Cung cấp lợi ích giữ chân nhân viên

Đây là một câu đố nhanh cho bạn: Điều gì trở thành yếu tố quyết định lớn nhất đối với nhân viên về việc nhảy tàu hoặc ở trên tàu trong công việc? Điều đầu tiên mà nhân viên đang tìm kiếm trong quá trình tuyển dụng là gì? Nếu câu trả lời của bạn là lợi ích của nhân viên, bạn sẽ ngay lập tức.

Vào tháng 3 năm 2014, Truth.com đã phát hiện ra rằng 81,5% người tìm việc làm ở Hoa Kỳ hiện đang tìm kiếm công việc mới ngoài nghề nghiệp hiện tại của họ. Có lẽ nó rất thích các nhà tuyển dụng hiện tại của họ, các gói lợi ích đang khiến họ tìm kiếm việc làm mới. Hoặc, có lẽ các công ty đang đưa ra những lời đề nghị tốt đang thu hút họ.

Nó không còn đủ cho một công ty, ngay cả một công ty toàn cầu, cung cấp các lợi ích chung giống nhau cho mọi người mà họ thuê. Giờ đây, các nhân viên mong đợi các gói lợi ích toàn diện được điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân của họ, không chỉ là nhân khẩu học được xác định rộng rãi.

Tuy nhiên, cá nhân hóa các gói lợi ích bắt đầu với việc nhà tuyển dụng thực sự hiểu giá trị và nhu cầu của nhân viên của họ. Nói cách khác, lợi ích chỉ có giá trị khi mỗi nhân viên xem chúng. Như vậy, tính linh hoạt và đa dạng của chương trình lợi ích càng lớn, tất cả nhân viên của bạn càng cảm thấy được đánh giá cao.

Tận dụng lợi thế của công nghệ tiêu dùng

Nhiệm vụ công việc hàng ngày hiệu quả hơn nhờ công nghệ hiện đại và bạn có thể hét to lên cho điện thoại thông minh của mình cho điều đó. Ngày càng có nhiều người tận dụng lợi thế làm việc từ xa, sử dụng máy tính bảng và các thiết bị khác để truy cập thông tin. Vì vậy, tại sao không làm cho thông tin về lợi ích của họ có sẵn trên một phương tiện mà họ cảm thấy thoải mái?

Với phần mềm nhân sự được tối ưu hóa cho thiết bị di động, nhân viên có thể kiểm tra thời gian nghỉ tích lũy nhanh chóng và dễ dàng khi lên kế hoạch cho kỳ nghỉ tiếp theo. Họ có thể tìm ra những lợi ích bệnh viện của họ bao gồm khi họ bị sứa đốt trong kỳ nghỉ. Truy cập tức thì vào thông tin của họ cung cấp cho nhân viên ý thức kiểm soát và đặt họ vào trung tâm của chương trình phần thưởng của họ.

Ngoài việc giúp nhân viên cảm thấy gắn kết hơn với lợi ích của họ, nhà tuyển dụng cũng có thể tận dụng công nghệ tiêu dùng để hiểu rõ hơn về nhân viên của họ. Chẳng hạn, các thiết bị đeo được có tiềm năng lớn cho ngành nhân sự, vì chúng cho phép các công ty có được lượng dữ liệu khổng lồ để giúp nhân viên cải thiện sức khỏe và sức khỏe của họ.

Các chuyên gia nhân sự có thể sử dụng dữ liệu đó để theo dõi và cải thiện năng suất của nhân viên. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu đó để thiết lập các khuyến khích sức khỏe cho nhân viên, chẳng hạn như tặng thẻ quà tặng để đạt được mục tiêu hoạt động nhất định.

Một bước quan trọng là giải thích lợi ích của nhân viên

Nhà tuyển dụng phải trình bày cả giá trị nội tại và giá trị bên ngoài của những lợi ích họ cung cấp theo định dạng dễ đọc và dễ hiểu cho nhân viên. Truyền tải các gói lợi ích theo thuật ngữ layman không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Chuyển tiếp hiệu quả thông tin này là một nhiệm vụ tốn thời gian - nhưng quan trọng -.

Từ bảo hiểm y tế đến các kế hoạch nghỉ hưu, một công ty có thể cung cấp nhiều loại lợi ích cho nhân viên. Một số lợi ích này có thể gây nhầm lẫn cho nhân viên. (Hầu hết mọi người đã tự hỏi đóng góp bao nhiêu cho một khoản 401 (k) hoặc khoản khấu trừ hợp lý là bao nhiêu.)

Đảm bảo hệ thống của bạn cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào tài nguyên để đặt câu hỏi trong thời gian thực về kế hoạch nào có ý nghĩa nhất đối với họ hoặc gia đình họ.

Nhà tuyển dụng cũng nên đưa ra một lời giải thích về lý do tại sao họ cung cấp các lợi ích nhất định trả trước. Ví dụ, một nhân viên trẻ hơn có thể không nhìn thấy điểm trong bảo hiểm nhân thọ và xem đó là một lợi ích lãng phí. Nhưng nếu nhà tuyển dụng cung cấp thông tin về số lượng nhân viên gần nghỉ hưu và có giá trị lớn khi có bảo hiểm nhân thọ, những nhân viên trẻ hơn có thể sẽ dễ tiếp nhận hơn.

Trong cùng một hướng, nó có ý nghĩa cho các nhà tuyển dụng để chia sẻ công khai thông tin về chi phí lợi ích. Lợi ích rất tốn kém, đặc biệt là nếu một công ty cung cấp một loạt các lợi ích độc đáo, nhưng hầu hết các nhân viên đều không nhận ra điều này.

Nếu một nhà tuyển dụng rõ ràng về việc công ty đang đầu tư bao nhiêu để làm cho nhân viên của mình hạnh phúc và khỏe mạnh hơn, những nhân viên đó sẽ có sự đánh giá cao hơn về những lợi ích được cung cấp.

Đặt câu hỏi, thay đổi

Một trong những thách thức khó khăn nhất đối với các bộ phận nhân sự, đặc biệt là khi họ bắt đầu bổ sung những lợi ích mới và độc đáo là có một đường dây liên lạc mở với nhân viên. Giải thích lợi ích tốt chỉ là một nửa trận chiến.

Các công ty cũng nên liên tục khảo sát nhân viên của mình (hàng quý được khuyến nghị) để hiểu sự hài lòng về lợi ích của họ. Nếu một công ty nhận ra rằng một lợi ích cụ thể là không hoạt động hoặc có giá trị đối với nhân viên, họ nên thông báo những thay đổi lợi ích mà họ sẽ thực hiện để giải quyết sự không hài lòng. Nhân viên sẽ thấy rằng công ty quan tâm đến phản hồi của họ.

Tóm lại: Linh hoạt + Tham gia = Môi trường làm việc hạnh phúc hơn

Không thể phát triển một giải pháp lợi ích duy nhất sẽ chăm sóc mọi nhân viên, đặc biệt nếu bạn xem xét sự đa dạng của địa điểm, gia đình, sức khỏe, tài chính và nhu cầu đi lại.Nhân viên cần hiểu giá trị của chương trình lợi ích cá nhân mà bạn cung cấp cho họ.

Trải nghiệm phần thưởng hiện đại, tiên tiến có thể giúp định vị thương hiệu chủ nhân của bạn là người dẫn đầu ngành. Nó sẽ cho phép nhân viên của bạn hiểu và tận hưởng gói lợi ích của họ ở mức độ đầy đủ nhất - và bạn sẽ gặt hái được phần thưởng của những nhân viên hài lòng.