Giải quyết vấn đề là gì? -Tất cả về kỹ năng mềm này

Giải quyết vấn đề là một kỹ năng mềm thiết yếu. Đó là khả năng nhận ra những khó khăn hoặc phức tạp, xác định các giải pháp có thể, thực hiện chúng và cuối cùng là theo dõi để đảm bảo rằng họ đã thành công. Những người làm việc trong một số nghề nghiệp được yêu cầu phải là người giải quyết vấn đề đặc biệt mạnh mẽ, nhưng người sử dụng lao động đánh giá cao người lao động với kỹ năng này bất kể nghề nghiệp của họ.

Làm thế nào để nhận ra rằng một vấn đề tồn tại

Người giải quyết vấn đề ngay lập tức nhận ra khi có sự cố xảy ra. Điều tốt nhất trong số tốt nhất có thể lường trước một biến chứng trước khi nó tồn tại. Để nhận thấy rằng một cái gì đó không ổn đòi hỏi một cảm giác nhạy bén về những gì đang xảy ra xung quanh bạn. Ví dụ, chỉ khi bạn biết doanh số được cho là gì, bạn mới có thể nhận thấy nếu chúng đột ngột giảm. Nếu không nhận thức được mức độ vắng mặt điển hình, bạn sẽ không nhận ra sự tăng đột biến trong cuộc gọi công nhân. Bạn càng sớm nhận ra có vấn đề, bạn càng có thể phản hồi nhanh hơn.

Khi bạn lần đầu tiên phát hiện ra một vấn đề, hãy bắt đầu phân tích nó. Đánh giá tầm quan trọng của nó và mức độ nguy hại của nó. Ví dụ, quay trở lại vấn đề gọi nhân viên. Có vẻ như đó là một cái gì đó tạm thời, có lẽ là do cúm đi quanh văn phòng, hoặc bạn có nhận thấy sự vắng mặt liên tục trong vài tuần không? Có thể có những lý do khác mà công nhân đang gọi ra?

Sau khi phân tích, hãy quyết định bạn sẽ cần giải quyết tình huống nhanh đến mức nào để giữ cho nó không trở thành mối đe dọa nghiêm trọng hơn. Các vấn đề khác nên được ưu tiên hơn vấn đề này hay tình huống này nên được xử lý ngay lập tức? Không phải mọi vấn đề nan giải đều có thể được giải quyết, bạn sẽ phải nhận ra khi có thứ gì đó rơi vào danh mục "không thể trộn được" để bạn có thể để nó đi và chuyển sang các vấn đề mà bạn có thể kiểm soát.

Sắp tới, Đánh giá và Thực hiện các Giải pháp

Một khi bạn đã xác định rằng cần phải giải quyết vấn đề trong tay, nhiệm vụ của bạn là đưa ra các giải pháp khả thi. Nhìn vào cách bạn đã giải quyết thành công các vấn đề tương tự trong quá khứ có thể giúp bạn đưa ra một kế hoạch. Không cần phải bắt đầu từ đầu khi bạn có thể rút kinh nghiệm. Nếu đây là một thử thách hoàn toàn mới, một thứ gì đó mà bạn chưa bao giờ giải quyết trước đó thì đừng ngại hỏi ý kiến ​​từ các đồng nghiệp, những người có thể đã phải giải quyết một vấn đề tương tự. Vì mỗi tình huống là khác nhau, sẽ không có hại khi đưa ra một số giải pháp thay thế.

Sử dụng các kỹ năng tư duy phê phán của bạn để đánh giá từng lựa chọn của bạn để quyết định lựa chọn nào sẽ có kết quả tốt nhất. Tiếp theo, thực hiện giải pháp bạn đã chọn. Vẫn còn một bước nữa. Theo dõi để xem nếu kế hoạch của bạn làm việc. Nếu không, hãy tìm hiểu tại sao và sau đó thử một trong những lựa chọn thay thế.

