Phải làm gì khi khách hàng đối xử với bạn như nhân viên

Cuộc sống tự do dễ dàng hơn rất nhiều với một khách hàng neo, một người nào đó lôi kéo bạn trên cơ sở liên tục hoặc lâu dài để thực hiện một lượng công việc đã định cho một khoản tiền được đặt. Mặc dù các khách hàng neo giúp việc thanh toán hóa đơn dễ dàng hơn rất nhiều, họ cũng mang đến những cạm bẫy tiềm năng của riêng họ cho các dịch giả tự do.

Chẳng hạn, thật dễ dàng để thấy mình cam kết với nhiều công việc hơn bạn đã thỏa thuận ban đầu, hoặc dự kiến ​​sẽ hành xử theo cách phù hợp hơn với một nhân viên toàn thời gian.

Một số lượng cân nhắc nhất định sẽ được dự kiến ​​khi một khách hàng đặt một tỷ lệ phần trăm lớn thời gian của bạn. Đó là kinh doanh tốt để đảm bảo khách hàng tốt nhất của bạn được hạnh phúc. Duy trì các mối quan hệ tốt không nên ngăn bạn phát triển khách hàng mới hoặc hoàn thành công việc trong các dự án khác. Hãy để khách hàng của bạn quên rằng bạn không phải là nhân viên và bạn có thể thấy mình làm việc toàn thời gian với mức lương bán thời gian, không có lợi ích, thời gian nghỉ hoặc bảo hiểm thất nghiệp.

Phải làm gì khi khách hàng đối xử với bạn như nhân viên

Điểm mấu chốt, khi nói đến tự do, bạn muốn giao công việc tốt nhất cho khách hàng và làm những gì bạn nói bạn sẽ làm - nhưng lòng trung thành cuối cùng của bạn nên dành cho chính bạn và doanh nghiệp của bạn. Nó giúp biết nơi để vẽ đường.

Nhà thầu so với nhân viên

Điều đầu tiên trước tiên: IRS có một bộ hướng dẫn pháp lý rất cụ thể xác định sự khác biệt giữa các nhà thầu và nhân viên. Sự khác biệt chính có liên quan đến "kiểm soát và độc lập." Nói chung, đối với các mục đích của IRS, bạn là nhân viên nếu thực thể trả tiền cho bạn kiểm soát hoặc có quyền kiểm soát:

1. Các khía cạnh hành vi trong công việc của bạn, nghĩa là những gì bạn làm trong công việc và cách bạn làm nó.
2. Các khía cạnh kinh doanh trong công việc của bạn, nghĩa là bạn đã trả tiền như thế nào, chi phí được hoàn trả như thế nào và ai cung cấp công cụ và vật tư.
3. Loại mối quan hệ giữa công nhân và công ty, có nghĩa là hợp đồng hoặc lợi ích, cho dù công việc tiếp tục, và liệu công việc là một khía cạnh quan trọng của doanh nghiệp.

Những lý do để giữ tự do

Đôi khi, các mối quan hệ nhà thầu biến thành mối quan hệ chủ nhân - nhân viên, vì lợi ích của tất cả các bên liên quan. Khách hàng có thể nhận ra rằng một freelancer rất phù hợp với vị trí vừa mở tại công ty, hoặc công việc có thể phát triển trong phạm vi đến mức một công việc mới xuất hiện từ một dự án tạm thời. Đây là tin tuyệt vời nếu cả hai bên đều quan tâm đến mối quan hệ làm việc lâu dài hơn.

Từ quan điểm của một công ty, việc thuê một nhân viên tốn tiền nhưng cũng có khả năng tiết kiệm đau đầu pháp lý, nếu nhà thầu đã thực hiện công việc kiểu nhân viên. Từ quan điểm của một người làm việc tự do, cũng có rất nhiều lợi ích, bao gồm cả những lý do rõ ràng như bảo đảm công việc (hoặc, ngày nay, ảo tưởng như nhau), được hưởng trợ cấp thất nghiệp trong trường hợp một số loại chấm dứt việc làm và chia tách chi phí đóng góp An sinh xã hội và Medicare với chủ lao động.

Với tất cả những điều này, được đưa ra tùy chọn đi làm toàn thời gian, tại sao bất cứ ai cũng muốn ở lại tự do?

1. Tự do: Điểm mấu chốt nằm ở thuật ngữ freelancer freelancer. Đối với một số người, việc duy trì công việc trên cơ sở tự do mang lại nhiều tự do hơn. Chắc chắn, bạn phải trả thuế tự làm, và đôi khi săn lùng khách hàng để thanh toán, và đối phó với hợp đồng biểu diễn biến mất - nhưng bạn cũng có một mức độ kiểm soát bất thường đối với cuộc sống làm việc của bạn.

Nếu bạn muốn ngủ muộn bây giờ và sau đó nghỉ một tuần để đi du lịch hoặc bỏ giờ để chăm sóc thành viên gia đình, làm việc tự do là một cách tốt hơn so với làm việc toàn thời gian (ít nhất là đối với hầu hết các nhà tuyển dụng).

