ thay đổi trong kỷ nguyên số mới nổi này. Bài viết này cung cấp hướng dẫn cho bất kỳ người quản lý nào quan tâm đến khả năng còn lại và có giá trị khi tương lai mở ra sự tiến bộ bằng sự tiến bộ.

10 dự đoán không quá xa vời về thế giới công việc:

1. Các công nghệ truyền thông tiếp tục phát triển để cho phép tham gia thời gian thực với chất lượng cao với các nhóm và cộng đồng phân tán.
2. Lời hứa hiện tại chưa được thực hiện của Big Data sẽ ngày càng được thực hiện khi các tổ chức học cách vật lộn với con thú này bằng các công nghệ mới hơn, thuật toán thông minh hơn và các tổ chức được cấu trúc để coi dữ liệu là một sinh lực chiến lược.
3. Công việc thường xuyên sẽ ngày càng được tự động giải phóng các vị trí, thời gian và băng thông cho tất cả công nhân.
4. Sự đổi mới sẽ diễn ra theo phong cách nguồn mở với các cộng đồng giải quyết các vấn đề và chia sẻ ý tưởng và phản hồi.

1. Các dự án sẽ được công nhận là động cơ của thực tiễn quản lý dự án và sáng tạo sẽ mở rộng để tận dụng các công cụ mới để liên lạc, giám sát, báo cáo và cộng tác. Công việc thường xuyên của việc giám sát các nhiệm vụ riêng biệt sẽ được tự động hóa và các thành viên trong nhóm dự án và người quản lý dự án sẽ được tự do tập trung vào giải quyết vấn đề và sáng tạo.
2. Lời hứa của các đội ảo cuối cùng sẽ được thực hiện dựa trên những tiến bộ trong công nghệ truyền thông.
3. Ra quyết định sẽ ngày càng dựa trên dữ liệu và các quyết định thường xuyên hơn sẽ được xử lý bằng máy móc.

1. Các tổ chức sẽ san phẳng và lan rộng theo chiều ngang và sự tiến bộ sẽ dựa trên khả năng đóng góp giá trị và ít hơn vào khả năng làm được nhiều hơn ở cấp độ cao hơn.
2. Người quản lý sẽ huấn luyện và hỗ trợ và tạo điều kiện, nhưng không giám sát công việc hàng ngày.
3. Sẽ có ít người quản lý hơn.

Đối với các nhà quản lý, nó có vai trò trong quá trình chuyển đổi:

Các điểm trên là thú vị để suy ngẫm, nhưng đối với hầu hết chúng ta, tương lai này là một nơi nào đó trên đường chân trời. Không phải mọi công ty sẽ áp dụng công nghệ với tốc độ của Uber hoặc công ty khác sinh ra từ DNA kỹ thuật số.

Hầu hết các tổ chức sẽ phát triển với tốc độ của các ngành công nghiệp và đối thủ cạnh tranh của họ, với các lực lượng bên ngoài cuối cùng chi phối tốc độ đó. Và trong tất cả sự phấn khích và hỗn loạn và tiến bộ này, các nhà quản lý vẫn sẽ quản lý.

Tuy nhiên, những người phấn đấu để duy trì sự liên quan, đặc biệt là các cá nhân ở giai đoạn cuối của sự nghiệp, phải cố tình phát triển các kỹ năng phù hợp với xu hướng sẽ hình thành vào ngày mai. Sự cân bằng của bài viết này khám phá bốn lĩnh vực quan trọng mà các nhà quản lý phải đầu tư vào phát triển và điều chỉnh các kỹ năng của họ.

Bốn lĩnh vực chính Các nhà quản lý phải tăng cường để tiếp tục liên quan:

1. Nhanh nhẹn kỹ thuật. Ngay cả các lĩnh vực sáng tạo trước đây như tiếp thị ngày càng bị chi phối bởi các nhà công nghệ tập trung vào số lượng. Không có chỗ để tránh công nghệ. Tìm kiếm mọi cơ hội trong cuộc sống làm việc của bạn để được đào tạo về các chương trình và ứng dụng mới nhất. Làm việc trong cuộc sống cá nhân của bạn để hiểu và thậm chí tham gia vào các xu hướng xung quanh xã hội, di động, ứng dụng và những người khác. Dù muốn hay không, thế giới của bạn là một thế giới được thúc đẩy bởi công nghệ và nếu bạn không tiếp tục học hỏi, bạn sẽ bị lạc hậu với tốc độ thay đổi.

1. Nhanh nhẹn dữ liệu. Rất nhiều nhà quản lý vẫn hoạt động theo bản năng ruột thịt và thích trải nghiệm của riêng họ để bẻ khóa dữ liệu. Có rất nhiều thách thức với dữ liệu, bao gồm cả chất lượng, mức độ phù hợp, độ chính xác, tính đầy đủ, v.v., tuy nhiên tất cả chúng ta đều gặp khó khăn trong việc học cách tận dụng các công cụ. Là một người quản lý kỳ cựu, tôi không muốn tin tưởng một cách mù quáng vào dữ liệu mà không hiểu các giả định và giới hạn, tuy nhiên, tôi rất vui khi đưa dữ liệu vào việc ra quyết định của mình.
2. Nhanh nhẹn dự án. Khi công việc thường ngày ngày càng tự động, công việc của các dự án sẽ tập trung vào đổi mới, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng và thực hiện chiến lược. Vai trò của người quản lý dự án hoặc nhà tài trợ dự án sẽ tăng lên về tầm quan trọng và người quản lý hiệu quả sẽ hiểu làm thế nào để hoàn thành các vai trò này và hỗ trợ tốt hơn cho đội của họ.

1. Mạng nhanh nhẹn. Khi các tổ chức nén, trọng tâm của công việc sẽ nằm ngang và không thẳng đứng trong một chức năng. Các nhà quản lý sẽ ngày càng được kêu gọi tổ chức các liên minh tạm thời để nắm bắt các cơ hội mới nổi và dẹp tan các mối đe dọa di chuyển nhanh. Ngoài ra, khi các dự án có ý nghĩa ngày càng tăng, câu trả lời cho các vấn đề chính sẽ nằm ở đâu đó bên ngoài các chức năng truyền thống. Một mạng hiệu quả có thể khai thác đúng tài nguyên vào đúng thời điểm sẽ là điều cần thiết.

Điểm mấu chốt

Phải thừa nhận rằng, dự đoán tương lai bằng cách xem danh sách các xu hướng cũng giống như dự đoán hương vị của một món tráng miệng bằng cách xem danh sách các thành phần. Tuy nhiên, các xu hướng xung quanh truyền thông, dân chủ hóa thông tin và công việc đổi mới là khá rõ ràng.

Hóa thân cuối cùng của công nghệ có thể giống với mô tả mở đầu, nhưng trong khi đó, có rất nhiều công việc để các nhà quản lý có thể chỉ huy các công nghệ mới hỗ trợ cho việc tạo và thực hiện kinh doanh. Đối với những người cho phép công nghệ vượt qua chúng, tương lai sẽ có sức chứa ít hơn rất nhiều.