Mẹo chia sẻ ví dụ về làm việc nhóm khi phỏng vấn

Rất ít công việc được thực hiện trong sự cô lập. Điều này có nghĩa là một người trong bất kỳ vai trò nào - từ trợ lý cấp mới đến nhân viên bán lẻ đến nhân viên cấp quản lý - cần có khả năng cộng tác hiệu quả với người khác. Do đó, mong đợi các câu hỏi phỏng vấn công việc về làm việc nhóm khi phỏng vấn cho hầu hết mọi công việc.

Một câu hỏi phỏng vấn điển hình về làm việc nhóm là "Hãy cho chúng tôi một số ví dụ về tinh thần đồng đội của bạn." Một nhà tuyển dụng sẽ hỏi câu hỏi này để tìm hiểu cách bạn đã làm việc với các nhân viên khác trong quá khứ. Điều này sẽ cung cấp cho người quản lý tuyển dụng một ý tưởng về cách bạn có thể hòa hợp với các đồng nghiệp tại công ty của anh ấy hoặc cô ấy.

Nhà tuyển dụng muốn thuê những người là người chơi theo nhóm, vì vậy hãy trả lời theo cách sẽ cho người quản lý tuyển dụng biết rằng bạn có thể làm việc tốt với những người khác.

Cách chuẩn bị cho câu hỏi về làm việc nhóm

Chuẩn bị cho câu hỏi phỏng vấn này bằng cách phản ánh những lần bạn đã làm việc như một phần của nhóm trong tình huống làm việc. Hãy thử nghĩ về ít nhất hai ví dụ từ lịch sử công việc gần đây của bạn (lý tưởng nhất là từ vài năm trước).

Nếu có thể, hãy nghĩ về các ví dụ liên quan đến loại tinh thần đồng đội bạn sẽ làm trong công việc mới. Ví dụ, nếu bạn biết công việc đòi hỏi nhiều công việc dự án nhóm, hãy đề cập đến một số ví dụ về các dự án nhóm thành công bạn đã hoàn thành trong quá khứ.

Nếu bạn là nhân viên mới vào nghề, bạn có thể sử dụng các ví dụ từ các dự án trường học, công việc tình nguyện hoặc các hoạt động ngoại khóa. Cũng cố gắng nghĩ về các ví dụ đã kết thúc thành công. Don Tiết bao gồm bất kỳ kinh nghiệm nào đã kết thúc trong xung đột hoặc kinh nghiệm mà nhóm không hoàn thành mục tiêu của mình.

Hãy nghĩ về ít nhất một ví dụ nơi nhóm của bạn gặp và vượt qua một thử thách. Điều này sẽ giúp thể hiện khả năng của bạn để giải quyết vấn đề với một nhóm.

Bằng cách nghĩ về một số ví dụ trước, bạn sẽ sẵn sàng cung cấp các ví dụ nhanh chóng trong cuộc phỏng vấn.

Mẹo chia sẻ ví dụ về làm việc nhóm

Sử dụng kỹ thuật phỏng vấn STAR. Câu hỏi về câu hỏi Cho chúng tôi một số ví dụ về tinh thần đồng đội của bạn là một câu hỏi phỏng vấn hành vi. Đây là một câu hỏi yêu cầu bạn suy nghĩ về kinh nghiệm trong quá khứ của bạn để cho thấy cách bạn có thể hành động trong công việc mới.

Khi trả lời câu hỏi phỏng vấn hành vi, hãy sử dụng kỹ thuật trả lời phỏng vấn STAR:

• Tình hình. Cung cấp một chút bối cảnh về trải nghiệm. Bạn muốn cho người phỏng vấn biết một chút về đội. Bạn có thể đề cập đến số lượng người trong nhóm, vai trò cụ thể của bạn, v.v. Mặc dù bạn không cần phải đi sâu vào chi tiết, nhưng cung cấp một chút thông tin cơ bản là hữu ích.
• Bài tập. Giải thích các mục tiêu của nhóm - đặc biệt, dự án bạn đang thực hiện. Nếu có một thách thức cụ thể mà nhóm của bạn gặp phải (và đã vượt qua), hãy giải thích vấn đề đó.
• Hoạt động. Giải thích các hành động mà nhóm (bao gồm cả chính bạn) đã thực hiện để đáp ứng các mục tiêu của đội. Có lẽ tất cả các bạn đều rất giỏi trong việc ủy ​​thác các nhiệm vụ cụ thể và hoàn thành chúng. Có lẽ tất cả các bạn đều có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và tránh xung đột bằng cách thể hiện bất kỳ mối quan tâm nào một cách nhanh chóng. Nếu bạn đề cập đến một vấn đề mà nhóm gặp phải, hãy giải thích cách nhóm giải quyết vấn đề. Điều này sẽ chứng minh giải quyết vấn đề hiệu quả của bạn trong một môi trường làm việc hợp tác.

• Kết quả. Kết luận bằng cách giải thích kết quả của các hành động của đội. Nhấn mạnh những gì nhóm của bạn cuối cùng đạt được. Bạn đã đáp ứng hoặc thậm chí vượt qua mục tiêu của bạn? Bạn đã hoàn thành nhiệm vụ trước thời hạn?

Hãy tập trung quá nhiều vào bản thân: Mặc dù bạn có thể đề cập đến một hành động bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề hoặc giúp đỡ nhóm, nhưng don lồng tập trung quá nhiều vào thành tích của chính bạn. Nhấn mạnh cách toàn bộ nhóm làm việc cùng nhau. Bạn muốn thể hiện khả năng làm việc với người khác và điều đó bao gồm việc chia sẻ thành công của bạn với nhóm.

