Tiêu đề công việc truyền thông xã hội

T.I. - Pardon (Official Video) ft. Lil Baby

Mục lục:

Những gì trong một cái tên?
Ba tiêu đề công việc truyền thông xã hội hàng đầu
Tiêu đề công việc truyền thông xã hội phổ biến bạn có thể gặp

Một lĩnh vực mới của nỗ lực của con người đã được tạo ra nhờ phương tiện truyền thông xã hội. Nếu bạn đi làm trong lĩnh vực mới này, bạn có thể sẽ thấy mình quản lý tài khoản truyền thông xã hội trên nhiều nền tảng, lên kế hoạch cho các chiến dịch công khai sẽ được tiếp thị thông qua các nền tảng truyền thông xã hội hoặc sản xuất nội dung trực tuyến có thành phần tương tác.

Vì phương tiện truyền thông xã hội là một lĩnh vực mới, có các tiêu chuẩn phát triển, chứng chỉ kỹ thuật và yêu cầu cấp phép. Nếu bạn chưa quen với lĩnh vực này, có thể khó tìm ra công việc thực sự bao gồm những gì hoặc những gì sẽ được mong đợi ở bạn. Bạn có thể bắt đầu công việc của mình bằng cách tìm kiếm các từ khóa như nội dung số, phương tiện kỹ thuật số, nội dung trực tuyến, cộng đồng trực tuyến, tiếp thị xã hội, tham gia, tương tác và chỉ nói chung trên mạng hoặc phương tiện xã hội nói chung.

Những gì trong một cái tên?

Mặc dù ban đầu các chức danh công việc không chuẩn có thể gây nhầm lẫn, các chức danh sáng tạo cung cấp cho bạn thông tin có giá trị về một nhà tuyển dụng tiềm năng. Một công ty tuyển dụng cho các vị trí được gọi là guru truyền thông xã hội, hoàng đế truyền thông tương tác, ninja truyền thông kỹ thuật số, swami nội dung hoặc nhà truyền bá thương hiệu cho thấy vị trí này dành cho người có kinh nghiệm thích thử nghiệm sáng tạo.

Các nhân viên có thể tạo ra một hình ảnh để thu hút các ứng viên có bản tính vui tươi và thái độ sáng tạo, hoặc thậm chí mang tính biểu tượng. Nếu bạn bị trì hoãn bằng cách được gọi là một con quạ hoặc một ngôi sao nhạc rock, có lẽ bạn sẽ không phù hợp với văn hóa của công ty hoặc sứ mệnh của nó.

Do tính chất mới, kết thúc mở của lĩnh vực này, ngay cả những tựa game nghe có vẻ truyền thống cũng có thể không cho bạn biết nhiều về công việc. Thoạt nhìn có thể khó biết liệu bạn có thể điều phối các nhân viên khác hay không nếu bạn sẽ là nhân viên truyền thông xã hội duy nhất. Vì vậy, điều quan trọng là đảm bảo bạn hỏi nhà tuyển dụng về các nhiệm vụ công việc và chắc chắn rằng bạn cảm thấy thoải mái với câu trả lời.

Ba tiêu đề công việc truyền thông xã hội hàng đầu

Giám đốc truyền thông xã hội.Giám đốc là một chức danh khá cao cấp và nếu đây là công việc bạn thuê, có khả năng bạn sẽ chịu trách nhiệm về chiến lược và có thể quản lý người khác. Bạn có thể sẽ chịu trách nhiệm đăng lên các tài khoản truyền thông xã hội trên một số nền tảng, theo một lịch trình được thiết lập. Bạn có thể hoặc không thể chịu trách nhiệm tạo các tài khoản đó và lịch đăng bài. Bạn có thể chịu trách nhiệm tạo nội dung hoặc giám sát các biên tập viên trong việc tạo lịch nội dung. Bạn cũng có thể viết cho, hoặc giám sát một blog.

Bạn có thể chịu trách nhiệm tạo ra giọng nói và tính cách truyền thông xã hội của công ty bạn. Bạn có thể sẽ được biết nhiều hơn về phương tiện truyền thông xã hội so với người giám sát của bạn. Các chức danh có khả năng khác cho cùng một công việc bao gồm giám đốc hoặc người quản lý tiếp thị truyền thông xã hội, giám đốc hoặc người quản lý truyền thông xã hội, giám đốc hoặc người quản lý quan hệ truyền thông xã hội hoặc giám đốc hoặc người quản lý chiến lược truyền thông xã hội.

Quản lý thương hiệu.Là người quản lý thương hiệu hoặc đại sứ thương hiệu, bạn cũng có thể đăng lên một nhóm tài khoản truyền thông xã hội (có hoặc không có blog), nhưng nhiều khả năng bạn sẽ tham gia trực tiếp vào quảng cáo. Thay vì quản lý truyền thông trực tiếp, nhóm của bạn có thể tham gia nhiều hơn vào khía cạnh bán hàng và tiếp thị của phương tiện truyền thông xã hội. Các chức danh công việc của người quản lý nội dung hoặc chiến lược gia nội dung cũng có thể được sử dụng cho loại vị trí này.

Điều phối viên tham gia. Nếu bạn là điều phối viên tham gia (hoặc người quản lý), bạn sẽ không chỉ chịu trách nhiệm nhắn tin trên mạng xã hội của công ty bạn, bạn còn có trách nhiệm hướng dẫn hành vi trực tuyến của công chúng. Bạn sẽ thực hiện (và có thể tạo ra) một chiến lược tiếp thị liên quan đến việc công chúng phản hồi bài viết, chia sẻ bài đăng hoặc tweet lại bài đăng của bạn trên mạng với hy vọng nó sẽ lan truyền. Bạn cũng có thể được gọi là giám đốc của cộng đồng, cộng tác viên truyền thông tương tác (hoặc điều phối viên hoặc người quản lý) hoặc người quản lý tiếp thị internet.

KPI. Trong mỗi công việc này và nói chung là bất kỳ vị trí truyền thông xã hội nào bạn có thể có, bạn thường sẽ chịu trách nhiệm quản lý các chỉ số hiệu suất chính (KPIs). KPI có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào công việc và mục tiêu của nó. Quản lý KPI có thể liên quan đến bảng điều khiển, lượt xem, tweet lại, chia sẻ, mục tiêu bán hàng, v.v. Trong một số công việc, bạn cũng có thể có trách nhiệm quản lý ngân sách KPI, có thể bao gồm các tùy chọn trả phí cho tiếp thị truyền thông xã hội và phân tích lợi ích tiền tệ.

Tiêu đề công việc truyền thông xã hội phổ biến bạn có thể gặp

Mỗi tiêu đề dưới đây đi kèm với nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau dựa trên công ty. Bạn có thể tra cứu nhà tuyển dụng trên LinkedIn để xem công việc đã tồn tại hay để hiểu ý nghĩa của công việc so với các vai trò hiện tại khác.