Câu hỏi phỏng vấn Đánh giá kỹ năng giải quyết xung đột

Язык Си для начинающих / #1 - Введение в язык Си

Mục lục:

Giải quyết xung đột và kỹ năng bất đồng Câu hỏi phỏng vấn
Giải quyết xung đột và câu hỏi bất đồng cho nhà quản lý
Giải đáp mâu thuẫn Câu hỏi phỏng vấn
Câu hỏi phỏng vấn việc làm mẫu cho nhà tuyển dụng

Tìm kiếm câu hỏi phỏng vấn cho các ứng cử viên công việc của bạn sẽ giúp bạn đánh giá các kỹ năng giải quyết xung đột của họ? Kỹ năng giải quyết xung đột và khả năng không đồng ý với người khác một cách chuyên nghiệp và lịch sự là cần thiết để đóng góp thành công trong các tổ chức.

Nếu mọi nhân viên bạn thuê sẵn sàng tham gia giải quyết xung đột, sẽ có thêm nhiều ý tưởng mới và cách tiếp cận tốt hơn để giải quyết vấn đề và cải thiện quy trình sẽ diễn ra trong tổ chức của bạn. Kỹ năng giải quyết xung đột là cần thiết cho các mối quan hệ giữa các cá nhân lành mạnh và trong việc xây dựng các nhóm hiệu quả.

Kỹ năng giải quyết xung đột và sẵn sàng không đồng ý là những thực tiễn có thể giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn. Không đồng ý để giữ cho tổ chức của bạn đổi mới và liên tục cải thiện là điều cần thiết. Sự bất đồng có thể củng cố sự ràng buộc giữa các nhân viên của bạn khi họ theo đuổi việc hiểu quan điểm của bên kia.

Sự bất đồng và giải quyết xung đột hiếm khi xảy ra trong môi trường phỏng vấn vì mọi người tham gia đều cư xử chuyên nghiệp. Mục tiêu của cuộc phỏng vấn là tạo ra một trận đấu hay, do đó, đó là một thách thức để xác định điểm mạnh của ứng viên của bạn trong việc giải quyết xung đột và bất đồng.

Các câu hỏi phỏng vấn mẫu sau đây sẽ giúp bạn xác định điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên của bạn trong lĩnh vực giải quyết xung đột và bất đồng.

Giải quyết xung đột và kỹ năng bất đồng Câu hỏi phỏng vấn

Kể cho tôi nghe về một thời gian khi bạn không đồng ý với một ý tưởng mà đồng nghiệp của bạn muốn theo đuổi. Làm thế nào bạn tiếp cận sự bất đồng?
Hãy suy nghĩ về một tình huống mà bạn không đồng ý với hướng hoặc ý tưởng mà sếp của bạn đề xuất. Bạn đã làm gì để không đồng ý một cách chuyên nghiệp? Nếu không, suy nghĩ của bạn về tình huống này là gì?
Khi bạn làm việc với một nhóm hoặc một nhóm, sự bất đồng về phương hướng, quyết định, và thậm chí cả sứ mệnh và tầm nhìn, là phổ biến. Hãy cho chúng tôi về một thời gian khi bạn xử lý một bất đồng. Làm thế nào bạn tiếp cận tình hình và giải quyết là gì?

Khi bạn nghĩ về trải nghiệm của mình với sự bất đồng và giải quyết xung đột, bạn sẽ đánh giá các kỹ năng của mình trong việc xử lý những khác biệt về quan điểm như thế nào? Xin cho một ví dụ minh họa kỹ năng đó.
Nói chung, bạn cảm thấy thoải mái như thế nào khi đối phó với sự khác biệt về quan điểm và sự bất đồng? Bạn có thể cung cấp một ví dụ liên quan đến công việc minh họa mức độ thoải mái của bạn?
Trưởng nhóm mà bạn tham gia thường xuyên nói chuyện nhiều hơn tất cả các thành viên của nhóm. Do đó, quan điểm của ông chủ yếu chỉ đạo hành động của đội. Anh ấy thông minh, muốn tham gia, muốn các thành viên khác bước lên, nhưng không ai thực hiện sự can đảm chuyên nghiệp cần thiết để làm cho nhóm thành công. bạn sẽ làm gì trong tình huống này?

Hãy nghĩ về một thời gian khi bạn làm việc với một đồng nghiệp dường như đồng ý với hướng đi được quyết định bởi một nhóm. Nhưng, trong nhiều tuần và thậm chí nhiều tháng sau đó, đồng nghiệp tiếp tục đưa ra sự phản đối đối với các quyết định của nhóm. Làm thế nào bạn giải quyết tình huống này với đồng nghiệp? Nếu không, bạn đã nghĩ gì khi quyết định không đối mặt với vấn đề đang diễn ra?

Giải quyết xung đột và câu hỏi bất đồng cho nhà quản lý

Là người quản lý, hãy cho chúng tôi biết về thời điểm bạn và nhân viên báo cáo không đồng ý về hướng, cách bạn xử lý tình huống, đánh giá hiệu suất hoặc đề xuất cải tiến. Làm thế nào bạn xử lý sự bất đồng?
Là người quản lý, tôi sẽ đảm bảo bạn đã trải qua những tình huống trong đó các nhân viên mâu thuẫn và không đồng ý với nhau về các vấn đề quan trọng. Cách tiếp cận ưa thích của bạn để giúp nhân viên giải quyết xung đột là gì?
Là người quản lý, bạn đại diện cho lợi ích của một bộ phận hoặc đơn vị công ty cụ thể. Mặc dù định hướng chung được đặt ra bởi các nhà quản lý cấp cao trong hầu hết các tình huống, nhưng tùy thuộc vào người quản lý của một đơn vị cụ thể để đặt hướng cho nhân viên của họ. Làm thế nào bạn đối phó với một tình huống mà bạn không đồng ý với hướng mà các nhà quản lý khác muốn dẫn dắt đội của họ?

Giải đáp mâu thuẫn Câu hỏi phỏng vấn

Khi bạn xem xét câu trả lời của ứng viên của bạn cho các câu hỏi liên quan đến xung đột và bất đồng, bạn thấy câu trả lời của họ phù hợp như thế nào? Làm thế nào rõ ràng là ứng cử viên trong các câu trả lời được đưa ra về việc giải quyết bất đồng?

Cho dù ứng viên đang nộp đơn để quản lý công việc của các nhân viên khác hay bạn chỉ cần một người đóng góp cá nhân, ứng viên đã truyền đạt rõ ràng những gì họ đã làm để quản lý xung đột hoặc bất đồng?

Ứng viên có thể xác định các xung đột cụ thể mà mình đã tham gia không? Nếu không, bạn có thể đã nói chuyện với một cá nhân tránh xung đột cần thiết vì bất kỳ lý do gì. Điều này là không tốt khi bạn đang tìm kiếm một thành viên nhóm hiệu quả.

Nếu ứng viên đã cung cấp các ví dụ, bạn có nghĩ rằng ứng viên giải quyết hiệu quả xung đột không? Có phải ứng viên đã tránh, đưa ra, hoặc quá tích cực giải quyết tình huống? Là ứng cử viên phong cách giải quyết xung đột phù hợp với các tiêu chuẩn trong tổ chức của bạn?

Là ứng cử viên sẵn sàng tham gia vào cuộc xung đột và bất đồng? Cố gắng đánh giá xem phương pháp tiếp cận xung đột cá nhân có phù hợp và được ưa thích hay không. Tìm thêm thông tin về việc giải quyết xung đột và bất đồng.