Tạo văn hóa tổ chức dựa trên tinh thần đồng đội

Thúc đẩy tinh thần đồng đội là tạo ra văn hóa làm việc coi trọng sự hợp tác. Trong môi trường làm việc nhóm, mọi người hiểu và tin rằng suy nghĩ, lập kế hoạch, quyết định và hành động sẽ tốt hơn khi được thực hiện hợp tác. Mọi người nhận ra, và thậm chí đồng hóa, niềm tin rằng "không ai trong chúng ta tốt như tất cả chúng ta".

Nó khó tìm nơi làm việc thể hiện tinh thần đồng đội. Ở Mỹ, các tổ chức của chúng tôi như trường học, cơ cấu gia đình và các trò tiêu khiển của chúng tôi nhấn mạnh đến chiến thắng, là người giỏi nhất và đứng đầu. Công nhân hiếm khi được nuôi dưỡng trong môi trường nhấn mạnh tinh thần đồng đội và hợp tác thực sự.

Hơn nữa, cách các tổ chức cấu trúc hệ thống khen thưởng và công nhận, bồi thường và thăng chức của họ là phản đề của tinh thần đồng đội. Miễn là nhân viên được đền bù và tôn vinh hiệu suất và đóng góp cá nhân của họ, bạn không thể khuyến khích làm việc theo nhóm.

Làm việc theo nhóm có thể trở thành chuẩn mực tổ chức của bạn

Bạn muốn tìm một cách khác? Trong một công ty công nghệ cỡ trung bình, bộ phận bán hàng nhận ra rằng việc trả lương cho nhân viên cho doanh số cá nhân của họ khuyến khích nhân viên chỉ tập trung vào khách hàng của chính họ. Khi tổ chức chuyển sang một hệ thống hoa hồng mới chia một phần lớn hoa hồng cho mỗi nhân viên bán hàng, tinh thần đồng đội tăng lên đáng kể. Các nhân viên đã cố gắng để đảm bảo rằng tất cả các khách hàng nhận được sự quan tâm đầy đủ của bất kỳ đại lý bán hàng có sẵn nào.

Nhiều tổ chức đang làm việc để định giá những người, ý tưởng, nền tảng và kinh nghiệm đa dạng. Nhưng, các tổ chức có dặm để đi trước khi xác định giá trị đội và tinh thần đồng đội là chuyện bình thường. Nhưng, làm việc theo nhóm đang trở nên thường xuyên hơn với sự tham gia của các nhân viên ngàn năm vào lực lượng lao động.

Lớn lên bởi Baby Boomers và Gen Xers, millennials đã lớn lên tham gia vào các thiết lập làm việc theo nhóm. Ví dụ, trong một cuộc phỏng vấn xin việc, một ứng viên ngàn năm đập bàn tay lên bàn. Cô ấy nói rằng cô ấy không muốn xem xét công việc trừ khi cô ấy được đảm bảo cơ hội tham gia vào một đội.

Nhân viên thế hệ Z đang phục vụ như thực tập sinh và nhân viên hoàn toàn mới trong các tổ chức, vì vậy bốn thế hệ hiện đang làm việc cùng nhau. Vì vậy, bạn có bốn kỳ vọng khác nhau về làm việc nhóm, nhưng đó là thời gian tuyệt vời trong lịch sử để tạo ra văn hóa làm việc nhóm mà bạn mong muốn.

Đặc biệt với sự đổ bộ của các nhân viên mới nhất của nơi làm việc, bạn có thể tạo ra văn hóa làm việc nhóm bằng cách làm một vài điều đúng đắn. Phải thừa nhận rằng, họ làm những điều khó khăn, nhưng với sự cam kết và đánh giá cao về giá trị, bạn có thể tạo ra ý thức chung về tinh thần đồng đội trong tổ chức của mình.

Tạo văn hóa làm việc nhóm

Để làm cho tinh thần đồng đội xảy ra, những hành động mạnh mẽ này phải xảy ra.

• Các nhà lãnh đạo điều hành truyền đạt kỳ vọng rõ ràng rằng làm việc theo nhóm và hợp tác được mong đợi. Không ai hoàn toàn sở hữu một khu vực làm việc hoặc tự xử lý tất cả. Những người sở hữu quy trình và vị trí làm việc cởi mở và dễ tiếp thu ý tưởng và đầu vào từ những người khác trong nhóm. Họ đào tạo chéo các nhân viên khác, vì vậy dịch vụ cho khách hàng là đáng tin cậy và nhất quán.
• Giám đốc điều hành mô hình làm việc nhóm trong sự tương tác của họ với nhau và phần còn lại của tổ chức. Họ duy trì tinh thần đồng đội ngay cả khi mọi thứ đang đi sai, và sự cám dỗ là quay trở lại hành vi không thân thiện với đội bóng cũ.

• Các thành viên tổ chức nói về và xác định giá trị của văn hóa làm việc nhóm. Nếu các giá trị được viết và chia sẻ chính thức, làm việc theo nhóm là một trong năm hoặc sáu giá trị chính.
• Tinh thần đồng đội được khen thưởng và công nhận. Người kiểm lâm đơn độc, ngay cả khi cô là một nhà sản xuất xuất sắc, được đánh giá thấp hơn người đạt được kết quả với những người khác trong tinh thần đồng đội. Bồi thường, tiền thưởng và phần thưởng phụ thuộc vào thực tiễn hợp tác nhiều như đóng góp và thành tích cá nhân.
• Những câu chuyện quan trọng và văn hóa dân gian mà mọi người thảo luận trong công ty nhấn mạnh vào tinh thần đồng đội. (Bạn có nhớ năm mà nhóm viên nang giảm 20% phế liệu không? Bạn có nhớ khi nhóm bán hàng đóng góp doanh số lớn nhất trong lịch sử công ty chỉ trong một cuộc họp không?) Những người làm tốt và được thăng chức trong công ty là những người chơi nhóm.

