Thông báo công việc mới của bạn cho khách hàng

Rời bỏ công việc của bạn trong khi giữ khách hàng của bạn sẽ yêu cầu một lá thư tuyệt vời và thậm chí thời gian tốt hơn. Viết thư thông báo cho vị trí mới của bạn chắc chắn là một nỗ lực thú vị. Nếu bạn hy vọng mang khách hàng của mình theo, hãy tập trung vào nội dung thư của bạn, thời gian tối ưu và theo dõi. Đọc để tìm hiểu làm thế nào để móng tay cả ba.

Xem xét cách sử dụng lao động của bạn thông báo tin tức

Chủ lao động mới của bạn có thể muốn thông báo những tin tức thú vị trên tờ báo địa phương của bạn. "Movers and Shakers", trên trang web của họ, trong một bản tin hoặc trên phương tiện truyền thông xã hội. Nếu bạn ở trong một ngành công nghiệp phụ thuộc vào sự giới thiệu của khách hàng, thì bạn sẽ muốn mang khách hàng của mình theo. Vì vậy, tránh làm mù họ bằng cách thông báo tin tức trước khi họ có thể nghe nó từ một nguồn khác.

Hỏi nhà tuyển dụng mới của bạn trả trước nếu họ có ý định công khai tin tức. Nếu có, tìm hiểu khi nào và làm thế nào nó sẽ xảy ra. Nếu trước ngày thông báo theo kế hoạch của bạn, hãy yêu cầu họ hoãn lại cho đến khi bạn thông báo cho khách hàng của mình. Nói rằng bạn không muốn mạo hiểm những mối quan hệ kinh doanh. Nếu dòng dưới cùng của họ bị đe dọa, công ty mới của bạn có thể sẽ đáp ứng mong muốn đó.

Đồng nghiệp của bạn có thể là mối đe dọa lớn nhất để giữ mọi thứ trong kết thúc tốt đẹp. Để tránh bất cứ ai vô tình phát hiện ra, hãy thông báo cho khách hàng của bạn trong vòng 24 giờ sau khi thông báo. Thư của bạn đã sẵn sàng để đi.

Không cập nhật LinkedIn cho đến khi bạn đã bắt đầu. Trên thực tế, chỉ nói với các thành viên gia đình và bạn bè đáng tin cậy nhất của bạn để tránh khủng hoảng quan hệ công chúng. Bạn không muốn có 500 người dùng Facebook thức dậy với tin tức, tất cả là vì chú Bill có thể giải mã giữa một bản cập nhật trạng thái và một tin nhắn riêng tư.

Tạo Dòng thời gian cho Thông báo

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ và khởi hành thể loại, hãy căn chỉnh chiến lược thông báo của bạn với cả nhà tuyển dụng cũ và mới. Chiến lược thoát của bạn nên xem xét ba điều. Viết câu trả lời của bạn cho các câu hỏi sau để có trách nhiệm với kế hoạch thông báo của bạn:

1. Khi nào bạn sẽ đưa ra thông báo? Thông báo cho khách hàng của bạn trong vòng 24 giờ kể từ khi thông báo.
2. Những thông tin và tình cảm nào bạn muốn truyền tải? Ngày bắt đầu của bạn, lòng biết ơn đối tác, ngôn ngữ thuyết phục, vv
3.  Làm thế nào bạn sẽ thông báo cho tất cả mọi người (khách hàng, các bên liên quan, đồng nghiệp và gia đình)? Thư in chính thức, phương tiện truyền thông xã hội, LinkedIn, email không chính thức cho bạn bè / gia đình, v.v.

Viết một lá thư hiệu quả cho khách hàng của bạn

Hãy chuyên nghiệp, tích cực và duyên dáng trong thư của bạn, cảm ơn chủ nhân cũ và khách hàng hiện tại của bạn về vai trò mà họ đã đóng trong thành công của bạn. Sau đó, bày tỏ sự lạc quan cho tương lai thú vị trong cửa hàng. Cuối cùng, hãy cho khách hàng của bạn biết khi nào bạn sẽ chính thức bắt đầu để đảm bảo họ có thể chuẩn bị đầy đủ cho sự thay đổi.

Khách hàng của bạn cũng sẽ cần phải biết những gì mong đợi. Điều gì, nếu có, sẽ thay đổi liên quan đến việc làm kinh doanh với bạn? Hoặc, nếu họ đang ở với chủ cũ của bạn, ai sẽ tiếp quản tài khoản của họ?

Ví dụ về thư thông báo công việc mới

Dưới đây là một ví dụ về thư thông báo công việc mới mà người quản lý tiếp thị có thể gửi cho khách hàng của mình.

Mẫu thư thông báo công việc cho khách hàng (Phiên bản văn bản)

Môn học: Thông báo vị trí mới

Tên liên hệ thân mến,

Tôi rất vui mừng thông báo rằng tôi đã tham gia ABC Marketing và sẽ bắt đầu vào ngày 7 tháng 8. Tôi rất biết ơn về sáu năm tuyệt vời tại DEF Marketing và cho vai trò không thể thiếu trong thành công của tôi. Tôi mời bạn tham gia cùng tôi trong chương mới thú vị này để tiếp tục mối quan hệ đối tác cùng có lợi của chúng tôi. Bạn sẽ được hưởng sự cam kết và cống hiến tương tự từ tôi, với sự hỗ trợ bổ sung từ một cơ quan hàng đầu với hàng trăm chiến dịch thành công đã biến khách hàng của họ thương hiệu của họ thành tên hộ gia đình.

Tôi tin tưởng rằng sự thay đổi này sẽ cho phép tôi tự chủ hơn và có thời gian phục vụ bạn trong tất cả các nỗ lực và mục tiêu tiếp thị của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn ở lại với ABC Marketing, Laura Marks sẽ là đại lý mới của bạn bắt đầu từ ngày 7 tháng 8.

Xin đừng ngần ngại tiếp cận với bất kỳ câu hỏi nào và biết rằng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để thực hiện việc chuyển đổi suôn sẻ này.

Trân trọng, Marcy Gray

[email protected]

Phố công viên 123

Anytown, Hoa Kỳ

(800) 123-4567

Sắp xếp một cuộc họp tiếp theo

Bây giờ bạn đã thông báo tin tức cho khách hàng của mình, đã đến lúc cho cuộc họp tiếp theo - qua điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp để kích hoạt chiến lược trước và sau khi khởi hành để chuyển tiếp suôn sẻ. Nếu họ chưa quyết định họ sẽ tiến hành như thế nào về mối quan hệ đối tác của bạn, hãy chuẩn bị một cuộc chào hàng cho cuộc họp.

Viết một danh sách chi tiết về tất cả những cách mà bạn đã giúp làm cho công ty thành công. Từ các chiến dịch chiến thắng mà bạn đi đầu và doanh thu bạn đã mang lại cho các khách hàng có năng lực cao mà bạn đảm bảo, hãy đảm bảo mọi đóng góp đều ở đó. Bạn cần thuyết phục khách hàng của bạn rằng bạn rất quan trọng đối với thành công của họ. Vì vậy, hãy đưa ra những kỹ năng và đặc điểm khiến bạn khác biệt với phần còn lại của gói.

Nếu họ quyết định ở lại với công ty cũ của bạn, đừng mang nó theo cá nhân, vì sự tiện lợi có thể là lý do tại sao. Hãy nhớ rằng không có gì là hữu hạn. Họ có thể muốn phục hồi bạn trong tương lai. Vì vậy, đảm bảo một sự khởi hành dễ chịu kết thúc trên một ghi chú tích cực.