Bảy ý tưởng để tăng cường hiệu suất nhóm của bạn

Lý thuyết cho rằng các nhóm nên vượt trội hơn các cá nhân trong việc tạo ra ý tưởng và đưa ra quyết định hiệu quả. Lý thuyết đã dành nhiều thời gian làm việc theo nhóm.

Đúng vậy, tôi yêu tiềm năng của các đội Nhóm, nó rất lớn và rất thú vị, tuy nhiên, rất ít nhóm tồn tại nguyên vẹn để nhận ra tiềm năng của họ. Nhà nghiên cứu vĩ đại, quá cố, J. Richard Hackman, đã tổng kết cả cuộc đời nghiên cứu về việc hợp tác với trích dẫn: Tôi không có câu hỏi rằng khi bạn có một đội, khả năng tồn tại là nó sẽ tạo ra phép thuật, tạo ra một thứ gì đó phi thường nhưng không được tính vào nó.

Đối với tiền của tôi, cụm từ hoạt động ở đây là, Mạnh, nhưng không thể tính được.

Phát triển nhóm đòi hỏi sự chăm chỉ có chủ ý và có rất nhiều bộ phận chuyển động. Tôi thích bắt đầu với các nguyên tắc cơ bản xung quanh vai trò và mục đích và sau đó giúp các nhóm học cách tấn công sáng tạo các vấn đề. Một phần của điều này liên quan đến việc kích thích những ý tưởng mới. Dưới đây là bảy ý tưởng dễ dàng và chi phí thấp thực tế được đảm bảo để có tác động lớn đến khả năng sáng tạo và hiệu suất của nhóm bạn. Sử dụng chúng trong sức khỏe tuyệt vời và cảm thấy tự do để ứng biến.

7 ý tưởng để tăng cường khả năng sáng tạo và hiệu suất của nhóm:

1. Đổi mới xung quanh mục đích. Một trong những nguyên nhân sâu xa của vấn đề hiệu suất nhóm là thiếu kết nối với mục đích thúc đẩy và thúc đẩy quá mức. Mặc dù không phải mọi đội nhóm đều bị buộc tội với các nhiệm vụ loại thế giới, có thể nâng mục đích của phòng ban hoặc mục đích dự án lên mức cao hơn, có ý nghĩa.

Nếu nhóm dự án của bạn đang làm việc trên một phần quan trọng của phát triển sản phẩm mới cần thiết cho chiến lược của công ty, hãy chắc chắn nhắc nhở họ về điểm này thường xuyên. Nếu bạn đang lãnh đạo một nhóm chức năng, hãy xác định một điều lệ hoặc nhiệm vụ cho nhóm phù hợp độc đáo theo nhiệm vụ của công ty. Một cách tiếp cận khác là tập trung nhóm xung quanh các số liệu có ý nghĩa hoặc đánh giá hiệu suất nhóm của bạn so với các nhà lãnh đạo ngành hoặc thị trường.

2. Làm rõ vai trò. Yêu cầu mọi người trong nhóm của bạn tự hoàn thành bài tập này và sau đó chia sẻ nó với nhóm: Vào cuối dự án này (hoặc thời gian của tôi trong nhóm này), đồng nghiệp của tôi sẽ nói gì về tôi? Sau khi đọc to mô tả của riêng họ, khuyến khích mọi người biến câu trả lời của họ thành tuyên bố sứ mệnh cá nhân hoặc điều lệ cho vai trò của họ trong nhóm. Hãy chắc chắn rằng các tuyên bố sứ mệnh này có thể nhìn thấy cho tất cả các thành viên trong nhóm để xem.

3. Nghiên cứu các nhà đổi mới. Chọn một công ty có sự đổi mới đáng kể và thành công trong khu vực tập trung của nhóm bạn (bên ngoài ngành của bạn) và tạo ra một bài tập kết hợp. Ví dụ: nếu bạn lãnh đạo một nhóm dịch vụ khách hàng trong một công ty phụ tùng công nghiệp, hãy thử đặt câu hỏi: Zappos (nhà bán lẻ giày trực tuyến) sẽ thay đổi dịch vụ khách hàng của chúng tôi như thế nào? Tận dụng dữ liệu của chúng tôi? Tách nhóm của bạn thành các nhóm nhỏ để khám phá những chủ đề này và yêu cầu họ quay lại sau 30 ngày với một báo cáo phác thảo các ý tưởng.

Kudos nếu bạn có thể đưa một số ý tưởng vào hành động.

