Bạn là tài liệu quản lý?

Bạn có thể tự hỏi nếu bạn có những gì nó cần để trở thành một người quản lý hoặc thậm chí bạn có muốn trở thành một. Có lẽ bạn đã được cung cấp một chương trình khuyến mãi và không chắc chắn bạn nên chấp nhận nó. Điều quan trọng cần nhớ là ngay cả khi người khác nghĩ bạn là tài liệu quản lý, điều đó không có nghĩa là bạn bắt buộc phải đi theo hướng đó nếu đó không phải là điều bạn thực sự muốn làm. Không phải ai cũng được định sẵn là "ông chủ". Điều đó không sao miễn là quyết định của bạn không dựa trên sự sợ hãi. Sợ phải ở trong một vị trí quyền lực, mặc dù có đủ điều kiện và mong muốn về nó, không nên giữ cho bạn không tăng lên các bậc thang của công ty.

Câu hỏi để tự hỏi nếu bạn đã sẵn sàng để quản lý

Nếu bạn đã được cung cấp một chương trình khuyến mãi hoặc đang xem xét liệu có nên làm việc với một người hay không, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:

• Bạn có thể và sẵn sàng làm việc nhiều giờ hơn mà không phải trả thêm tiền cho giờ làm thêm không? Mặc dù thăng tiến lên vị trí quản lý có thể đi kèm với việc tăng lương, nhưng nó cũng đi kèm với một cam kết về thời gian lớn hơn. Trách nhiệm thêm thường có nghĩa là đến nơi làm việc sớm hơn và ở lại muộn hơn. Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Liên bang thường miễn cho các nhà quản lý đủ điều kiện được trả lương ngoài giờ, vì vậy những giờ làm thêm đó không chuyển thành một mức lương lớn hơn.
• Bạn có giỏi giao việc cho người khác không? Nếu bạn đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn mà không phân phối công việc cho người khác, bạn chỉ đơn giản là một người có công việc khó khăn hơn, không nhất thiết phải là người quản lý. Là người quản lý, bạn sẽ phải chia sẻ gánh nặng với cấp dưới. Điều đó có thể có nghĩa là buông bỏ những thứ bạn thích làm và có thể hướng dẫn người khác cách thực hiện những nhiệm vụ đó. Bạn cũng sẽ phải trả lời cho những sai lầm của người khác. Điều này đưa chúng ta đến hai điểm tiếp theo.

• Bạn có sẵn sàng chịu trách nhiệm, không chỉ cho những thất bại và sai lầm của bạn mà còn cho những thất bại và sai lầm của cấp dưới không? Tất nhiên, bạn sẽ giải thích cẩn thận cho nhân viên của mình cách thực hiện một nhiệm vụ mà bạn ủy thác cho anh ta. Điều đó không có nghĩa là anh ta sẽ không thất bại hoặc mắc lỗi. Trong khi mọi người chịu trách nhiệm cho hành động của mình, với tư cách là người quản lý, cuối cùng, trách nhiệm thuộc về bạn.
• Bạn có giỏi đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng? Khi một trong những nhân viên của bạn làm việc kém hoặc mắc lỗi, bản năng của bạn có thể là la mắng cô ấy hoặc không nói gì cả. Không phải cách tiếp cận nào cũng có lợi cho bạn hoặc cấp dưới của bạn. Công việc của bạn là một người quản lý là huấn luyện nhân viên của bạn để cô ấy có thể làm tốt hơn vào lần tới. Giải thích những gì đã sai. Sau đó, bạn phải có một bước nhảy vọt về niềm tin và giao một dự án khác cho một người thất bại nhưng người mà bạn hy vọng sẽ thành công.

• Bạn sẽ có thể khiển trách một nhân viên vì đã làm sai? Bạn có thể có một công nhân liên tục đến muộn, dành quá nhiều thời gian trực tuyến hoặc hành vi sai trái theo một cách khác. Hầu hết mọi người không thích trở thành kẻ xấu, nhưng đó là công việc của người quản lý để đảm bảo mọi người đều làm những gì anh ta phải làm. Nhân viên của bạn sẽ tôn trọng bạn vì nghiêm khắc nhưng công bằng.
• Bạn sẽ bảo vệ cấp dưới của bạn khi bạn biết họ đúng, ngay cả khi điều đó có nghĩa là đứng lên với ông chủ của chính bạn? Sếp của bạn có thể có khiếu nại về một thành viên của bộ phận của bạn. Nếu chúng hợp lệ, bạn cần giúp nhân viên của mình cải thiện hiệu suất của cô ấy (hãy nhớ câu hỏi ở trên về việc đưa ra lời phê bình mang tính xây dựng). Nếu các khiếu nại không chính xác, bạn có thể phải đến bảo vệ cấp dưới của mình. Điều này có thể có nghĩa là đi lên chống lại ông chủ của bạn, vì vậy hãy khéo léo nhất có thể.

• Bạn sẽ có thể sa thải một nhân viên vì không làm tốt công việc của mình? Bắn một người không làm tốt công việc nghe có vẻ dễ hơn nhiều. Sau đó, bạn bắt đầu nghĩ về khoản thế chấp mà cô ấy phải trả và những đứa trẻ mà cô ấy phải cho ăn và điều đó trở nên phức tạp hơn. Một công việc là một công việc mặc dù, và nó phải được thực hiện. Nếu bạn không thể giúp ai đó cải thiện hiệu suất của cô ấy, thì trách nhiệm của bạn thuộc về điểm mấu chốt của chủ nhân.
• Bạn có thể sa thải một công nhân không làm gì sai nhưng phải buông tay vì một lý do khác, ví dụ như thu hẹp? Đây là một phần của công việc không người quản lý nào thích, nhưng đặc biệt là trong thời gian thử tài chính, hầu hết không thể thoát khỏi nhiệm vụ này. Phải sa thải ai đó không bao giờ là dễ dàng, nhưng khó khăn chắc chắn tăng lên khi việc chấm dứt không phải do hành động của công nhân.

• Bạn có thể giữ cảm xúc cá nhân của bạn về một cấp dưới khỏi cách quản lý anh ta hoặc cô ta không? Sự thật là có những người chúng ta thích và những người chỉ ở dưới da chúng ta vì những lý do sẽ không có ý nghĩa với bất cứ ai trừ chính chúng ta. Nó thường không phải là một vấn đề, nhưng khi bạn phải giám sát ai đó, điều đó không thể tạo ra sự khác biệt cho dù bạn có thích anh ấy như một người hay không. Mục tiêu của bạn với tư cách là người quản lý là công bằng với mọi người bất kể bạn cảm thấy thế nào về anh ấy.
• Bạn có khả năng nói không? Là người quản lý, bạn thường phải từ chối các yêu cầu của nhân viên. Bạn có thể phải nói với ai đó rằng cô ấy không thể đi nghỉ trong thời gian bận rộn nhất trong năm hoặc bạn có thể phải từ chối lời cầu xin tăng lương khi công ty không đủ khả năng để đưa ra. Hãy nhớ rằng, với tư cách là ông chủ, bạn phải hành động thay mặt chủ nhân và vì lợi ích tốt nhất của họ.