Những thách thức của việc quản lý và lãnh đạo một công ty thông qua tăng trưởng nhanh chóng

Có một vài thách thức nghe có vẻ hấp dẫn hơn là đối phó với sự tăng trưởng nhanh chóng của một doanh nghiệp. Rốt cuộc, những người không đánh giá cao doanh thu tăng vọt, tuyển dụng mới nhanh chóng và năng lượng và sự phấn khích trong môi trường khi mọi thứ mà một nhóm chạm vào dường như chuyển sang vàng. Tất nhiên, bất kỳ chuyên gia nào đã làm việc, quản lý hoặc lãnh đạo một nhóm hoặc nhóm trong thời kỳ tăng trưởng nhanh chóng đều hiểu

Cho dù bạn đang điều hướng bầu không khí giống như cơn lốc xoáy của một công ty khởi nghiệp đang bùng nổ hoặc trải nghiệm những lợi ích của một sản phẩm mới trong một tổ chức lâu đời, quản lý và dẫn dắt qua các giai đoạn tăng trưởng nhanh chóng là công việc khó khăn. Mục đích của bài viết này là khám phá một số thách thức cốt lõi của việc điều hướng tăng trưởng và đưa ra ý tưởng để giúp bạn thành công trong môi trường này. Đầu tiên, một số thách thức mà tăng trưởng nhanh chóng mang lại là gì?

Tốc độ giết chết

Mọi thứ dường như đang di chuyển với tốc độ chỉ đủ nhanh để khiến nó dường như không thể dừng lại và suy nghĩ qua các bước tiếp theo. Sự tăng trưởng nhanh chóng tạo ra một cơn lốc hút thời gian và năng lượng của mọi người vào vòng xoáy, cho phép ít thời gian để làm bất cứ điều gì ngoài việc sống sót từ hoạt động này sang hoạt động tiếp theo. Tốc độ trở thành chất kích thích cho nhóm, với những người phấn đấu di chuyển ngày càng nhanh hơn, tất cả đều kiểm tra giới hạn tự nhiên của chính họ và khả năng tập thể của nhóm họ để thực thi.

Cận thị

Quan điểm tổ chức tập thể bị lệch đến cận thị. Tất cả mọi thứ ở phía trước đều rõ ràng và mọi thứ cách xa hơn một vài phút, vài giờ hoặc vài ngày dường như trong một sự liên tục không gian thời gian khác. Tư duy chuyển tiếp và lập kế hoạch chiến lược nằm ngoài tầm nhìn trong môi trường cận thị kinh niên này.

Tâm lý tàu hoặc hư mất chiếm ưu thế

Chất lượng thường mất một chỗ ngồi trong nhiệm vụ để tàu! Trong một số môi trường, đặc biệt là công nghệ và phần mềm, câu thần chú của thị trường đã tiếp cận và tiếp tục cải thiện tinh thần là triết lý chỉ đạo. Ở những người khác, đặc biệt là xung quanh các dịch vụ quan trọng, nhiệm vụ, chất lượng tạo ra sự làm lại quá mức và tạo ra lực cản cho danh tiếng của công ty và triển vọng phát triển trong tương lai.

Quá trình con người bị phá vỡ

Trong môi trường tăng trưởng cao, các quá trình xung quanh con người phân rã. Lên tàu là nhanh và tức giận. Tuyển dụng các bộ lọc sàng lọc được nới lỏng trong việc theo đuổi việc đưa các cơ quan vào chỗ ngồi để giúp nhóm theo kịp nhu cầu. Các vấn đề phát triển nghề nghiệp dài hạn được đặt trong bãi đậu xe để xem xét một ngày nào đó trong tương lai.

Phát triển lãnh đạo thực hiện nhiều hơn một cách tiếp cận chiến trường hơn là một hệ thống có chủ ý được hướng dẫn và huấn luyện bởi các nhà quản lý cấp cao thận trọng. Các nhà quản lý lần đầu tiên được khai thác từ hàng ngũ những người đóng góp cá nhân và rời đi để tự chìm hoặc bơi. Các nhà quản lý có thể mất quyền kiểm soát doanh nghiệp một cách hiệu quả và cuối cùng bơi trong một biển hỗn loạn được tạo ra bởi hệ thống không đủ, số lượng lớn dữ liệu chính xác đáng nghi ngờ và rất ít để hướng dẫn các quyết định khác ngoài sự hoàn toàn không đáng tin cậy của chúng tôi.

Tất cả lợi nhuận ở đâu?

Đối với các công ty khởi nghiệp tăng trưởng nhanh và các kịch bản tăng trưởng đột ngột ở các doanh nghiệp được thành lập nhiều hơn, có thể mất dấu vết của một trong những vấn đề quan trọng nhất của tất cả: lợi nhuận. Các yếu tố gây căng thẳng trên toàn bộ hệ thống tổ chức có thể làm xáo trộn trọng tài thành công quan trọng này khi mọi người tiêu tốn chi phí và năng lượng với tốc độ chóng mặt mà ít quan tâm đến việc liệu nó có kiếm được tiền hay không.

