Điều gì bổ ích nhất về nghề nghiệp trong bán hàng?

Bạn có quan tâm đến một nghề bán hàng? Bán hàng, như một nghề nghiệp, liên quan đến hoạt động bán hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Trao đổi này thường bao gồm việc tìm kiếm một người mua có nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ, điều này thường phụ thuộc vào chiến lược bán hàng lớn hơn cung cấp một kế hoạch cạnh tranh để giữ khách hàng hiện tại và có được những khách hàng mới. Dưới đây là một vài điều cần xem xét khi bạn đang cố gắng quyết định xem một nghề bán hàng có phù hợp với bạn không.

Bán hàng như một sự lựa chọn nghề nghiệp

Nhân viên bán hàng hướng dẫn người mua tiềm năng và đóng giao dịch bằng cách thông báo cho người mua về các tính năng và lợi ích của sản phẩm và dịch vụ. Đồng thời, họ trả lời các câu hỏi của người mua, đàm phán giá cả và nhận đơn đặt hàng.

Bán hàng khác với tiếp thị mặc dù họ đã thuyết phục cả hai về việc thuyết phục ai đó mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặc dù tiếp thị có xu hướng tập trung vào các điều kiện tương tự, nhưng nhân viên bán hàng nhằm mục đích biến đổi và thuyết phục người mua nhằm tạo ra giá trị xung quanh sản phẩm hoặc dịch vụ.

Theo Vault, khoảng 5,7 triệu người Mỹ làm việc trong một số loại công việc liên quan đến bán hàng và điều đó không bao gồm bán lẻ. Những người bán hàng bán một loạt các mặt hàng bao gồm các sản phẩm bán buôn và sản xuất, quảng cáo, bảo hiểm, dịch vụ bảo mật và các loại bán hàng linh tinh khác như kỹ thuật và tiếp thị qua điện thoại.

Phần thưởng gì khi bán hàng

Bán hàng có thể là một nghề nghiệp bổ ích cho nhiều cá nhân. Những người thích bán hàng như một nghề nghiệp thường thực sự thích liên lạc và dành thời gian nói chuyện với mọi người. Đây là những người xây dựng mối quan hệ tự nhiên, biết cách nói chuyện với mọi người và xây dựng các kết nối. Trên thực tế, một số nhân viên bán hàng sẽ nói với bạn rằng phần thưởng nhất của việc bán hàng là thời gian dành cho khách hàng.

Điều này là do những người bán hàng giúp hướng dẫn khách hàng đưa ra quyết định đúng đắn về một sản phẩm. Quy trình bán hàng có thể là một cách rất riêng để tương tác với người khác và nói về các giải pháp cho vấn đề của họ.

Dịch vụ khách hàng tốt là chìa khóa

Trong khi một số nhân viên bán hàng cảm thấy rằng dành thời gian cho khách hàng là phần tốt nhất của việc bán hàng, những người khác thấy rằng việc cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể là tự thưởng cho mình.

Nhiều chuyên gia bán hàng tự hào về việc đảm bảo rằng khách hàng biết mọi thứ về sản phẩm họ mua. Ngoài ra, các chuyên gia bán hàng này có thể đảm bảo rằng khách hàng đã học cách sử dụng sản phẩm với tiềm năng tối đa của nó.

Dịch vụ khách hàng được tham gia ở mọi bước của quy trình bán hàng, bao gồm cả trước, trong và sau. Nhận thức này ảnh hưởng đến cách khách hàng cảm nhận về sản phẩm, dịch vụ, công ty, nhân viên, v.v. Dịch vụ khách hàng tốt bao gồm các kỹ năng như lắng nghe khách hàng, giúp giải quyết các vấn đề của họ và cung cấp phản hồi nhanh chóng cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh.

Nhân viên bán hàng phải trau dồi kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ để cung cấp nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, trong khi nói chuyện với mọi người với thái độ thân thiện.

Mẹo phỏng vấn bán hàng

Những người xem xét lĩnh vực bán hàng phải có thể có được sự hài lòng từ việc giúp khách hàng hiện thực hóa mục tiêu của mình. Điều này có thể có nghĩa là giúp đáp ứng nhu cầu, cùng nhau lựa chọn và cung cấp nhiều lựa chọn khác nhau như một giải pháp.

Những người muốn phỏng vấn cho một vị trí trong ngành được khuyến khích xem xét cẩn thận các mẹo phỏng vấn công việc bán hàng. Điều quan trọng là có thể bán mình cho chủ lao động, đặc biệt là cho công việc bán hàng và có thể thể hiện các chiến lược bán hàng mạnh mẽ.

Ví dụ, có một số câu hỏi phỏng vấn rất quan trọng đối với bất kỳ ai đang cố gắng kiếm việc làm trong lĩnh vực bán hàng, chẳng hạn như, Bạn có cảm thấy thoải mái khi thực hiện các cuộc gọi lạnh không?

Hãy sẵn sàng bằng cách chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn về bán hàng. Thực hành trả lời to các câu hỏi hoặc tìm một người bạn hoặc đồng nghiệp sẵn sàng đóng giả làm người phỏng vấn và đọc các câu hỏi cho bạn.

Cuối cùng, người phỏng vấn của bạn sẽ mong đợi bạn có một số câu hỏi về vị trí bán hàng hoặc công ty, có lẽ về những gì công ty mong đợi từ nhân viên bán hàng của họ hoặc cách thức hoa hồng được cấu trúc. Có sẵn câu hỏi sẽ cho bạn thấy bạn rất quan tâm đến công ty và chuẩn bị tốt cho cuộc phỏng vấn của bạn.