20 công việc tốt nhất để làm việc trong lĩnh vực bán lẻ

Ngành bán lẻ sử dụng gần 16 triệu lao động ở nhiều loại vị trí khác nhau. Mức lương không phải lúc nào cũng tuyệt vời, và bạn sẽ cần một lịch trình linh hoạt cho nhiều công việc làm bán lẻ. Tuy nhiên, không phải tất cả các vai trò đều yêu cầu giáo dục chính thức, và có những cơ hội để phát triển cùng với một công ty và tiến lên nấc thang sự nghiệp.

Công việc bán lẻ tốt nhất cho bạn

Những gì công việc tốt nhất cho một người có thể không phù hợp với người khác. Nó phụ thuộc vào kỹ năng và sở thích của bạn, và những gì bạn muốn thoát khỏi công việc. Ví dụ, vị trí thu ngân thường được trả lương thấp, nhưng bạn có thể làm việc một lịch trình linh hoạt xung quanh trường học hoặc các trách nhiệm khác. Các cộng tác viên bán lẻ có thể kiếm được nhiều tiền hơn, đặc biệt là khi có cơ hội nhận hoa hồng trả tiền, nhưng bạn cần có kỹ năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ và khả năng chốt bán hàng.

Bởi vì số lượng lớn nhân viên trong lĩnh vực này, và phạm vi ngành công nghiệp bán lẻ bao gồm, có rất nhiều cơ hội để thăng tiến nghề nghiệp. Một khi bạn đã chuyển lên từ một công việc cấp mới, có cơ hội cho các vị trí quản lý, cửa hàng và quản lý cấp huyện tốt, đặc biệt là với các chuỗi quốc gia lớn hơn. Bạn cũng có thể tìm thấy các vị trí CNTT, bảo mật và quản trị tại các tập đoàn lớn.

Đối với sinh viên tốt nghiệp đại học quan tâm đến việc biến bán lẻ thành sự nghiệp, nhiều nhà bán lẻ hàng đầu có chương trình đào tạo quản lý và tích cực tuyển dụng sinh viên và sinh viên tốt nghiệp gần đây. Bạn có thể tìm thấy các chi tiết trong phần sự nghiệp của trang web của công ty.

Dưới đây, tổng quan về một số công việc bán lẻ hàng đầu, bao gồm những gì công việc đòi hỏi, bằng cấp cần thiết để được tuyển dụng và thu nhập trung bình.

Người mua

Người mua và đại lý mua hàng (lương trung bình hàng năm) mua các sản phẩm được bán trong các cửa hàng bán lẻ. Họ chịu trách nhiệm đánh giá các nhà cung cấp, đàm phán giá cả, đặt hàng và sắp xếp lịch giao hàng. Một trong những đặc quyền là được tham dự các triển lãm thương mại để kiểm tra những gì mới. Tại các nhà bán lẻ lớn, người mua làm việc ra khỏi trụ sở công ty. Các tổ chức nhỏ hơn có thể có một người mua trong nhà.

Thu ngân

Đây không phải là công việc bán lẻ trả lương tốt nhất (lương trung bình theo giờ), nhưng nó là một nơi không có yêu cầu giáo dục chính thức cho việc tuyển dụng mới. Bạn có thể nộp đơn trực tuyến tại hầu hết các nhà bán lẻ lớn, và về đào tạo công việc được cung cấp. Cơ hội có sẵn tại các cửa hàng bách hóa, cửa hàng tạp hóa, trạm xăng và các cơ sở bán lẻ khác. Vị trí rất phong phú, với 2,8 triệu người làm nhân viên thu ngân trong năm 2015. Nhiều vị trí làm việc bán thời gian, mặc dù một số nhà tuyển dụng cung cấp lợi ích.

Đại Diện bộ phận dịch vụ khách hàng

Có nhiều vai trò dịch vụ khách hàng khác nhau (lương trung bình mỗi giờ) trong bán lẻ. Công việc có thể được làm việc tại bàn dịch vụ khách hàng xử lý trả lại và thanh toán, cung cấp thông tin sản phẩm và giá cả cho khách hàng hoặc trả lời các câu hỏi về tính khả dụng và giao hàng.

