5 lý do đáng ngạc nhiên tại sao nhân viên ghét nhân sự

Nhân viên ghét Nhân sự vì nhiều lý do. Một số lý do hợp lý dựa trên kinh nghiệm tồi tệ với các đội nhân sự. Trong khi những lý do khác khiến nhân viên ghét nhân sự thể hiện sự thiếu hiểu biết của nhân viên về vai trò của nhân sự tại nơi làm việc.

Ngoài ra, ít nhân viên hiểu được hành động cân bằng liên tục mà tổ chức nhân sự phải đạt được để thực hiện vai trò của mình một cách có trách nhiệm. Nhân sự phải cung cấp dịch vụ quản trị hoàn hảo đồng thời hoạt động như một đối tác chiến lược cho doanh nghiệp. Đội ngũ nhân sự cũng ủng hộ nhân viên và thay đổi tổ chức.

Mặc dù những lý do này tồn tại trong mọi tổ chức, bất kể lý do nào trong tổ chức của bạn, rất khó để lấy lại lòng trung thành của nhân viên khi họ hình thành ý kiến ​​xấu về nhân sự. Ngay cả khi nhân viên gia nhập một công ty mới, nơi nhân viên nhân sự có năng lực, chu đáo và ủng hộ công nhân của họ, một trải nghiệm tồi tệ có thể tô màu cho quan điểm của nhân viên về nhân sự.

Thật không may, bộ phận nhân sự tồi tệ đang sống và ra khỏi đó. Nhưng, cũng có những phòng nhân sự tuyệt vời. Ngoài ra, nhân sự có lý do để tìm thấy nhân viên gây phiền nhiễu, quá. Và, đôi khi còn hơn cả khó chịu. Hãy thử sử dụng những từ như lừa dối, khét tiếng, vô tâm, lười biếng và hay quên. Bạn nhận được hình ảnh. May mắn thay, đại đa số nhân viên đang làm công việc tốt nhất có thể.

Năm lý do được đưa ra về lý do tại sao nhân viên ghét nhân sự đến từ sự quan sát của độc giả, người quản lý và nhân viên nhân sự khác, những người đọc các bài báo tại TheBalanceCareers. Tất cả chúng được đan xen, và nhân viên có xu hướng đề cập đến hai hoặc ba người trong số họ khi họ phàn nàn về người quản lý nhân sự và bộ phận của họ.

5 lý do hàng đầu khiến nhân viên ghét nhân sự

Nhân viên nhân sự không đủ năng lực

Nhân viên đi đến phòng nhân sự và tìm thấy những nhân viên chưa được đào tạo, ít học và có ít kinh nghiệm làm việc trong một văn phòng nhân sự chuyên nghiệp. Một khiếu nại phổ biến là nhân viên phòng nhân sự đến từ kế toán hoặc một văn phòng không liên quan khác và không biết những gì họ làm với nhân viên hoặc nhân sự.

Ví dụ, Denise nói, "Vấn đề là, tôi không nghĩ rằng bạn bắt đầu ghét HR. Tôi nghĩ rằng tôi đã được cấp nhân sự khi mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Mãi đến khi tôi có một nhân sự kinh khủng mà tôi trở nên tệ hại. Ở công việc cuối cùng của tôi, Giám đốc nhân sự hoàn toàn không đủ năng lực. Tinh thần thật tồi tệ, quản lý tồi tệ hơn và tỷ lệ doanh thu của chúng tôi đáng lẽ phải làm cô ấy bối rối.

"Thay vì giải quyết các vấn đề thực tế theo cách thực tế, câu trả lời của cô ấy là lên kế hoạch cho potlucks, gửi email hoa mỹ và về cơ bản bỏ qua con voi trong phòng. Cô ấy đã tự tay hủy hoại trải nghiệm nhân sự của tôi. Điều đó nói rằng, nếu tôi tái nhập lực lượng lao động như một nhân viên, tôi sẽ không bao giờ nhận một người quản lý nhân sự giỏi nữa."

