Câu hỏi phỏng vấn bán hàng và câu trả lời hay nhất

Khi bạn đang phỏng vấn cho một vị trí bán hàng, mục tiêu của bạn là bán mình cho người quản lý tuyển dụng. Một cuộc phỏng vấn công việc bán hàng là một trong những thử thách nhất trong các cuộc phỏng vấn Những người phỏng vấn của nhóm phỏng vấn sẽ có những kỳ vọng cao cho khả năng thuyết phục của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần phải làm nhiều hơn là trả lời các câu hỏi.

Người quản lý tuyển dụng sẽ mong đợi bạn chứng minh rằng bạn là một nhân viên bán hàng hiệu quả trong suốt cuộc phỏng vấn.

Bạn sẽ cần phải bán bản thân và trình độ của bạn cho công việc, cũng như cho người phỏng vấn biết rằng bạn có khả năng chốt giao dịch.

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các chiến lược hữu ích về cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn, cùng với các ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn bán hàng phổ biến và câu trả lời mẫu. Xem xét chúng để giúp đóng khung câu trả lời của bạn dựa trên trình độ, kỹ năng, kiến ​​thức sản phẩm, thành tích và kinh nghiệm bán hàng của riêng bạn. Ngoài ra, xem lại một danh sách các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn của bạn.

Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn

Mỗi câu trả lời bạn đưa ra cho các câu hỏi phỏng vấn nên bao gồm các ví dụ cụ thể về thành tích bán hàng của bạn. Điều quan trọng là phải rõ ràng về cách bạn có thể giúp công ty và tăng doanh số. Bao gồm các số để sao lưu báo cáo. Ví dụ: bạn có thể nói: "Tại công ty XYZ, tôi chịu trách nhiệm mang tài khoản ABC, ký hợp đồng dẫn đến lợi nhuận XX theo thời gian YY."

Nếu bạn định lượng thành tích của bạn trong sơ yếu lý lịch của bạn, hãy chia sẻ một số con số và tỷ lệ phần trăm trong câu trả lời của bạn. Nếu bạn không bao gồm các số trong sơ yếu lý lịch của mình, hãy dành vài phút để lập danh sách những thành tích tốt nhất của bạn để chia sẻ với người phỏng vấn. Nói rằng "Tôi đã tăng doanh số hàng năm lên 50% mỗi năm" nghe có vẻ tốt hơn nhiều so với "Tôi đã tăng doanh số năm ngoái".

Người phỏng vấn sẽ tìm kiếm bạn để chứng minh rằng bạn có những kỹ năng cần thiết. Xem lại danh sách các kỹ năng bán hàng này và tìm cách làm nổi bật khả năng làm chủ của bạn trong câu trả lời của bạn. Hãy chắc chắn điều chỉnh các câu trả lời của bạn để phản ánh các sản phẩm, dịch vụ và mục tiêu của công ty. Dành thời gian trên trang web của công ty và nghiên cứu công ty trực tuyến, vì vậy bạn hiểu rõ về nhiệm vụ của công ty. Bạn càng biết nhiều về công ty, bạn sẽ càng được trang bị tốt hơn.

Là một đại diện bán hàng, bạn có vị trí độc đáo để thành công trong một cuộc phỏng vấn. Chỉ cần nghĩ về bản thân bạn như một sản phẩm, và áp dụng các nguyên tắc tương tự bạn sẽ sử dụng trong bất kỳ cuộc họp bán hàng nào để chứng minh rằng bạn là người phù hợp và bán mình cho người phỏng vấn.

Câu hỏi phỏng vấn bán hàng và câu trả lời mẫu

Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến bạn có thể được hỏi trong một cuộc phỏng vấn bán hàng. Sử dụng "câu trả lời tốt nhất" được đề xuất làm hướng dẫn để giúp bạn tạo câu trả lời cá nhân của riêng bạn. Thực hành trước sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin và đưa ra một phản ứng bóng bẩy trong các cuộc phỏng vấn.

• Bạn có thoải mái thực hiện cuộc gọi lạnh? - Câu trả lời hay nhất
• Bạn đã liên tục đạt được mục tiêu bán hàng của bạn? - Câu trả lời hay nhất
• Bạn thích một chu kỳ bán hàng dài hay ngắn? - Câu trả lời hay nhất
• Làm thế nào bạn hạ cánh bán hàng thành công nhất của bạn? - Câu trả lời hay nhất
• Làm thế nào đồng nghiệp của bạn mô tả bạn? - Câu trả lời hay nhất
• Người giám sát (trước đây) của bạn sẽ mô tả bạn như thế nào? - Câu trả lời hay nhất
• Bán cho tôi cây bút này - Câu trả lời hay nhất
• Mục tiêu nghề nghiệp lâu dài của bạn là gì? - Câu trả lời hay nhất
• Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì? - Câu trả lời hay nhất
• Bạn thấy điều gì bổ ích nhất khi bán hàng? - Câu trả lời hay nhất

• Bạn biết gì về công ty này? - Câu trả lời hay nhất
• Điều gì làm bạn quan tâm nhất về vị trí bán hàng này? - Câu trả lời hay nhất
• Điều gì làm cho bạn một người bán hàng tốt? - Câu trả lời hay nhất
• Điều thúc đẩy bạn? - Câu trả lời hay nhất
• Tại sao bạn là người tốt nhất cho công việc? - Câu trả lời hay nhất

Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn xin việc thường xuyên hơn để xem xét, cùng với câu trả lời.

Câu hỏi để hỏi người phỏng vấn cho công việc bán hàng

Câu hỏi phỏng vấn để hỏi người phỏng vấn khi bạn đang ứng tuyển vị trí bán hàng.

• Những nhân viên bán hàng thành công tại công ty của bạn có những phẩm chất gì?
• Bạn thấy công ty này sẽ đi theo hướng nào trong năm năm tới?
• Hạn ngạch cho vị trí này là gì?
• Bao nhiêu phần trăm nhân viên đáp ứng hạn ngạch của họ?
• Bao nhiêu phần trăm nhân viên vượt quá hạn ngạch của họ?
• Có rất nhiều du lịch liên quan đến vị trí này?
• Hoa hồng được cấu trúc ở vị trí này như thế nào?
• Có nhiều người đạt được tiền thưởng cho mức doanh số cao?
• Nhân viên bán hàng có bao nhiêu sự linh hoạt trong việc đàm phán giá cả với khách hàng?

• Bạn thấy điều gì là thử thách khó khăn nhất đối với đội ngũ bán hàng tại công ty này?
• Có bao nhiêu người trong đội ngũ nhân viên bán hàng của bạn?
• Làm thế nào để bạn thúc đẩy nhân viên bán hàng của bạn?
• Một ngày / tuần làm việc điển hình trông như thế nào tại công ty này?