• Hệ thống quản lý hiệu suất đặt trọng tâm và giá trị vào tinh thần đồng đội. Thông thường phản hồi 360 độ được tích hợp vào hệ thống. Các nhân viên hiểu rằng làm việc nhóm là sự tương tác mong đợi ở nơi làm việc.

Lời khuyên cho Team Building

Bạn có ngay lập tức hình dung nhóm của bạn ở khu nghỉ mát chơi trò chơi hoặc treo trên dây khi bạn nghĩ về việc xây dựng đội nhóm không? Theo truyền thống, nhiều tổ chức tiếp cận xây dựng đội ngũ theo cách này. Sau đó, họ tự hỏi tại sao cảm giác tuyệt vời khi làm việc nhóm, có kinh nghiệm tại khóa tu hoặc hội thảo, lại không có tác động đến niềm tin và hành động lâu dài trong công việc.

Để cho phép bạn tận dụng tối đa thời gian mà bạn và nhân viên của bạn dành cho các khóa tu, lên kế hoạch, hội thảo và các hoạt động xây dựng đội nhóm, họ phải được xem là một phần quan trọng trong nỗ lực làm việc nhóm lớn hơn. Họ không thể đóng góp vào kết quả mà bạn mong muốn trừ khi chúng là một thành phần của kế hoạch xây dựng đội ngũ tổng thể.

Bạn sẽ không xây dựng tinh thần đồng đội bằng cáchrút lui như một nhóm trong một vài ngày mỗi năm. Hãy nghĩ về việc xây dựng đội ngũ như một việc mà bạn làm mỗi ngày tại nơi làm việc. Năm khuyến nghị này sẽ giúp bạn xây dựng văn hóa làm việc nhóm.

• Thành lập đội để giải quyết các vấn đề thực tế và để cải thiện các quy trình làm việc thực tế. Cung cấp đào tạo về các phương pháp và định mức có hệ thống, vì vậy nhóm sẽ dành năng lượng cho dự án, chứ không phải tìm ra cách làm việc cùng nhau như một nhóm để tiếp cận nó. Theo truyền thống, nếu bạn không cẩn thận, các nhóm có thể dành tới 80 phần trăm thời gian và năng lượng của họ cho việc xây dựng mối quan hệ. Nó chỉ để lại 20 phần trăm năng lượng có sẵn của họ để giải quyết vấn đề.
• Tổ chức các cuộc họp của bộ phận để xem xét các dự án và tiến độ để có được đầu vào rộng, và để phối hợp các quy trình làm việc được chia sẻ. Nếu các thành viên trong nhóm không hòa thuận, hãy kiểm tra các quy trình làm việc mà họ sở hữu. Vấn đề thường không phải là tính cách của các thành viên trong nhóm. Nó nói về sự thật rằng các thành viên trong nhóm thường không đồng ý về cách họ sẽ cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc các bước cần thiết để hoàn thành công việc.
• Xây dựng những dịp vui vẻ được chia sẻ trong chương trình nghị sự của tổ chức. Giữ bữa trưa potluck; đưa đội đến một sự kiện thể thao. Nhà tài trợ bữa tối tại một nhà hàng địa phương. Đi leo núi hoặc đến một công viên giải trí. Tổ chức một cuộc họp công ty hàng tháng. Tài trợ cho các đội thể thao và khuyến khích người hâm mộ đội cổ vũ.
• Sử dụng tàu phá băng và bài tập làm việc nhóm tại các cuộc họp. Một tổ chức sản xuất nhỏ đã tổ chức một cuộc họp nhân viên hàng tuần. Những người tham gia thay phiên nhau mang một tàu phá băng vui vẻ đến cuộc họp. Các hoạt động này được giới hạn trong mười phút, nhưng chúng đã giúp những người tham gia cùng cười và làm quen với nhau - một khoản đầu tư nhỏ trong ý thức lớn về đội nhóm.
• Kỷ niệm thành công của đội. Mua tất cả mọi người cùng một chiếc áo phông hoặc mũ. Đặt tên thành viên trong nhóm trong bản vẽ cho hàng hóa công ty và phiếu quà tặng. Đưa nhóm ra ngoài ăn trưa hoặc gọi món pizza. Hãy để các thành viên trong nhóm chia sẻ câu chuyện thành công của họ tại cuộc họp công ty hàng tuần của bạn. Bạn bị giới hạn theo những cách mà bạn có thể ăn mừng làm việc theo nhóm chỉ bằng trí tưởng tượng của bạn.

Hãy quan tâm đến các vấn đề khó khăn được thảo luận ở trên và thực hiện các loại hoạt động làm việc nhóm được liệt kê ở đây. Bạn sẽ ngạc nhiên trước những tiến bộ bạn sẽ đạt được khi tạo ra văn hóa làm việc nhóm, một nền văn hóa cho phép các cá nhân đóng góp nhiều hơn những gì họ từng nghĩ là có thể - làm việc cùng nhau.