Nhân viên nhân sự không trung thực

Nhân viên phàn nàn rằng nhân viên nhân sự là không trung thực. Họ không nói sự thật về cách họ xử lý một tình huống của nhân viên. Họ trình bày sai câu chuyện của nhân viên về vấn đề quản lý và tại tòa án. Nhiều nhân viên tin rằng nhân viên nhân sự là không đáng tin vì họ nói dối để che đậy việc xử lý sai tình huống.

Ví dụ, Hiện tại thất nghiệp cho biết, "Trong một tranh chấp trong công việc, bạn bị ép buộc bởi các quy tắc của họ và bởi các tổ chức chính phủ khác (như Nhân quyền nhà nước, EEOC, v.v.) dường như khăng khăng rằng bạn báo cáo khiếu nại của mình cho HR để có sự hợp pháp. chỉ để sau này họ sẽ (tất nhiên) nói dối với các tổ chức này mà bạn thậm chí đã từng báo cáo nó.

"Hãy giữ mọi thứ bằng văn bản bởi vì những người nhân sự có vẻ rất thông cảm với bạn khi bạn ở trong tình huống sẽ LIE-LIE-LIE thậm chí tuyên thệ rằng họ không bao giờ được thông báo về vấn đề của bạn (mặc dù bạn có các bản sao email chứng minh khác) họ phát hiện ra đó là một tình huống mà anh ấy nói, cô ấy nói, ngay cả khi điều tương tự cũng xảy ra với các nhân viên khác.

"Sau khi tôi bị buộc rời khỏi công ty của mình để nộp đơn khiếu nại về quấy rối tình dục, tôi đọc được rằng một số người nhân sự kiếm được hơn 75.000 đô la một năm, điều này có thể giải thích tại sao họ lại bán như vậy.

Nhân sự chỉ có công ty và quản lý từ thiện

Nhân sự chỉ quan tâm đến lợi ích của công ty và các nhà quản lý. Trong bất kỳ tình huống khiếu nại nào của nhân viên, nhân sự sẽ sát cánh với người quản lý phần lớn thời gian. Ngay cả khi bạn có nhiều nhân chứng hoặc nhân viên đã nhiều lần phàn nàn với HR về hành vi tương tự, các bên nhân sự với công ty.

Ngoài ra, trong nỗ lực giữ an toàn cho công ty khỏi các vụ kiện, HR sẽ che đậy những lo ngại hợp pháp của nhân viên.

Tom nói

Biết điều này. Nhân sự tồn tại đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ lợi ích của công ty. Nếu nhân sự có lợi ích của bạn trong tâm trí, thì đó là cơ hội mà lợi ích của bạn và công ty phù hợp với nhau. Hãy chú ý đến các biểu đồ tổ chức nếu bạn có sẵn chúng tại công ty của bạn và xem ai là người đứng đầu báo cáo nhân sự. Nó thường là Luật sư chung, hay còn gọi là luật sư.

Quầy Ann, "Tôi đã làm việc trong ngành nhân sự được 30 năm. Nhân sự chỉ tốt như lãnh đạo và quản lý của công ty / công ty. Có những nhân sự tồi, nhân viên ngân hàng tồi, bác sĩ tồi, v.v. Bạn nhận được hình ảnh.

Và vâng, chúng tôi làm việc cho công ty, và đoán xem, bạn cũng vậy. Nếu tất cả chúng ta đều hướng tới mục tiêu chung là làm cho các công ty của chúng ta trở nên tốt nhất có thể, tất cả chúng ta đều gặt hái được những lợi ích. Điều đó có nghĩa là chấp nhận trách nhiệm đối với hiệu suất của chúng tôi và các tương tác của chúng tôi với mọi người tại nơi làm việc.