Người biểu tình / Người quảng bá sản phẩm

Người biểu tình và người quảng bá sản phẩm (trả tiền theo giờ trung bình) chia sẻ thông tin về các sản phẩm mới và các sản phẩm đang được quảng bá. Tùy thuộc vào nơi bạn làm việc, bạn có thể tặng mẫu thực phẩm hoặc đồ uống, gợi ý các lựa chọn trang điểm cho khách hàng, chia sẻ thông tin về các sản phẩm trong cửa hàng hoặc để khách hàng chú ý đến sản phẩm bạn ném

Giám đốc sở

Một người quản lý bộ phận (trả lương trung bình mỗi giờ) chịu trách nhiệm cho một bộ phận của một cửa hàng bán lẻ. Ví dụ, các cửa hàng tạp hóa có người quản lý sản phẩm, thực phẩm đông lạnh, thịt và hải sản và sữa. Công việc này có thể là một sự thăng tiến từ một công việc chứng khoán hoặc công việc liên kết, hoặc nhà tuyển dụng có thể tuyển dụng các ứng viên có kinh nghiệm trong bộ phận đó.

Quản lý cấp huyện

Quản lý quận (lương hàng năm trung bình) xử lý một nhóm các cửa hàng, thường là trong một lãnh thổ địa lý. Họ giám sát hoạt động và quản lý các cửa hàng trong khu vực của họ.

Điều phối viên công nghệ thông tin

Điều phối viên CNTT bán lẻ (lương trung bình hàng năm) cung cấp các hoạt động và hỗ trợ người dùng cho các nhà bán lẻ. Trách nhiệm có thể bao gồm phần cứng, phần mềm, điện thoại di động, nhắn tin và hỗ trợ máy chủ. Các điều phối viên CNTT khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố cũng như nâng cấp và bảo trì hệ thống cửa hàng.

Giám đốc nhân sự / Quản lý đào tạo

Giám đốc nhân sự (lương hàng năm trung bình) chịu trách nhiệm tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo và quan hệ nhân viên.Tùy thuộc vào nhà bán lẻ, vai trò này có thể là một cửa hàng hoặc vị trí công ty.

Điều phối viên hậu cần

Điều phối viên hậu cần bán lẻ (lương hàng năm trung bình) có được các sản phẩm đến cửa hàng. Họ theo dõi hàng tồn kho, đặt hàng chứng khoán, phân bổ hàng hóa cho các cửa hàng, quản lý việc tổ chức các phòng kho, và đảm bảo vận chuyển và giao hàng kịp thời để duy trì kệ và kệ lưu trữ.

Liên kết phòng chống mất mát

Hiệp hội phòng chống mất mát (trả tiền theo giờ trung bình) được thuê để ngăn chặn mua sắm. Nhân viên được yêu cầu tuân theo tổ chức Chính sách kiểm soát mất mát và quy trình xử lý tiền mặt. Trách nhiệm có thể bao gồm chào khách hàng, kiểm tra túi và thẻ, và kiểm tra báo động và khóa cửa hàng.

Quản trị viên tập sự / Liên kết phát triển lãnh đạo

Nhiều nhà bán lẻ có chương trình đào tạo quản lý (lương trung bình hàng năm). Một số được thiết kế cho sinh viên tốt nghiệp đại học để xoay vòng qua các lĩnh vực khác nhau của kinh doanh bán lẻ như là một giới thiệu để bắt đầu sự nghiệp với công ty. Những người khác tập trung vào đào tạo nhân viên đang được thăng chức từ bên trong.

sự phối hợp của Marketing

Điều phối viên tiếp thị bán lẻ (lương trung bình hàng năm) trách nhiệm công việc sẽ thay đổi đáng kể dựa trên chủ lao động của bạn. Nếu bạn làm việc cho một nhà bán lẻ nhỏ, bạn có thể xử lý tất cả mọi thứ, từ quảng cáo in ấn đến tham gia truyền thông xã hội. Tại một nhà tuyển dụng lớn, vai trò của bạn có thể cụ thể hơn.