4. Tạo một kẻ thù. Không có gì thúc đẩy cảm xúc và thúc đẩy tinh thần đồng đội như một kẻ thù xấu xa đã cố gắng giữ cho bạn và đồng nghiệp của bạn gặp gỡ các khoản thanh toán thế chấp của họ. Nếu bạn đã có một đối thủ cạnh tranh độc ác, tuyệt vời! Đơn giản chỉ cần nghiên cứu và báo cáo về những gì họ đang làm và thách thức nhóm của bạn nghĩ ra hoặc vượt qua họ. Nếu bạn không có một đối thủ cạnh tranh sẵn sàng, hãy xem xét việc tạo ra một. Một giám đốc điều hành đã viết thông cáo báo chí hàng tuần mô tả các mưu mô của một đối thủ cạnh tranh tưởng tượng như một công cụ để kích thích năng lực và sự sáng tạo của đội ngũ của anh ấy.

Trong khi mọi người đều biết đối thủ cạnh tranh là tưởng tượng, cách tiếp cận đã kích thích một tập hợp các bài tập lập kế hoạch và phản ứng kịch bản rất phong phú.

5. Cải thiện chất lượng thảo luận bằng cách dạy nhóm của bạn cách nói chuyện. Đầu tư một vài đô la và hàng giờ để đọc cuốn sách Edward Think Bon Hats của Six Thinking Hats và sử dụng phương pháp tư duy song song của mình để có được những cuộc thảo luận nhóm tốt nhất. Nó dễ dàng tạo điều kiện cho quá trình tập trung toàn bộ nhóm vào một chủ đề (mũ) tại một thời điểm, bao gồm sự kiện / bằng chứng, cảm xúc, ý tưởng, rủi ro, cơ hội, lợi ích. Bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng kỹ thuật này làm giảm cuộc thảo luận và cải thiện đáng kể việc tạo ý tưởng và phát triển giải pháp.

6. Phát triển các phản ứng sáng tạo cho các vấn đề thông qua việc đóng khung thay thế. Bắt đầu bằng cách làm việc với nhóm của bạn để đóng khung (mô tả) các vấn đề theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ, một đối thủ cạnh tranh ra mắt sản phẩm mới có thể là một mối đe dọa hoặc, nó có thể là một cơ hội. Khuyến khích nhóm đóng khung trước hoặc là tích cực hoặc tiêu cực và sau đó phát triển các giải pháp khả thi dựa trên lựa chọn khung.

Khi cuộc thảo luận đóng khung ban đầu đã diễn ra, hãy chọn khung khác và phát triển một bộ phản hồi hoặc giải pháp tiềm năng hoàn toàn mới. Cách tiếp cận sẽ mang lại các cuộc thảo luận phong phú và nhiều lựa chọn để xem xét.

Các nhà quản lý hiệu quả sử dụng kỹ thuật này ở cấp độ nhóm và cá nhân. Đối với một hình thức đóng khung nâng cao, một khi các phương pháp tích cực và tiêu cực được phát triển, hãy hỏi nhóm nghiên cứu họ sẽ làm gì nếu không có phương pháp nào khả dụng.

7. Thực hành nhân học mà không cần giấy phép. Nếu ngân sách cho phép, hãy gửi nhóm của bạn ra khỏi văn phòng để tìm kiếm ý tưởng và hiểu biết. Từ việc nghiên cứu khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn đến quan sát khách hàng của khách hàng, quan sát cẩn thận có thể mang lại kết quả khả thi. Một khách hàng đã gửi một nhóm ra cho khách hàng của họ để quan sát một ngày của dữ liệu, trong cuộc sống của dữ liệu, và xác định một số ý tưởng sản phẩm và dịch vụ mới cho công ty phần mềm của họ.

Tôi cũng là một fan hâm mộ của việc gửi các nhóm vào môi trường rất độc đáo. Cân nhắc việc gửi các đội đến bảo tàng, buổi hòa nhạc, triển lãm hoặc thậm chí là công viên giải trí. Yêu cầu họ quan sát các hoạt động, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, cách khách hàng phản hồi với các dịch vụ và sau đó thách thức họ liên quan những quan sát đó với doanh nghiệp của riêng bạn. Đặt một số nỗ lực vào việc tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận phản hồi và quan trọng là, thách thức nhóm xác định một hoặc nhiều ý tưởng để đưa vào hành động.

Điểm mấu chốt cho bây giờ:

Hiệu suất nhóm là một điều khủng khiếp để lãng phí. Đầu tư một chút thời gian và bạn có thể tạo ra một chút phép thuật và tạo ra thứ gì đó phi thường!