Thành công của chúng tôi tại nơi làm việc là một trách nhiệm chung. Nếu tất cả chúng ta đều hướng tới một chiến thắng cùng có lợi, mọi người sẽ thích thú hơn nhiều. Ước gì tôi có thể viết nhiều hơn, nhưng tôi phải đối phó với hai đồng nghiệp đang tranh cãi về vị trí của món kẹo.

Nhân sự không khách quan và công bằng

Nhân viên thấy rằng nhân viên nhân sự không vô tư hay công bằng. Mong muốn của họ để giữ công việc của họ, và kiếm được một mức lương lớn hơn và thăng chức tiếp theo của họ, khiến họ không thừa nhận quan điểm nhân viên hợp pháp.

Họ cũng có xu hướng hỗ trợ các nhà quản lý hơn nhân viên bất kể bằng chứng trong tình huống. Họ cho rằng một khiếu nại chống lại một nhân viên khác là đúng và phần lớn các khiếu nại đã được xử lý ", ông nói," vì vậy các tình huống không bao giờ được giải quyết.

Sandy nói

"Nhân sự chỉ tốt như lãnh đạo và quản lý của công ty / công ty. Thật không may, tất cả quá thường xuyên, nhân sự là người đưa tin.Phần lớn những điều tốt đẹp chúng ta làm được thực hiện ở chế độ riêng tư; nhà nho chỉ nhìn thấy những thay đổi chính sách, v.v., và tìm kiếm ai đó để đổ lỗi cho nhân sự và HR là sự lựa chọn rõ ràng."

Nhân sự quá tham gia vào chính trị văn phòng

Nhân viên nhân sự được nhiều nhân viên xem là tìm cách ưu tiên cà ri với lãnh đạo điều hành. Họ thực hiện giao dịch với nhân viên chính trị dựa trên chức danh và vị trí công việc của nhân viên.

Bởi vì HR không thêm giá trị vào dòng dưới cùng hoặc không thể hiện được họ có như thế nào, nhân viên xem công việc là có thể chi tiêu. Theo quan điểm của họ, nhân viên nhân sự ăn nhập với các nhà quản lý và giám đốc điều hành bởi vì họ không thêm giá trị nào vào dòng dưới cùng.

Một chủ đề phổ biến thường gặp từ độc giả là nhân viên nhân sự nên chứng tỏ mình trong vai trò quản lý trong tổ chức trực tuyến trước khi tham gia nhân sự.

Bill nói, Tại sao bất cứ ai có tài năng thực sự (một thuật ngữ nhân sự thời thượng) muốn lãng phí sự nghiệp của mình trong lĩnh vực nhân sự nơi người ta có thể trở thành một chuyên gia về các quy định của chính phủ và giải quyết các vấn đề của nhân viên. không có tài năng thực sự nào của Haiti muốn nổi trội và nhân sự không phải là nơi sẽ xảy ra.

Trong khi công ty phát triển để tồn tại, nhân sự thường chậm hơn hàng thập kỷ. Đối phó với những người làm nhân sự cũng giống như nói chuyện với những người sống trong hang động. Lần tới khi bạn thấy mình thất vọng vì nhân sự, hãy biết ơn vì bạn đủ thông minh hoặc đủ tham vọng để không làm việc ở đó."

Năm yếu tố này có thể đóng một vai trò nghiêm trọng trong cách các nhân viên có năng lực và đáng tin cậy trong tổ chức của bạn xem nhân sự. Đối với một tổ chức thành công giữ được những nhân viên tốt nhất để phục vụ khách hàng, năm ý kiến ​​trên là rất nguy hiểm. Làm mọi thứ bạn có thể để tránh tạo ra chúng ở nơi đầu tiên.

Thêm về nhân sự

• Vai trò huấn luyện mới của Chuyên gia nhân sự
• Tầm quan trọng của quản lý nguồn nhân lực là gì?
• 3 cách nhân sự đang phát triển để đáp ứng những thách thức mới nổi