Câu hỏi phỏng vấn thoát mẫu

Khi bạn nghỉ việc, công ty có thể tiến hành một cuộc phỏng vấn xuất cảnh, đó là cuộc gặp giữa bộ phận nhân sự của công ty và một nhân viên đã từ chức một cách duyên dáng hoặc đã bị chấm dứt. Phỏng vấn lối ra thường được yêu cầu bởi chính sách của bộ phận nhân sự vì chúng là một phương tiện tuyệt vời để một công ty đánh giá và liên tục cải thiện mối quan hệ với lực lượng lao động của họ.

Mục đích của các cuộc phỏng vấn thoát

Các công ty tiến hành phỏng vấn lối ra để nhận phản hồi về công việc mà nhân viên nắm giữ, môi trường làm việc và tổ chức. Họ cũng có thể hỏi chi tiết về lý do tại sao nhân viên nghỉ việc nếu nhân viên nghỉ việc.

Phỏng vấn xuất cảnh là một cách tốt để các công ty giữ chân nhân viên tốt hơn và giảm doanh thu, do đó giữ chi phí tuyển dụng và các nguồn lực cần thiết để tìm kiếm nhân viên tuyệt vời ở mức thấp.

Các công ty sử dụng nhiều phương pháp và công cụ phân tích khác nhau để đánh giá thông tin và phản hồi nhận được từ một cuộc phỏng vấn thoát. Một số nhà tuyển dụng sử dụng khảo sát và thang đo Likert trong khi những người khác tham gia đối thoại trực tiếp hoặc qua điện thoại để xác định thực hành văn phòng nào hiệu quả hơn những người khác. Nhiều tổ chức thậm chí cho phép nhân viên xuất cảnh gửi phản hồi trực tuyến.

Câu hỏi phỏng vấn không có câu trả lời đúng hay sai. Cuộc phỏng vấn thoát là cơ hội của bạn để đưa ra phản hồi về công việc của bạn, công ty và sự giám sát mà bạn nhận được. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải lịch sự và tôn trọng, ngay cả khi bạn không rời bỏ công việc theo những điều khoản tốt nhất. Nếu một nhà tuyển dụng tiềm năng, khi đọc sơ yếu lý lịch của bạn và lịch sử công việc đi kèm, quyết định liên hệ với nhà tuyển dụng của bạn để hỏi về hiệu suất của bạn với họ, sự hợp tác của bạn trong việc trả lời các câu hỏi phỏng vấn thoát có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa phản hồi tích cực hoặc tiêu cực.

Hãy nhớ rằng, các bộ phận nhân sự muốn bạn trung thực trong các phản ánh mà bạn chia sẻ với họ. Bạn có thể muốn suy nghĩ hai lần - và sau đó hai lần nữa - trước khi bạn ném người giám sát hoặc đồng nghiệp xuống xe buýt. Ngoại giao là chiến lược tốt nhất của bạn khi trả lời các câu hỏi về người giám sát của bạn hoặc các thành viên khác trong nhóm. Nếu bạn giữ giọng điệu tích cực và tập trung vào những điều bạn thích trong công việc của mình, bạn sẽ có được sự khép kín và có thể tiến tới công việc tiếp theo mà không phải hối tiếc.

Những gì công ty hỏi tại cuộc phỏng vấn thoát

Các câu hỏi phỏng vấn xuất cảnh điển hình bao gồm lý do bạn rời đi, tại sao bạn quyết định chấp nhận vị trí mới, thích và không thích trong văn phòng, liệu bạn có thay đổi bất cứ điều gì về công ty hay không, liệu bạn có muốn giới thiệu công ty cho người khác không, và những gợi ý nào bạn có thể có để cải thiện.

Ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn xuất cảnh bạn có thể nghe bao gồm:

• Tại sao bạn lại nghỉ việc?
• Các yếu tố quan trọng nhất trong quyết định nhận một công việc mới là gì? Lương? Lợi ích? Thời gian nghỉ? Thứ gì khác?
• Bạn có hài lòng với mức lương của mình không?
• Làm thế nào về gói lợi ích của công ty? Đã đủ chưa?
• Có bất cứ điều gì công ty mới của bạn cung cấp mà công ty này không cung cấp?
• Bạn thích gì nhất về công việc của bạn?
• Bạn thích gì nhất về công việc của bạn?
• Có điều gì đặc biệt thách thức mà bạn phải đối mặt không?
• Bạn sẽ thay đổi gì về công việc của bạn?

• Bạn cảm thấy thế nào về sự giám sát mà bạn nhận được?
• Bạn đã nhận được đủ đào tạo để thực hiện công việc hiệu quả?
• Bạn đã nhận được đủ hỗ trợ để thực hiện công việc của bạn một cách hiệu quả?
• Bạn cảm thấy thế nào về những phản hồi bạn nhận được từ người quản lý của bạn?
• Bạn thích điều gì nhất khi làm việc cho công ty?
• Bạn thích gì nhất khi làm việc cho công ty?
• Bạn có bất kỳ khuyến nghị cho công ty cho tương lai?
• Bạn sẽ làm việc cho công ty trong tương lai?
• Bạn có muốn giới thiệu công ty này cho nhân viên tương lai?

• Lời khuyên nào cho bạn thay thế nếu bạn có thể?
• Bạn có thắc mắc hay ý kiến?

Mặc dù bạn sẽ không còn làm việc tại công ty này nữa, bây giờ là cơ hội để bạn tác động đến cách thay thế công việc, người quản lý và chức năng công ty của bạn. Bằng cách biết những câu hỏi mong đợi, bạn có thể chuẩn bị trước câu trả lời của mình và đảm bảo bạn cung cấp phản hồi và khen thưởng hiệu quả khi thích hợp. Và, bằng cách cung cấp các phản hồi trang nghiêm và tích cực, bạn cũng sẽ giúp đảm bảo, khi bạn bước ra khỏi cửa, công ty sẽ rất tiếc khi thấy bạn đi.