Trả lời bốn câu hỏi này để giúp giảm thiểu những thách thức của tăng trưởng nhanh chóng:

Các nhà lãnh đạo và quản lý hiệu quả hiểu các rủi ro do các vấn đề được mô tả ở trên và họ làm việc siêng năng để giảm thiểu những rủi ro đó. Dưới đây là bốn câu hỏi chính để hỏi và trả lời khi đối mặt với những thách thức của sự tăng trưởng nhanh chóng:

1. Ai có ý định tương lai? Một số người hoặc nhóm chịu trách nhiệm cho việc nhìn xa hơn vào một kịch bản trong tương lai khi tăng trưởng nhanh chóng giảm đi và những người trong tổ chức phát hiện ra rằng ai đó đã lấy đi bát đấm. Nhà lãnh đạo cấp cao, bao gồm CEO hoặc tổng giám đốc, có trách nhiệm duy trì tầm nhìn dài hạn và suy nghĩ trước cho doanh nghiệp. Lý tưởng nhất là anh ta hoặc cô ta giữ các nhà quản lý cấp cao chịu trách nhiệm cho việc này thông qua một quá trình đối thoại và chiến lược đang diễn ra.
2. Ai có ý định cửa hàng? Điều cần thiết là phải có ai đó tập trung vào laser trong hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là xung quanh các vấn đề về quy trình, hệ thống, cơ sở hạ tầng và chất lượng. Mặc dù việc bỏ qua những vấn đề này là không trực quan, nhưng chế độ chữa cháy liên tục trong môi trường tăng trưởng nhanh có xu hướng làm giảm bớt việc thực hiện các cải tiến và đầu tư hoạt động. Chống lại quán tính này và nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục cho các quy trình hợp lý hóa, loại bỏ các tắc nghẽn, cải thiện tính minh bạch và đảm bảo rằng thiết kế và đầu tư hệ thống được thực hiện trong bối cảnh nhu cầu trong tương lai. Một chủ sở hữu hoạt động chuyên dụng sẽ làm cho việc giải quyết tất cả các vấn đề này là một phần của công việc thường xuyên của tất cả nhân viên.

1. Ai là người có đầu óc tài năng? Xu hướng là thuê và thúc đẩy nhanh chóng và sắp xếp mọi thứ sau này. Các nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu được chi phí của việc hy sinh chất lượng trong việc xác định tài năng, tuyển dụng và quy trình phát triển của họ và chống lại sự thôi thúc di chuyển quá nhanh. Một nhà lãnh đạo cấp cao đã phân phối gánh nặng cho cộng đồng nhân viên rộng lớn hơn, tích cực liên quan đến họ trong việc tuyển dụng, kiểm tra và đưa lên các thành viên nhóm mới. Nhóm đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội rộng rãi và tập thể, họ tự hào và phát triển kỷ luật để đưa vào những cá nhân phù hợp với văn hóa và phản ánh tổ chức chất lượng mà họ cam kết tạo ra. Các chương trình khuyến mãi cũng vậy. Các nhóm trong môi trường này chịu trách nhiệm lựa chọn các nhà lãnh đạo của riêng họ. Quá trình lựa chọn nhóm này đã dẫn đến sự cố vấn tập thể mạnh mẽ hơn và thực tế đã loại bỏ việc tiếp cận chiến trường do người quản lý điều khiển và các phương pháp tiếp cận chìm hoặc bơi rất tàn phá.

1. Ai là người quan tâm đến văn hóa? Các giá trị rõ ràng, có ý nghĩa và có thể hành động không bao giờ quan trọng hơn trong một tổ chức so với trong khủng hoảng, và các kịch bản tăng trưởng nhanh chóng hoàn toàn là một dạng khủng hoảng, mặc dù hấp dẫn hơn một chút so với tình huống suy giảm nhanh chóng. Các nhà lãnh đạo tăng trưởng cao có hiệu quả hiểu được sức mạnh của các giá trị và họ rút ra chúng hàng ngày như một điểm tham chiếu hoặc hướng dẫn ánh sáng cho các quyết định quan trọng. Bắt đầu thỏa hiệp với các giá trị và bạn gửi tín hiệu cho tổ chức rằng chúng chỉ là những từ trên tường. Sống với họ và tín hiệu nói, Chúng tôi rất coi trọng giá trị của mình. Sử dụng chúng trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp từ tuyển dụng đến sa thải đến giải quyết các vấn đề, phục vụ các bên liên quan và phát triển doanh nghiệp.

Không có gì thú vị hơn trong thế giới kinh doanh hơn là sống qua thời kỳ tăng trưởng. Từ quan điểm nghề nghiệp, nó giống như đắm mình vào một chiếc áo lót xô và giữ lấy cuộc sống thân yêu trong một chuyến đi hoang dã. Tuy nhiên, đối với các nhà lãnh đạo và quản lý, những cái đầu lạnh phải thắng thế trong các vấn đề về chiến lược, tài năng, hoạt động và văn hóa hoặc việc đập phá sẽ nhanh chóng trở nên suy nhược.