MoneyCenters của Walmart và các dịch vụ tài chính khác

Walmart, nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, đã có một bước chuyển lớn sang các dịch vụ tài chính. Một số liên doanh chính bao gồm:

• MoneyCenters tại 1.800 trong số 4.300 cửa hàng tại Hoa Kỳ
• Cho vay doanh nghiệp nhỏ thông qua các cửa hàng Sam's Club
• Giấy phép ngân hàng ở cả Canada và Mexico
• Chi nhánh Banco Walmart tại 263 cửa hàng tại 31 thành phố của Mexico
• Một cú hích lớn cho Thẻ tín dụng Walmart Awards tại Canada

Đây là các biến thể về hai chủ đề lâu đời. Đầu tiên, các siêu thị có lịch sử lâu đời về việc có các ngân hàng hiện tại, chủ yếu là các ngân hàng tiết kiệm nhỏ và tiết kiệm, thuê mặt bằng trong các cơ sở của họ cho các chi nhánh nhỏ phục vụ người mua sắm, thường có thời gian kéo dài so với các chi nhánh điển hình.

Trong khi đó, Walmart tình cờ trở thành chủ nhà lớn cho các văn phòng của các công ty khai thuế quốc gia H & R Block và Jackson Hewitt. Thứ hai, tại nhiều thị trường quốc gia khác (đặc biệt là Vương quốc Anh), các chuỗi siêu thị lớn như Tesco có lịch sử thành lập các công ty con ngân hàng của riêng họ để hoạt động tại cơ sở bán lẻ của họ.

Một số nhà quan sát đã lưu ý rằng các siêu thị có xu hướng nghiêm túc hơn nhiều trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời so với ngân hàng, điều này rõ ràng hơn trong việc phục vụ lợi nhuận (Báo cáo đặc biệt về Ngân hàng Quốc tế, Nhà kinh tế, Ngày 16 tháng 5 năm 2009). Họ cũng chỉ ra rằng các siêu thị có lợi thế cạnh tranh về chi phí thu hút khách hàng thấp, do một số lượng lớn người mua sắm mà họ đã phục vụ hàng ngày.

Walmart MoneyCenters cung cấp các dịch vụ cốt lõi này:

• Kiểm tra tiền mặt (được triển khai cho tất cả các cửa hàng ở Hoa Kỳ)
• Chuyển tiền
• Chuyển tiền
• Thanh toán hóa đơn
• Thẻ ghi nợ trả trước
• Thẻ tín dụng
• Kiểm tra in ấn (chỉ đặt hàng trực tuyến)

Kiểm tra phí thanh toán

Walmart đang tìm cách phục vụ những cá nhân có thu nhập thấp hơn, những người không có mối quan hệ ngân hàng. Walmart MoneyCenters tính phí $ 3,00 cho séc tiền mặt, chính phủ và thuế (nhưng không phải cá nhân) trị giá $ 1.000 trở xuống, và $ 6,00 cho séc trên $ 1.000, tối đa $ 5.000. Kiểm tra các dịch vụ rút tiền mặt, tương phản, thường tính phí hoa hồng từ 2% đối với séc chính phủ đến 4% đối với séc thanh toán, theo Cột Lex trong số phát hành ngày 23 tháng 6 năm 2010 của Thời báo tài chính.

Thị trường không có nền tảng và nền tảng

Tiềm năng thị trường của Walmart là rất lớn vì FDIC ước tính rằng khoảng 17 triệu hộ gia đình ở Hoa Kỳ, tương đương 7,7% tổng số, không bị ràng buộc (nghĩa là không có tài khoản ngân hàng hoặc quan hệ ngân hàng), và khoảng 40 triệu hộ gia đình, hoặc 18%, là chui Một nghiên cứu năm 2008 của công ty tư vấn nghiên cứu thị trường Aite cho thấy Walmart đã có 11% thị trường thanh toán tiền mặt vào thời điểm đó ("Banks vs. Wal-Mart: Round Two" trong Doanh nhân Bloomberg, Ngày 15 tháng 8 năm 2011). Thật vậy, Walmart cũng cung cấp tiền hoàn thuế miễn phí để phục vụ phần này trong cơ sở khách hàng của mình.

Cọc xanh

Walmart cũng có cổ phần nhỏ khoảng 1% trong Green Dot, bộ xử lý thanh toán hỗ trợ Walmart MoneyCards trả trước và có thể nạp lại, một lựa chọn thay thế cho khách hàng có thu nhập thấp không có tài khoản ngân hàng. Trong khi đó, Green Dot đã mua lại Boneville Bank, một ngân hàng thương mại nhỏ ở Utah. Mặc dù điều này có thể cung cấp một phương tiện để Walmart bổ sung các dịch vụ ngân hàng đầy đủ ở Hoa Kỳ, công ty đã ngừng theo đuổi giấy phép ngân hàng vào năm 2007, sau khi gặp phải sự phản đối mạnh mẽ từ các đối thủ chính trị và các ngân hàng sợ cạnh tranh.

Người vận động hành lang cho ngành ngân hàng đang lập luận rằng Walmart MoneyCenters nên được quy định bởi Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng được tạo ra bởi dự luật Dodd-Frank (cũng trong Doanh nhân Bloomberg, Ngày 15 tháng 8 năm 2011).

Cho vay doanh nghiệp nhỏ

Thành viên của các cửa hàng Sammart Club của Walmart có thể nhận được các khoản vay cho doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp khởi nghiệp từ 5.000 đến 25.000 đô la thông qua quy trình đăng ký trực tuyến với phí giảm giá. Superior Financial Group, một tổ chức phát hành độc lập Quản trị doanh nghiệp nhỏ (SBA), là công ty phát hành các khoản vay này, không phải Walmart. Walmart đã khởi động chương trình này vào năm 2010, để trả lời một cuộc khảo sát năm 2009, trong đó 15% thành viên kinh doanh của Sam's Club cho biết họ đã bị từ chối tín dụng.

Walmart hoặc Wal-Mart

Các công ty mẹ vẫn còn hợp pháp Wal-Mart Stores, Inc. Tuy nhiên, logo và nhãn hiệu công ty hiện tại là một từ duy nhất không có dấu câu, Walmart. Một số ấn phẩm, như Tạp chí Phố Wall và Doanh nhân Bloomberg, sử dụng Wal-Mart. Những người khác, như Thời báo tài chính, theo sự dẫn dắt của trang web riêng của công ty, sử dụng Walmart, cũng như các bảng hiệu mới trên các cửa hàng ở Hoa Kỳ. Thêm vào sự nhầm lẫn, nhiều xe tải của công ty vẫn mang tên Wal-Mart được gạch nối và đặt trang web của công ty là wal-mart.com được gạch nối, mặc dù địa chỉ web đã được đổi thành walmart.com, không có dấu gạch nối.