GE Retail Finance - Làm việc tại Home Call Center Jobs

Ngành:

Dịch vụ tài chính, tổng đài

Mô tả công ty:

GE là một tập đoàn lớn, kinh doanh tại hơn 160 quốc gia trong mọi lĩnh vực từ hàng không và chăm sóc sức khỏe đến các thiết bị và dịch vụ tài chính. Trong khi nhiều bộ phận của công ty có thể cho phép làm việc từ xa cho nhân viên hiện tại theo thỏa thuận công việc linh hoạt, GE Retail Finance thực sự thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà.

Các loại vị trí làm việc tại nhà tại GE Financial:

Trong các vị trí việc làm dài hạn nhưng bán thời gian (dưới 19,5 giờ / tuần) này, các đại lý làm việc tại nhà là điểm liên lạc chính của các ứng viên tiêu dùng để lấy tín dụng trong các chương trình tài trợ chăm sóc sức khỏe và bán lẻ của công ty. Ngoài ra, các đại lý cũng có thể cần đến các cuộc gọi từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong bộ phận tài chính của bệnh nhân. Đại lý xem xét, phân tích và truyền đạt thông tin về các ứng dụng tín dụng, thông tin phòng tín dụng và các quyết định tín dụng. Đại lý song ngữ, đặc biệt là tiếng Tây Ban Nha / tiếng Anh, thường là cần thiết.

Xem thêm công việc trung tâm cuộc gọi song ngữ.

Lợi ích:

GE cung cấp lợi ích hào phóng cho nhân viên toàn thời gian của mình. Chúng bao gồm sức khỏe, nha khoa, thị lực và bảo hiểm theo toa; tài khoản chi tiêu linh hoạt, bảo hiểm khuyết tật; kế hoạch nghỉ hưu và thời gian nghỉ Tuy nhiên, hầu hết, nếu không phải tất cả, các vị trí làm việc tại nhà là bán thời gian (dưới 20 giờ mỗi tuần.) GE cung cấp những lợi ích hạn chế cho những nhân viên này. Để tìm thêm công việc trung tâm cuộc gọi cung cấp lợi ích, xem danh sách công việc trung tâm cuộc gọi này.

Trình độ chuyên môn và quy trình nộp đơn:

Khi GE có các vị trí làm việc tại nhà mở để tuyển dụng, họ sẽ liệt kê chúng trong trang sự nghiệp của trung tâm cuộc gọi. Nếu không có công việc tại nhà được liệt kê, nó không tuyển dụng tại thời điểm này.

Ứng viên phải từ 18 tuổi trở lên và có ít nhất sáu tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và bằng tốt nghiệp trung học.

Trung tâm cuộc gọi GE thuê các đại lý tại nhà được đặt tại Arizona, Texas và Ohio. Đôi khi, công ty có thể thuê các đại lý làm việc tại nhà ở Canada. (Xem thêm công việc tại nhà việc làm ở Canada.) Người nộp đơn cho công việc tại nhà vị trí phải sống trong vòng 65 dặm của một trung tâm gọi gạch-và-vữa. Các đại lý mới phải tham gia khóa đào tạo toàn thời gian tối đa hai tuần tại trung tâm cuộc gọi và các cuộc họp tại chỗ tối thiểu bốn lần một năm.

Dành ít nhất 60 phút để hoàn thành ứng dụng trực tuyến. Trước tiên, bạn sẽ trả lời một số câu hỏi chung, sau đó bạn có thể hoặc không thể được chọn để tiếp tục đánh giá trực tuyến.

Ứng viên, người được cung cấp một vị trí sẽ phải trải qua kiểm tra lý lịch, màn hình thuốc và dấu vân tay trước khi bắt đầu làm việc. Đại lý phải cung cấp tai nghe không dây, điện thoại cố định và kết nối Internet của riêng họ.

Để biết thêm hồ sơ như thế này, xem các hồ sơ công ty trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà.