Giải quyết hạn ngạch bán hàng không thực tế

Trong một thế giới lý tưởng, hạn ngạch bán hàng của bạn đủ cao để đạt được một chút nỗ lực nhưng đủ thấp để một nhân viên bán hàng hợp lý có thể đạt được nó. Thật không may, các nhà phân tích đặt ra hạn ngạch đôi khi bị tắt. Bất cứ điều gì từ sự sụt giảm bất ngờ trên thị trường đến một chút báo chí xấu về công ty của bạn có thể đưa hạn ngạch bán hàng của bạn ra khỏi tầm với.

Hạn ngạch cao

Khi hạn ngạch bán hàng của bạn được đặt ở mức cao không thể quản lý, bạn có thể thực hiện một số bước để cố gắng giải quyết vấn đề. Những gì bạn có thể làm phụ thuộc phần lớn vào người đặt ra số lượng hạn ngạch đó và mức độ chậm trễ của những người quản lý trực tiếp của bạn khi nói đến hạn ngạch và hoa hồng.

Nếu hạn ngạch của bạn được đặt bởi người quản lý bán hàng của bạn, bạn sẽ gặp may. Bạn có thể nói chuyện trực tiếp với bên có trách nhiệm và có thể nhận được một số cứu trợ ngay lập tức. Tuy nhiên, trong một công ty lớn, hạn ngạch bán hàng của bạn rất có thể được đặt bởi một người nào đó trong quản lý cấp trên. Họ thường sẽ được xác định ở cấp độ toàn công ty với các điều chỉnh dựa trên khu vực, khu vực và có lẽ là hiệu suất bán hàng trong quá khứ tại mỗi địa điểm. Trong trường hợp đó, bạn vẫn sẽ cần bắt đầu với người quản lý bán hàng của mình bởi vì đi qua đầu anh ta sẽ chỉ gây ra cảm giác tồi tệ và rất nhiều khó chịu trong tương lai.

Làm thế nào để tiếp cận

Cách tốt nhất để tiếp cận người quản lý của bạn là thiết lập một can thiệp hạn ngạch. Hãy tập hợp tất cả mọi người trong nhóm bán hàng và lên lịch một cuộc họp với người quản lý bán hàng.Dù cám dỗ là gì, đừng bắt đầu chơi trò chơi đổ lỗi hoặc bạn sẽ biến tình huống thành một cuộc thi của người đại diện so với người quản lý, điều đó có nghĩa là người quản lý của bạn giờ là đối thủ của bạn. Rõ ràng, anh ấy sẽ không muốn giúp bạn trong trường hợp này!

Hãy nghĩ về nó như một cuộc gọi bán hàng cho người quản lý của bạn - bạn đang cố gắng bán anh ta trong trường hợp của bạn, đó là hạn ngạch của bạn trong khoảng thời gian này là không hợp lý. Trước khi bạn tham gia cuộc họp, hãy tập hợp tất cả các bằng chứng bạn có thể tìm thấy - số hiệu suất trong quá khứ, bằng chứng về các vấn đề ảnh hưởng đến doanh số như sự sụt giảm thị trường nói trên, mô tả về hoạt động bán hàng của bạn và kết quả của chúng. Càng cụ thể càng tốt. Ý tưởng là để hiển thị quản lý mọi thứ bạn đã thực hiện để đạt được mục tiêu của mình và điều đó đơn giản là không thể.

Nếu bạn đang cố gắng liên hệ với ai đó trong quản lý cấp trên với người quản lý của mình với tư cách là người trung gian, hãy soạn thảo một lá thư tóm tắt trường hợp của bạn và yêu cầu mọi người trong nhóm ký tên hoặc cho biết sự hỗ trợ của họ. Người quản lý của bạn có thể chuyển thư này lên thang, cùng với các bằng chứng bạn đã thu thập.

Khi vấn đề ảnh hưởng đến số lượng bán hàng của bạn là một tình huống tạm thời, có thể không đáng để quản lý cấp trên cố gắng thay đổi hạn ngạch, bởi vì ngay cả khi bạn thành công, công ty sẽ mất thời gian để điều chỉnh và phân phối hạn ngạch mới. Nhưng nếu vấn đề là một vấn đề đang diễn ra, nó có thể là giá trị nỗ lực để trình bày trường hợp của bạn.