2. Chuyển tiếp dễ dàng hơn: Làm việc như một nhà thầu có thể giúp chuyển sang một công việc mới dễ dàng hơn khi đến lúc. Điều đó bởi vì nó thường dễ dàng nhận được một hợp đồng biểu diễn khác hơn là được thuê như một bộ đếm thời gian đầy đủ.

Nhà tuyển dụng thay đổi theo thời gian, như nhu cầu và mục tiêu nghề nghiệp của bạn. Nếu bạn ở lại tự do, bạn có thể hết hợp đồng và nói lời tạm biệt một cách dễ dàng hơn và ít cảm giác xấu hơn.

3. Trung thành với chính mình, không phải là chủ nhân: Làm việc tự do cũng làm rõ một điều gì đó đúng với người lao động trong nền kinh tế ngày nay: bạn cần đứng về phía bạn, nếu không sẽ không có ai. Thực sự không có thứ gọi là bảo đảm công việc trong thế kỷ 21. Những người làm việc tự do chỉ nhận thức được điều đó hơn hầu hết các nhân viên.

Điều đó không có nghĩa là tự do là dành cho tất cả mọi người. Nhưng nếu đó là dành cho bạn, bạn có thể thấy rằng bạn nên tin tưởng vào bản thân mình hơn là một nhà tuyển dụng.

Làm thế nào để giữ phạm vi leo trèo từ việc biến bạn thành một nhân viên bí mật

Khi bạn đã quyết định chơi trò chơi tự do vô thời hạn, mục tiêu là đảm bảo rằng bạn sẽ không hành động như một nhân viên, dù sao đi nữa.

Nhà tuyển dụng thậm chí có thể không cố ý coi bạn như một nhân viên. Có rất nhiều lý do nó chỉ xảy ra, bao gồm các dự án phát triển lớn hơn dự đoán và một nhóm được tạo thành chủ yếu từ các bộ định thời đầy đủ. Nếu bạn là người làm việc tự do duy nhất trong phòng, mọi người sẽ khó nhớ rằng bạn có thể không có mặt tại bàn làm việc lúc 9 giờ sáng, giờ địa phương của họ, mỗi ngày trong tuần.

Nhưng có nhiều cách để ngăn chặn creep scope:

1. Tránh làm việc cùng ngày trên cơ sở đang thực hiện: Là một nhà văn và biên tập viên, bạn sẽ có nhiều hợp đồng yêu cầu quay vòng trong cùng một ngày, chẳng hạn như chỉnh sửa các bài đăng trên blog về tin nóng. Nói chung, tốt nhất là tránh đóng gói danh sách khách hàng của bạn với những thứ này, bởi vì họ buộc bạn vào bàn của tôi, xóa sạch khía cạnh tự do của việc tự do mà chúng tôi đã thảo luận một phút trước.

Trừ khi bạn được trả đủ tiền để có sự linh hoạt hơn rất nhiều trong suốt thời gian còn lại của tuần làm việc hoặc đang thực hiện một dự án có thời lượng ngắn, chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện quá nhiều dự án trong cùng ngày. Đặt cho mình 40 giờ mỗi tuần ngồi tại bàn làm việc cùng một lúc mỗi ngày và bạn cũng có thể tìm một buổi biểu diễn điện thoại toàn thời gian thay vì làm việc tự do - hoặc quay lại văn phòng.

2. Đặt Ranh giới và Bám sát chúng: Những người làm nghề tự do ghét nói không. Mỗi khi chúng tôi làm, nó cảm thấy như từ chối tiền. Nhưng thiết lập ranh giới không giống như nói rằng bạn sẽ không bao giờ có sẵn nữa. Miễn là bạn làm những gì bạn nói bạn sẽ làm, và tạo điều kiện cho khách hàng tốt ngay bây giờ và sau đó, bạn có quyền đặt lịch trình và cân bằng danh sách khách hàng của mình khi bạn thấy phù hợp.

Mục tiêu là quản lý thời gian của bạn, không để thời gian quản lý bạn.

3. Giao tiếp: Nhiều người làm việc tự do cảm thấy kỳ lạ khi nói chuyện với một khách hàng về trách nhiệm của họ đối với các khách hàng khác. Chúng tôi nghĩ rằng đây là một sai lầm; nếu bạn cởi mở với khách hàng về các thời hạn khác, bạn có nhiều khả năng tình cờ gặp phải một doanh nhân đang cố gắng thực hiện theo các cam kết, thay vì một nhân viên không cam kết đang trốn tránh một dự án.

Bạn không cần phải chia sẻ chi tiết. Chỉ cần không ngại lên tiếng khi yêu cầu của khách hàng sẽ mâu thuẫn với các trách nhiệm khác của bạn. Nếu điều đó làm bạn cảm thấy tốt hơn, hãy nghĩ rằng nó không phải là nói không, nhưng nói "không phải ngay bây giờ" - và sau đó chuyển khách hàng đó lên đầu danh sách, lần sau có xung đột.