Thể hiện sự tự tin và tích cực: Bạn muốn truyền đạt rằng bạn làm việc tốt với những người khác và bạn thích nó. Do đó, hãy cố gắng nói tích cực trong câu trả lời của bạn, đặc biệt là khi bạn thảo luận về thành công của mình. Tương tự như vậy, tránh mọi thứ nghe có vẻ tiêu cực về đội của bạn - không nên đổ lỗi cho người khác, hoặc phàn nàn về một người khác thất bại.

Ví dụ về câu trả lời hay nhất

• Ở vị trí cuối cùng của tôi, tôi là một phần của nhóm thực hiện phần mềm. Tất cả chúng tôi đã làm việc cùng nhau để lập kế hoạch và quản lý lịch trình thực hiện, để cung cấp đào tạo khách hàng và để đảm bảo chuyển tiếp suôn sẻ cho khách hàng của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi luôn hoàn thành các dự án của chúng tôi trước thời hạn với các đánh giá rất tích cực từ khách hàng của chúng tôi. Khả năng giao tiếp hiệu quả của chúng tôi là điều khiến chúng tôi trở thành một đội tốt như vậy. Mọi người bày tỏ mối quan tâm rõ ràng và công khai, vì vậy chúng tôi đã giải quyết các vấn đề ngay khi chúng phát sinh.
• Tôi là thành viên của một nhóm chịu trách nhiệm đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp mới cho thiết bị và vật tư văn phòng của chúng tôi. Nhóm liên bộ đã xem xét các lựa chọn, so sánh giá cả và dịch vụ, và chọn một nhà cung cấp. Chúng tôi đã từng phải thực hiện việc chuyển đổi sang một nhà cung cấp mới, điều này rất khó khăn vì mỗi thành viên trong nhóm đề xuất một nhà cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi đã tổ chức một cuộc họp ngắn trong đó mỗi thành viên tạo ra một sân cho nhà cung cấp được đề xuất của mình. Mọi người lắng nghe một cách chu đáo, và cuối cùng chúng tôi đã bỏ phiếu cho một nhà cung cấp. Nhà cung cấp đó đã làm việc thành công với công ty trong nhiều năm.

• Ở vị trí hiện tại của tôi, tôi là thành viên của nhóm điều phối các buổi ăn trưa và học hỏi của công ty. Mỗi tuần, chúng tôi gặp nhau để động não, ai sẽ là diễn giả khách mời sắp tới của chúng tôi. Tất cả chúng ta làm việc cùng nhau để đảm bảo sự kết hợp đa dạng của các diễn giả, nhằm thu hút nhiều người trong công ty. Bởi vì tất cả mọi người trong nhóm đến từ các lĩnh vực khác nhau trong công ty, chúng tôi đều đã học được rất nhiều về những ý tưởng lớn, từ tiếp thị đến công nghệ.
• Là một phần của nhóm phát triển phần mềm với lịch trình dự án chặt chẽ, luôn có những đám cháy cần phải dập tắt. Có lẽ thử thách lớn nhất mà chúng tôi phải đối mặt với nhau khi là một đội là khi trưởng dự án của chúng tôi đột nhiên phải nhập viện, mười ngày trước khi kết thúc. Ngay cả khi cô ấy vắng mặt, chúng tôi đã vượt qua thử thách này bằng cách làm thêm giờ và nỗ lực thêm để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều là những người trong vòng lặp liên quan đến tình trạng dự án hàng ngày. Việc phát hành đã diễn ra mà không gặp trở ngại.

Ví dụ về câu trả lời cho người tìm việc

• Ở trường trung học, tôi thích chơi bóng đá và biểu diễn với ban nhạc diễu hành. Mỗi người yêu cầu một kiểu chơi nhóm khác nhau, nhưng mục tiêu chung của việc học để trở thành thành viên của một nhóm là vô giá. Ở trường đại học, tôi tiếp tục phát triển như một thành viên trong đội trong khi ở trong một đội bóng rổ nội bộ và thông qua lớp tiếp thị nâng cao của tôi, nơi chúng tôi có nhiều bài tập nhóm. Đặc biệt, tôi đã học được giá trị của việc nhận ra và tôn vinh sức mạnh của từng thành viên trong đội. Điều này cho phép nhóm dễ dàng ủy thác nhiệm vụ hơn cho những người thích hợp.

• Tôi đã có nhiều kinh nghiệm làm việc với một đội như một thành viên của chương trình thể thao trường trung học của tôi. Là một thành viên của đội thể thao của tôi, tôi hiểu ý nghĩa của việc trở thành một phần của một cái gì đó lớn hơn bản thân mình. Các môn thể thao đồng đội đã dạy tôi cách làm việc với một nhóm để hoàn thành mục tiêu chung.
• Là đội trưởng của nhóm tranh luận của tôi, tôi có được nhiều kỹ năng xây dựng đội nhóm khác nhau. Tôi đã học được tầm quan trọng của việc làm cho mọi thành viên trong nhóm cảm thấy quan trọng, bao gồm và được thúc đẩy để trở thành người giỏi nhất có thể.
• Vào mùa hè, tôi đã thực tập tại Công ty luật Chỉ hành nghề ở trung tâm thành phố Detroit và sáu người chúng tôi hợp tác để nghiên cứu một trường hợp đặc biệt khó khăn. Chúng tôi quyết định tách ra nghiên cứu và gặp nhau hai lần một tuần và sau đó gộp kết quả nghiên cứu của chúng tôi. Tôi phát hiện ra rằng tôi không bao giờ có thể tự mình hoàn thành công việc, nhưng làm việc cùng nhau, chúng tôi đã hoàn thành công việc. Tôi rất thích trải nghiệm của một trải nghiệm được chia sẻ, trong đó mỗi chúng ta sử dụng các kỹ năng và tài năng tốt nhất của mình để tạo ra một kết quả gắn kết.