Nghề nghiệp yêu cầu kỹ năng giải quyết vấn đề

Nếu bạn có kỹ năng giải quyết vấn đề đặc biệt, đây là một số nghề nghiệp sẽ tận dụng tối đa chuyên môn của bạn:

• Giám đốc điều hành:Giám đốc điều hành chỉ đạo tất cả các hoạt động của các công ty và tổ chức sử dụng chúng. Họ nghĩ ra các chiến lược và tạo ra các chính sách để giúp họ đáp ứng các mục tiêu của các thực thể này.
• Thẩm phán:Các thẩm phán chủ tọa các phiên tòa và xét xử, đảm bảo rằng họ được xử lý công bằng theo luật.
• Nhà tâm lý học:Các nhà tâm lý học chẩn đoán các rối loạn tâm thần, hành vi và cảm xúc ở bệnh nhân của họ và sau đó quyết định cách điều trị chúng.
• Nhà toán học:Các nhà toán học sử dụng kiến ​​thức của họ về các nguyên tắc toán học tiên tiến để giải quyết các vấn đề trong thế giới thực.

• Act Act: Chuyên gia tính toán đánh giá xác suất của các sự kiện cụ thể xảy ra để giúp chủ nhân của họ giảm thiểu chi phí liên quan.
• Chuyên viên phân tích nghiên cứu:Các nhà phân tích nghiên cứu hoạt động sử dụng kiến ​​thức của họ về phương pháp toán học và phân tích để giải quyết các vấn đề cho các công ty và tổ chức.
• Kĩ sư nông nghiệp:Các kỹ sư nông nghiệp sử dụng các nguyên tắc toán học và khoa học để giải quyết các vấn đề liên quan đến nông nghiệp.
• Kỹ sư y sinh:Các kỹ sư y sinh phân tích và sau đó quyết định cách giải quyết các vấn đề phải làm với sinh học và y học.

• Kĩ sư môi trường:Các kỹ sư môi trường sử dụng kiến ​​thức về khoa học đất, hóa học và sinh học để sửa chữa môi trường.
• Nhà hóa sinh hoặc nhà sinh lý học:Các nhà hóa sinh và sinh lý học nghiên cứu các sinh vật sống và mối quan hệ của chúng với môi trường, áp dụng những gì chúng học được để giải quyết các thách thức khoa học phức tạp.
• Đại lý đặc biệt:Các đặc vụ, còn được gọi là thám tử, thu thập dữ kiện và bằng chứng để giúp họ giải quyết tội phạm.
• Nhà nhân chủng học:Các nhà nhân chủng học thu thập thông tin về nguồn gốc, sự phát triển và hành vi của con người.

• Chuyên viên phân tích:Các nhà phân tích quản lý giúp các công ty khắc phục những khó khăn có thể khiến họ hoạt động kém hiệu quả và hiệu quả hơn mức cần thiết.
• Kiến trúc sư:Kiến trúc sư thiết kế các tòa nhà để đáp ứng nhu cầu của những người sử dụng chúng. Họ cũng đảm bảo các cấu trúc này an toàn và thẩm mỹ.
• Luật sư:Luật sư, còn được gọi là luật sư, đại diện cho khách hàng có liên quan đến các vụ án hình sự và pháp lý dân sự.
• Bác sĩ:Đầu tiên các bác sĩ chẩn đoán bệnh và bệnh, sau đó quyết định cách điều trị.

• Hiệu trưởng:Hiệu trưởng quản lý các trường tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông, đảm bảo sinh viên và giảng viên đạt được các mục tiêu giáo dục.
• Bác sĩ nha khoa:Các nha sĩ chẩn đoán và sau đó điều trị các bệnh và các vấn đề khác với răng và miệng của bệnh nhân.
• Huấn luyện viên thể thao:Huấn luyện viên thể thao giúp vận động viên cải thiện màn trình diễn của họ.
• Trị liệu hôn nhân và gia đình:Các nhà trị liệu hôn nhân và gia đình cung cấp liệu pháp cho các cặp vợ chồng, gia đình và các cá nhân gặp khó khăn trong các mối quan hệ của họ.
• Nhà khoa học y tế:Các nhà khoa học y tế tiến hành nghiên cứu để xác định nguyên nhân gây bệnh và phát triển các cách để ngăn ngừa và điều trị chúng.

• Người phát triển phần mềm:Các nhà phát triển phần mềm tạo ra các ứng dụng làm cho máy tính, điện thoại thông minh, hệ thống trò chơi video và các thiết bị điện tử khác trở nên hữu ích.
• Quản lý hệ thống máy tính và thông tin:Các nhà quản lý hệ thống thông tin và máy tính chỉ đạo các hoạt động liên quan đến máy tính của các thực thể.
• Bảo mẫu:Vú em chăm sóc trẻ em, thường là trong nhà của các gia đình. Họ thường chịu trách nhiệm giải quyết mọi vấn đề xảy ra trong khi trẻ em được chăm sóc.