Thương nhân trực tuyến

Đây là một công việc bán lẻ trả tiền tốt và cho phép bạn bỏ qua trên sàn bán hàng. Người bán hàng trực tuyến (lương hàng năm trung bình) chịu trách nhiệm bán hàng kỹ thuật số của các sản phẩm trên trang web của công ty. Khả năng đo lường sự quan tâm của khách hàng, xác định chiến lược bán hàng, quyết định quảng bá sản phẩm và phân tích dữ liệu là tất cả các yêu cầu.

Nhà tạo mẫu quang / thời trang

Các nhà tạo mẫu (trả tiền theo giờ trung bình) giúp khách hàng quang học chọn khung, gợi ý quần áo cho khách hàng, quản lý phòng phù hợp và thúc đẩy doanh số. Những vị trí này có sẵn trong các cửa hàng kính mắt, cửa hàng bách hóa cao cấp, và các cửa hàng quần áo và phụ kiện đặc biệt.

Bộ xử lý đặt hàng

Bộ xử lý đặt hàng (trả theo giờ trung bình) làm việc cho các nhà bán lẻ bán các mặt hàng có giá trị lớn như xe hơi, đồ nội thất và thiết bị. Họ nhận và xử lý các đơn đặt hàng, theo dõi đơn đặt hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng và nhà cung cấp, và điều phối các lô hàng và giao hàng.

Kỹ thuật viên dược

Kỹ thuật viên Dược phẩm (Trả tiền theo giờ trung bình) làm việc trong các cửa hàng thuốc và nhà thuốc trong các cửa hàng bán lẻ lớn. Họ nhận và xử lý đơn thuốc. Công việc liên quan đến nhập dữ liệu, in nhãn, lưu trữ kệ, chuẩn bị và đóng gói thuốc. Kỹ năng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ rất quan trọng cho vai trò này.

Bán lẻ

Các thương nhân bán lẻ (trả tiền theo giờ trung bình) thiết lập và duy trì màn hình, bao gồm các sản phẩm đặc trưng và theo mùa. Một số người bán hàng làm việc cho cửa hàng, trong khi những người khác làm việc cho nhà sản xuất sản phẩm.

Cộng tác viên bán hàng

Bán hàng là một nghề nghiệp cao (lương trung bình mỗi giờ), với 4,3 triệu nhân viên bán lẻ được tuyển dụng ở Mỹ vào năm 2015 và 7% tăng trưởng dự kiến ​​trong giai đoạn 2014 đến 2024. Đây không phải là một công việc lương cao khi bạn nhìn vào tỷ lệ trung bình mỗi giờ, nhưng có thể có một cơ hội để kiếm tiền hoa hồng. Điều đó có thể tăng lên khi bạn bán các mặt hàng vé cao như đồ nội thất, thiết bị hoặc ô tô.

Quản lý cửa hàng

Quản lý cửa hàng (lương hàng năm trung bình) chịu trách nhiệm cho các hoạt động hàng ngày của cửa hàng bao gồm hàng tồn kho, dịch vụ khách hàng, năng suất, chương trình khuyến mãi và lợi nhuận. Vai trò có thể bao gồm tuyển dụng, lập kế hoạch, đào tạo và quản lý nhân viên.

Trưởng nhóm / Trợ lý quản lý

Một Trợ lý quản lý bán lẻ (tỷ lệ trung bình hàng giờ) giúp người quản lý cửa hàng thực hiện các hoạt động hàng ngày. Tùy thuộc vào quy mô của cửa hàng, trách nhiệm công việc có thể bao gồm giám sát một khu vực cụ thể của cửa hàng hoặc hỗ trợ quản lý chung.

Dữ liệu tăng trưởng dự kiến ​​được cung cấp bởi Cẩm nang thống kê lao động của Cục thống kê lao động. Dữ liệu lương được cung cấp bởi PayScale.com.